内訳(接客評価コメント18件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの希望を親身になって聞いてくださりました。家に関する知識も豊富で、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (くうさん 20代・男性)2024年09月回答店舗からの回答くう様
この度は、ご成約ありがとうございます。
安心して住宅購入ができたことを大変嬉しく思います。
今後、ご相談などございましたら担当までご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:業界用語みたいな言葉を使わず、簡単な言葉を使って優しく親身に説明して下さり、とても解りやすく説明を聞く事が出来ました。他の店舗で分からなかった事も親身に一から説明して下さるので、安心して取引をする事が出来ました。とても信頼の出来る方と出会えて感謝しかありません。本当にありがとうございました。
気になった:特にありません。 (エリンギさん 30代・女性)2024年08月回答店舗からの回答この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を多数頂きまして感謝しかございません。今後も、皆様のご希望に添えるようスタッフ一同取り組んでいきます。こちらこそ、ありがとうございました。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅購入にあたり全てが順調に進み接客もわかりやすく良かったです。
気になった:特になし (ケンさん 50代・男性)2024年06月回答店舗からの回答ケン様
この度は、ご成約ありがとうございます!
ケン様のお力添えもあり、スムーズにご契約まで進むことができて大変嬉しく思います。
お困りごとなどございましたら、担当までご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切で丁寧な対応をしてくださり、私の質問にも嫌な顔1つせずに答えていただき感謝しております。知識も豊富で、信頼できる営業スタッフの方でした。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (イシさん 50代・女性)2024年03月回答店舗からの回答イシ様
この度は数ある不動産会社の中から、
弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
お問合せ頂いたタイミングで申し込みが入ってしまい、
ご希望の物件が紹介ができずに誠に残念でしたが、
物件探しのお手伝いをさせて頂けたご縁をとてもありがたく思っております。
また何か、お困りの事やご相談などございましたら、お気軽に担当までご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧な対応で本当にスムーズに商談が進み感謝しております。
気になった:特に有りません。 (うぃっしゅさん 40代・男性)2024年02月回答店舗からの回答うぃっしゅ様
この度は、ご成約ありがとうございます。
うぃっしゅ様のお陰もあり、商談がスムーズに進み物件購入に携われたことを大変嬉しく思います。
又何かございましたら担当までご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:マンション・一軒家どちらが良いかわからない中でお店へ行きましたが、各メリット・デメリットを丁寧に説明していただき、話している中で自分の希望する建物、環境もわかってきて、住まいを決めることができました。住まいを決めた後も、各種手続きに必要なものの大部分をスタッフさんに準備していただきまして、私が準備するものは必要最小限に抑えていただけました。大変スムーズに取引を終えることができました。
気になった:丁寧な対応でしたので、気になる点はありません。 (ぼんたさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ぼんた様
この度は、ご成約いただき誠にありがとうございます。
お話を進めていく中で良い物件をご提案でき、大変嬉しく思います。
ぼんた様のご協力もありスムーズにお取引をすることができました。
ありがとうございました。また何かございましたら担当までご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:中古物件の購入にあたり、お忙しい中急な相談にもかかわらず、何も分からない私達に丁寧に説明して下さり、親身になって対応して頂きました。契約までの手順も細かく説明して頂き、不安な事もなくとても満足して購入する事が出来て感謝しています。
気になった:特にありませんでした。 (Tさん 60代・男性)2024年01月回答店舗からの回答T様
この度は、ご成約頂きありがとうございました。
物件購入をするにあたり、分からないことがたくさんあるかと思います。そういった疑問や不安を少しでも無くせるよう、分かりやすい説明を心掛けております。
嬉しいお言葉ありがとうございます。励みになります!
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:土地や建物等に関して分かりやすく説明してくださったことと、質問に対してはっきり丁寧に答えていただいたことが良かったです。また、とても話しやすい雰囲気の為安心して何でも質問することが出来ました。
気になった:特にありません。 (さくさんさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答この度は、ご来店頂きありがとうございました。
不動産をご購入頂くにあたり、分からないことも多いと思います。また大きな金額なので不安に思う事もあるかと存じます。そういったや疑問や不安を少しでもなくせるよう分かりやすいご説明を心掛けております。
またご不明な事などございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度は、ご成約ありがとうございます。
物件についてきちんと調査し、お客様へお伝え出来るよう心がけております。
ご不安な点を明確にし、安心して購入していただき嬉しく思います。
また何かございましたら、担当までご連絡下さい! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私の仕事の都合を言わなくても、そこを考えて色々と先回りして考慮した案を毎回提案してくださった。
気になった:特にありません (山モツさん 40代・女性)2023年12月回答店舗からの回答山モツ様
この度は、ご来店ありがとうございます。
なかなかご来店ができない方でも、お電話やメールでのやりとりでお客様に合った物件をご紹介又は、売却することが可能です!
山モツ様もお仕事がお忙しい中、ありがとうございました。
また何かございましたら、担当までご連絡ください!
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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