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ハウスネット (株)プレステージの接客評価コメント

所在地
福島県郡山市八山田5-395 地図を見る
交通

内訳(接客評価コメント39件)

  • ★★★★★
    (27件)
  • ★★★★
    (8件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:大変良かったです!
    気になった:特になし (ナオヤさん 30代・男性)

    2023年06月回答
    店舗からの回答

    ナオヤ様
    この度は数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
    大切なお家探しのお手伝いができ、ナオヤ様にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
    今後もご不明な点等ありましたら、いつでもおご連絡ください!
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:今回担当の方が良くして頂いたので購入しました
    気になった:特にありません (tomoさん 50代・男性)

    2023年06月回答
    店舗からの回答

    tomo様
    この度は数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
    大切なお家探しのお手伝いができtomo様のお役に立てたこと、社員一同嬉しく思います。
    今後も困り事や不安点などがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいませ。全力でサポートさせて頂きます.。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望を親身になって聞いてくれた。良い点、悪い点などもふまえて提案してくれて、購入したいと感じた。
    気になった:特になかった (ひさん 30代・女性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    ひ様
    この度はご成約おめでとうございます。
    数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
    弊社はメリット・デメリットすべてご理解いただきました上でお客様にとってより良いお家探しのお手伝いを心掛けております。
    今後も困り事や不安点などがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
    引き続き宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:誠実さを感じられる担当者様で大変感謝致しております。
    気になった:初めての電話対応から良かったです。 (マッキーさん 40代・男性)

    2023年02月回答
    店舗からの回答

    マッキー様
    この度は数ある不動産会社の中より弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
    マッキー様のお役に立てたこと、社員一同嬉しく思います。
    今後も困り事や不安点などがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私達の先の事まで考えて提案したいただきました。
    気になった:特に無し (テディさん 30代・女性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    テディ様
    この度は(株)プレステージにご来店いただき、誠にありがとうございます。
    直接お話しさせていただくことで、新しい発見が多くあるかと思います。
    今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望にしっかり答えてくれました。分からないことは何でも教えてくれて感謝しています。
    気になった:ないです! (ぼんぼんさん 20代・女性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
    営業スタッフをお褒めいただき、大変嬉しく思います。
    人生で一度きりの大きなお買い物に、ご不明点はたくさんあり、ご不安も大きなことかと思います。
    お客様の気持ちに寄り添った対応を、これからも心掛けてゆきたいと思います。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:知識や経験からいろんな情報を教えて頂けた事で安心して住宅購入する事ができました。将来を考えたプランを考えて下さり、無理なく快適に生活できるよう提案して頂けたことに感謝しております。
    気になった:担当からの提案で太陽光発電を設置しましたが、そちらの手続きがなかなか進まず半年経った今でもまだ稼働に至っていません。補助金の申請などの説明もなく、いつまでかかるのか疑問です。 (まろんさん 30代・女性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    まろん様
    この度は弊社よりご購入、また励みになるお言葉をいただきありがとうございます。
    太陽光発電につきましては弊社の説明不足によりご不便、ご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ありません。
    今後はこのようなことがないよう、お客様により分かりやすく丁寧かつ密にご説明をするよう改善致します。
    引き続きしっかりとサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:物件探しから引渡しに至るまで、私共の希望を叶えるために奔走してくださいました。説明がいつも的確で、迷うことなく手続きを進めることができました。また、物件の良いところはもちろん、気になるところも率直に教えてくださり、こちらからハウスメーカーさん等に言いにくいこともはっきり伝えていただいたので本当に助かりました。担当営業スタッフ様をはじめ御社の皆様のおかげで、満足のいくマイホーム購入ができたと思います。この度は誠にありがとうございました。
    気になった:気になった所は特にありません。 (junchanさん 40代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    junchan様
    この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
    お褒めいただき、大変嬉しく思います。お住まい探しは人生の中で一番大きなお買い物ですので、必ず全力でご対応させて頂く様に徹底しております。
    今後とも何かありましたらお気軽にご用命くださいませ。
    引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

  • 3.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:いろんな質問をしてもらい、こちらの希望を伝えられた。
    気になった:初めて行きましたが、時間がかかった。少し長い (じてすれぷさん 40代・女性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    じてすれぷ様

    この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
    じてすれぷ様のお家探しのお役に立つことができれば幸いです。
    ご案内のお時間がかかってしまい、申し訳ありませんでした。
    引き続きじてすれぷ様とご家族の皆様のお役に立てるよう尽力してまいります。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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