内訳(接客評価コメント74件)
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(29件)
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(27件)
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- ★★★
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(11件)
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- ★★
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(4件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.2参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力2.6
- 提案力3.0 )
良かった:とても丁寧に対応してくれました!店内も綺麗で皆さん優しく迎えてくれました。ベビーベッドも有難かったです。
気になった:その後連絡がなかったです。 (いくらさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答いくら様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
心温まるコメントまで頂戴し、とても嬉しく思っております。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご案内後のご対応が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め改善に努めてまいります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:不動産に関する様々な知識をお持ち合わせで、信頼できるなと思いました。こちらの都合で相談の日程がリスケジュールとなってしまいましたが、親切に対応してくださりありがたかったです。
気になった:特になし (いちごさん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでご足労いただき、誠にありがとうございました。
弊社では、物件の良いところも悪いとこをもお伝えし、「親兄弟にできない提案はお客様にもしない」をポリシーにお家のご提案をしております。
今後もサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接し方や言葉遣いが丁寧で、知識も豊富で、安心して色々な相談が出来ました。今回、こちらの都合でマンション購入は諦めましたが、また機会があれば、同じ営業スタッフさんに、ぜひ担当していただきたいと思える方でした。
気になった:内覧中、私はスリッパを貸してもらいましたが、スタッフさんは、靴下のみでした。中古物件で、室内は汚れていましたし、客に気を遣わず、ご自身もスリッパを履いた方がいいかなと思います。(勝手に心配してしまいました) (いもあねさん 40代・女性)2024年02月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心温まるコメントまで頂戴し、とても嬉しく思っております。
また気になることやご不明な点などがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
いもあね様に自信を持ってご説明差し上げられるよう、日々勉強を重ねて、お待ち申し上げております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:内見でお世話になりました。時間がない中、都合をつけて案内してくださいました。わがままを聞いて下さりありがとうございます。建物案内での会話で、建物を売り物と言うより、ご自分の住まいのように思って大切にしているんだなと、優しいお人柄が伺えました。物腰、口調も柔らかく丁寧で、人見知りの私には、この営業スタッフさん、一択です。
気になった:悪い意味で気になったことは、何もありません。この営業スタッフさんが担当の方で良かったなぁって思っています。ありがとうございました。 (とおさんさん 50代・女性)2024年02月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき、そして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございました。
弊社スタッフはお客様各々にあったお住まいをご紹介するために、色々なお話をさせていただいております。
その上でとおさん様がリラックスしていただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また気になることやご不明な点などがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:中古住宅購入で、相談させていただきました。問い合せた物件の良い点ばかりでなく、こちらの立場(住む人)にたって、公平な情報を提供していただきました。中古住宅購入は初めてのことでしたので、分からないことだらけでしたが、ご自身の経験も織りまぜながら、たくさんのことを教えてくださいました。そのような姿勢が、親近感を感じ、安心して、おまかせできるかなと好感を感じました。今回の物件では、ご縁がありませんでしたが、また、何か機会がありましたら、お願いできたらいいなと思っています。
気になった:悪い意味で、気になった点はありません。良い意味で、気になった点はいくつかあります。 (あっさん 50代・女性)2024年02月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では、物件の良いところも悪いとこをもお伝えし、「親兄弟にできない提案はお客様にもしない」を
ポリシーにお家のご提案をしております。
お家についてお困りのことや不安なことなどありましたら、またお気軽にご相談ください。
あっ様のお家探しを全力でサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:こちらの要望になるべく近い物件を色々と探して頂き、又、親身になって接して頂きました。様々な情報も頂きこれから物件を決めたり、購入するにあたって参考になる貴重なお話をお聞きする事が出来ました。
気になった:ありません。 (たかたかさん 40代・男性)2024年02月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
コメントまで頂戴し、とても嬉しく思っております。
たかたか様が、安心・納得してお話を進めていけるよう、今後も力を尽くしてまいります。
また気になることやご不明な点などがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって話を聞いてくれて、色々な提案をしてくれました!
気になった:特になし (かみさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
コメントまで頂戴し、とても嬉しく思っております。
かみ様が、安心・納得してお話を進めていけるよう、今後も力を尽くしてまいります。
また気になることやご不明な点などがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:話しやすい雰囲気でたくさん相談することができた。また知識経験が豊富で大変助かりました。
気になった:特にありませんでした。 (wtnbさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただき、誠にありがとうございました。
心温まるコメントまで頂戴し、とても嬉しく思っております。
wtnb様が、安心・納得してお家探しを進めていけるよう、今後も力を尽くしてまいります。
また気になることやご不明な点などがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切にご対応いただき、中古物件の状況についてよく理解できました。ぜひこちらで購入できたらと感じています。
気になった:特にないです。 (どんぐりさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
コメントまで頂戴し、とても嬉しく思っております。
どんぐり様が、安心・納得してお話を進めていけるよう、今後も力を尽くしてまいります。
また気になることやご不明な点などがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入に関して不鮮明だった事が多々あったのですが1つずつ丁寧に説明してくださいました。今回は見学だけでしたが、今後購入するにあたっての手続きに関することも詳しく教えていただいたので自分が何をすれば良いのかがよく理解できました。
気になった:特にはありません。 (うのさん 20代・男性)2024年01月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただき、誠にありがとうございました。
コメントまで頂戴し、とても嬉しく思っております。
うの様が、安心・納得してお家探しを進めていけるよう、今後も力を尽くしてまいります。
また気になることやご不明な点などがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
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