内訳（接客評価コメント55件）
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- ★★★★★
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（26件）
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- ★★★★
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（23件）
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- ★★★
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（5件）
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- ★★
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（1件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:細かい要望や相談に、迅速に対応していただいた。
気になった:特にありません。 （メガネさん 30代・男性）2022年08月回答店舗からの回答メガネ様
この度はご成約おめでとうございます！
メガネ様の新しいお住まい探しのお力になれた事を大変嬉しく思います。
また、カスタマーコメントへのご協力と重ねてお礼申し上げます。
お困りごとやご不明点が御座いましたら
いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力4.3 ）
良かった:内覧の際に自分達が気付かなかった箇所の指摘や確認などをしてくれたので、凄く親身に考えてくれているなと思いました。
気になった:特になし （なおさん 30代・女性）2022年09月回答店舗からの回答なお様
この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂きありがとうございます！
また、カスタマーコメントへのご協力重ねてお礼申し上げます。
なお様の新しいお住まい探しのお力になれた事を大変嬉しく思っております。
今後も、疑問点や生活においてお困り事が出てくると思います。
お気軽に弊社スタッフまでお申し付けくださいませ！
今後とも末長いお付き合いが出来れば幸いでございます。
この度は本当におめでとうございました!! -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 ）
良かった:私達以外にも担当しているはずなのに親身に対応してくださってるのが良く感じました。はい、と聞く時、そこはこうした方が良いと私達の立場になって考えてくれました。
気になった:石巻にも営業所、支店があれば、もっと良かったかも。 （トシさん 30代・男性）2022年10月回答店舗からの回答トシ様
この度はご成約誠におめでとうございます！
トシ様のお家探しのお手伝いをさせていただけましたこと、大変うれしく思っております！
新生活を快適に過ごしていただけますよう、心よりお祈り申し上げます。
これからもより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後もお住まいに関するご相談などございましたら、お気軽にご相談ください。 -
店舗からの回答
jun様
この度はご成約おめでとうございます。jun様の新しいお住まい探しのお力になれた事を大変嬉しく思います！
また、カスタマーコメントへのご協力と重ねてお礼申し上げます。
お困りごとやご不明点が御座いましたら
いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:初めてのことでわからないことばかりでしたが、親切、丁寧に教えて下さったのでイメージがしやすかったです。親身にしてくださり、良かったです。
気になった:特になし （つんちゃんさん 40代・男性）2022年10月回答店舗からの回答つんちゃん様
この度はご成約おめでとうございます！
つんちゃん様の新しいお住まい探しのお力になれた事を大変嬉しく思います。
新居での楽しい新生活が待っておりますが、お困りごとやご不明点等ございましたら
お気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:メリットもデメリットも教えてくれて、無理のない返済プランや、妥協できる点やできない点、一緒に考えてくれた。
気になった:ない （s山さん 30代・女性）2022年10月回答店舗からの回答ｓ山様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます！！
カスタマーコメントへのご協力また満点の評価を頂いた事も重ねてお礼申し上げます。
この先お住まいになりながらご不明な点等などございましたら遠慮なくお問い合わせ下さいませ。
ｓ山様の新生活を心よりお祝い申し上げます！
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。 -
2.8参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力3.3
- 提案力2.3 ）
良かった:電話対応や接客が丁寧でした。条件や生活背景を理解していただき対応してくださいました。
気になった:厳しい条件でしたが、もう少し他のプランも見たかったです。 （ネコさん 30代・女性）2022年11月回答店舗からの回答ネコ様ご成約おめでとうございます！
この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
またカスタマー評価・コメントへのご協力重ねてお礼申し上げます!
:厳しい条件でしたが、もう少し他のプランも見たかったですとの事、
お力及ばず申し訳ございません。
より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります！
ネコ様の新生活を快適に過ごしていただけますよう、心よりお祈りしております。
ご購入後、何かお困りな事やご心配な事がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当におめでとうございました。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:とても親切に色々と対応して下さいました。ありがとうございました。
気になった:特におもいあたらない （50代・女性）2022年11月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました！
またカスタマー評価・コメントにご協力頂き「とても親切に色々と対応して下さいました」と嬉しいお言葉
重ねてお礼申し上げます。
ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと思います！！
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.0
- 提案力4.6 ）
良かった:誠実さが感じられました。
気になった:人が良すぎて、先方のいいなりになりがちな部分がありました。 （なべあきさん 50代・女性）2022年12月回答店舗からの回答なべあき様
この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂きありがとうございました。
またカスタマーコメントへのご協力重ねてお礼申し上げます。
なべあき様のお家探しのお手伝いをさせていただけましたこと、大変うれしく思っております！
コメントでいただきました点を今後の課題として、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組ん
でまいります。
ご購入後、何かお困りな事やご心配な事がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当におめでとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:終始丁寧に対応して頂き、大変お世話になりました。
気になった:とくになし。 （りんごさん 50代・男性）2022年12月回答店舗からの回答りんご様、この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂きありがとうございます！
また、カスタマーコメント・満点評価を頂き大変嬉しく思います！
今後もいろいろなご質問・ご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
りんご様の新生活を心よりお祝い申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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