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(株)永大ハウス工業南光台店の接客評価コメント

所在地
宮城県仙台市泉区南光台4-6-36 地図を見る
交通 仙台市地下鉄南北線/旭ヶ丘 歩17分

内訳(接客評価コメント6件)

  • ★★★★★
    (4件)
  • ★★★★
    (1件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての住宅選びで分からないことだらけでしたが、レスポンスも早くとても親切にわかりやすく説明していただいたので、安心して購入に至りました。とても良い方に担当していただき感謝しています。
    気になった:特に気になることはありませんでした。 (カモシカさん 50代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    カモシカ様、この度は弊社でご購入頂き、誠にありがとうございました。
    また、アンケートのご回答誠にありがとうございます。満点という嬉しい評価をいただき大変光栄なことでございます。
    アフターフォローもしっかりさせていただきますので、何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
    今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応が早く説明もわかりやすく信頼できました。色々配慮してくださり感謝しております。
    気になった:特になし (kikiさん 30代・女性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    この度は数多くある不動産業者の中より、弊社永大ハウス工業を選んで頂き誠にありがとうございました。
    今後も親切丁寧な接客を心掛け店舗社員一同努めてまいりますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:売却物件、購入物件について親身に相談に乗って頂き大変安心して進める事が出来ました。希望通りの契約ができたので感謝してます。
    気になった:ありません。 (ネオルミエールさん 40代・男性)

    2022年12月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約誠におめでとうございます。
    カスタマーコメントへのご協力頂き、満点の評価を頂いた事も重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様のご希望に合うご提案ができるよう、日々精進してまいります。
    引き続きサポートさせて頂きますので何かございましたらお気軽にご相談ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私が行いたいことに対して、的確なアドバイスと提案をしてくれた。
    気になった:検討から購入までの連絡が、少し密ではない感覚を感じたが、お客様はワタシだけではないので、仕方ないかなとも思った。 (牛さん 40代・男性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    牛様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    大切な機会を当社・当店にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
    ご指摘いただいた部分に関しましては、真摯に受け止め改善して参ります。
    何かあればいつでも担当へご連絡下さい。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 3.2
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:とても意向にあった物件を紹介してくれた
    気になった:時折会話中フランクな対応となりすぎ、鼻についた (ゆみこさん 30代・女性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    この度のご成約、誠におめでとうございます。
    ゆみこ様に不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。
    大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただいた点を今後の課題として、サービス向上に努めてまいります。
    お住まいになられてからも、ご不明な点がございましたら遠慮なくご質問・ご相談頂けましたら幸いでございます。
    今後とも末永くご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:わからない事が多く不安でいっぱいでしたが、質疑応答がしっかりしていて安心しました。色んな要望にも応えて頂きとても満足しております。無理なお願いが多かったと思いますが、購入後もしっかり対応して頂けて助かってます。今後も宜しくお願い致します。
    気になった:購入後が気になった。 (20代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご契約いただき誠にありがとうございます。
    大切なお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思っております
    また、カスタマーコメントへのご協力貴重なご意見を頂き、心から感謝申し上げます。
    ご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
    今後お困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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