内訳（接客評価コメント20件）
-
- ★★★★★
-
（8件）
-
- ★★★★
-
（9件）
-
- ★★★
-
（3件）
-
- ★★
-
（0件）
-
- ★
-
（0件）
評価カテゴリ別
-
理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:売却物件、購入物件について親身に相談に乗って頂き大変安心して進める事が出来ました。希望通りの契約ができたので感謝してます。
気になった:ありません。 （ネオルミエールさん 40代・男性）2022年12月回答店舗からの回答この度はご成約誠におめでとうございます。
カスタマーコメントへのご協力頂き、満点の評価を頂いた事も重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のご希望に合うご提案ができるよう、日々精進してまいります。
引き続きサポートさせて頂きますので何かございましたらお気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私が行いたいことに対して、的確なアドバイスと提案をしてくれた。
気になった:検討から購入までの連絡が、少し密ではない感覚を感じたが、お客様はワタシだけではないので、仕方ないかなとも思った。 （牛さん 40代・男性）2022年08月回答店舗からの回答牛様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
大切な機会を当社・当店にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた部分に関しましては、真摯に受け止め改善して参ります。
何かあればいつでも担当へご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
3.2参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.6 ）
良かった:とても意向にあった物件を紹介してくれた
気になった:時折会話中フランクな対応となりすぎ、鼻についた （ゆみこさん 30代・女性）2022年07月回答店舗からの回答この度のご成約、誠におめでとうございます。
ゆみこ様に不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を今後の課題として、サービス向上に努めてまいります。
お住まいになられてからも、ご不明な点がございましたら遠慮なくご質問・ご相談頂けましたら幸いでございます。
今後とも末永くご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:わからない事が多く不安でいっぱいでしたが、質疑応答がしっかりしていて安心しました。色んな要望にも応えて頂きとても満足しております。無理なお願いが多かったと思いますが、購入後もしっかり対応して頂けて助かってます。今後も宜しくお願い致します。
気になった:購入後が気になった。 （20代・男性）2022年05月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご契約いただき誠にありがとうございます。
大切なお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思っております
また、カスタマーコメントへのご協力貴重なご意見を頂き、心から感謝申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
今後お困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:ご対応はとても丁寧で良かったです。自分のすべき事をわかりやすく説明して頂いたので、スムーズに進める事ができました。
気になった:話しやすい雰囲気にして頂いたと思います。 （もっちさん 40代・男性）2022年04月回答店舗からの回答もっち様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
丁寧と感じて頂けた事、非常に嬉しく思います。
一度説明している事でも、分からない場合は何度でもお尋ね下さい。
今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:お話しの仕方が上手でとても分かりやすく説明してくださいました。こちらの気になる点のデメリットもきちんと話してくれるので信頼出来ました。
気になった:特に無く、素晴らしいスタッフの方でした。またお家を購入したり、何かあった時はまたお願いしたいと思います。 （30代・女性）2022年04月回答店舗からの回答この度はご成約誠におめでとうございます！
ご家族の皆様が納得のいく住まい探しのお手伝いが出来たこと、とても嬉しく思います。
これからも快適な生活をサポートさせていただきたく存じますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 -
3.5参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力3.6 ）
良かった:こちら要望をしっかり聞いて対応してくれた。疑問点にもていねいに応えてくれて良かった。
気になった:特にありません。 （イチケンさん 70代以上・男性）2022年04月回答店舗からの回答イチケン様、この度はご成約誠におめでとうございます！
大切な機会を当社・当店にお任せ頂き、ありがとうございます。
大きなお買い物なゆえ、少しでも安心感を与えられるような立場であればと常々思っておりますので、大変嬉しく思います。
ぜひ今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:女性の立場からアドバイスして頂き、対応も凄く早くとても良かったです。とても話しやすく、気さくで良かったです。
気になった:特にありません。 （dragonXさん 50代・男性）2022年03月回答店舗からの回答dragonX様、この度は数多くある不動産会社の中、弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
当店の営業担当へのこの上ないお褒めの言葉、大変光栄でございます。
これからの新生活がdragonX様にとってより素晴らしいものになることを、スタッフ一同願っております。
今回ご成約限りのお付き合いではなく、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:遠方からの対応に真摯に答えていただきとても満足しました
気になった:思い当たらない （ニックネームくんさん 40代・男性）2022年03月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様には常に誠実に向き合い信頼していただけるようでありたいと思います。
今後とも末永いお付き合い、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった: 主に電話でのやり取りでした。仕事後夜に電話をかける事もありましたが、対応していただきました。その節はご迷惑をお掛けいたしました。 営業スタッフさんが、私の希望や要望に耳を傾けてくださったお陰で、良いご縁に恵まれました。感謝しております。
気になった: 特にありません。 （とかげさん 40代・女性）2022年02月回答店舗からの回答とかげ様、この度は弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。
色々とお話をお聞かせ頂いたからこそしっかりと状況把握ができ、適切な提案が出来たと思っております。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談頂けましたら幸いです。
また弊社にてお手伝いできる事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。
- 主要都市から探す
