内訳(接客評価コメント26件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの要望に加えて、経験と知識から色々なパターンで提案してくださり、また、こまめに連絡くださり、とても助かりました。物件探しから、購入に至るまでとてもスムーズで満足しております。
気になった:特にありません (kajuchiさん 30代・男性)2023年02月回答店舗からの回答kajuchi様、評価満点いただきましてありがとうございます。コメントはまさにスタッフ一同が心がけていることそのものでして、いい評価を受けたことを全員が喜んでおります。
これをまた励みに緩むことなく頑張ってまいります。
今後とも長いおつきあいをどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:疑問点をごまかさず的確に早く回答いただきました。買主目線でメリットもデメリットもしっかりと答えてくださったので安心してお付き合いできる担当者さんでした。
気になった:他社さんの担当者さんと比べても能力が抜きん出ていましたので気になった点はありません (ゆかまるさん 30代・男性)2023年02月回答店舗からの回答ゆかまる様
この度は大変良き評価をいただきありがとうございます。
それでもまだまだ雑な点は多いとは思いますが、安全な取引かつ喜んでいただけるおうち探しはスタッフ一同同じ思いであります。
これからも気を緩むことなく頑張っていきます。おうちのことで何かありましたら是非ご連絡ください。
長いおつきあいをこちらからもどうぞよろしくお願い申し上げます。弊社のご利用誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:家づくりが全くわからない私たちに、何から何まで丁寧に説明してくださり、とても安心できた。
気になった:特になし。 (なつきさん 20代・女性)2022年12月回答店舗からの回答なつき様、まずは最高評価のコメント評価ありがとうございました。いいおうちが建ちましたようでなによりです!
今後もスタッフ一同、おうちを持つ方の立場に立って仕事、アドバイスをしていくつもりでございます。
これからもおうちのことで何かありましたら何なりとご相談ください。
この度の弊社ご利用誠にありがとうございました。 -
店舗からの回答
山好き様、評価をありがとうございます。いいおうちが見つかりましたか!?これからもどうぞなんなりとご相談ください。
ありがとうございました。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:フランクな感じでとても話しやすかったです。新築で各メーカーさんとの打ち合わせに行く際も同行して下さり心強かったです。
気になった:こちらに新築の購入の知識が全くなかったため、聞き慣れない名称が出てきた時は戸惑いました。 (みふさん 30代・女性)2022年11月回答店舗からの回答みふ様、コメントをありがとうございます。いいおうちが建ちましたでしょうか!
聞き慣れない専門用語は戸惑いますね。出来るだけ解りやすくご説明するようにはしていますが、これを共有し、またスタッフ全員がより解りやすい説明が出来るよう心がけます。
今後ともおうちのことで何かありましたら何なりとご相談ください。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:中古のリフォーム物件を購入したのですが、会う度にとても気持ち良くハキハキと説明して頂けました。初めての大きな買い物でしたが、とても安心できて心強かったです。父を保証人にして家を購入したのですが、父が出向いて家の契約の説明を聞く度に、父にとても気を遣って頂きさり気ない会話でとても空気が和みました。変わり者の父で心配でしたが、本当に良かったです。
気になった:とくにありません (はるさん 30代・女性)2022年09月回答店舗からの回答はる様 とってもありがたい評価を頂きありがとうございました。気に入った物件が見つかったようで何よりです。これからもおうちも大事にしてあげてください。おうちの事でなにかありましたらいつでもどうぞまたご連絡ください。この度の弊社ご利用誠にありがとうございました。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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