内訳（接客評価コメント9件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.1参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.0
- 提案力4.3 ）
良かった:とても話しやすく相談しやすい雰囲気の方で安心して見学出来ました。
気になった:特にありません。 （ゆいさん 30代・女性）2023年02月回答店舗からの回答ゆい様、この度はご来店ありがとうございました。
安心して物件を見ていただけたようでと大変嬉しく思います。不動産はとても大きなお買い物ですから、初めてのご来店の時は緊張や不安などもあるかと思います。お客様が少しでも安心してお話ができるような雰囲気作りをスタッフ一同心掛けております。また気になる物件や分からないことなどありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。これからもゆい様ご家族にとって最良の物件が見つかるようお手伝いさせていただきたいと思います。今後とも宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:話しやすく親身に話しを聞いてくれた。経験豊富なので、土地の選び方のアドバイスをくれ大変参考になった。
気になった:特になし （てつおさん 30代・男性）2023年01月回答店舗からの回答てつお様、この度はご来店誠にありがとうございます。マイホームの建築にあたって土地選びは大変重要ですので、色々と参考になるお話ができた事とても嬉しく思います。
ネットや資料上だけでなく実際に現地を見ることも大切ですので、ご案内などご希望の際はいつでもお気軽にご相談ください。てつお様ご家族のご希望やライフスタイルに合った物件が見つかるようお手伝いさせていただきたいと思います。スタッフ一同またのご来店をおまちしております。今後とも宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:明るく気さくな方で話しやすかったです。年齢聞いてびっくり！かなりお若く見えました。でも実年齢を聞いて経験豊富だろうと安心できました。
気になった:ネットに載っていない物件が多かった。 （heremoanaさん 30代・女性）2022年12月回答店舗からの回答この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
ネットには主に取り扱いエリアの物件を掲載していますので、お客様のご要望にあった物件があれば色々とご紹介させていただきます。
また「話やすかった」とのことでとてもよかったです。heremoana様にとってご満足いただける物件を見つけるために、ご要望など何でも気軽にお話していただけると嬉しいです。
今後ともぜひheremoana様の夢のマイホームご購入のお手伝いをさせていただきたいと思います。
スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めてのマイホームで分からないことが多い中、この営業スタッフさんからアドバイスや様々な提案をしていただいて購入をきめることができました。電話対応から最後まで丁寧に対応していただきました。一緒にきていた他の営業スタッフさんは娘の遊び相手をしてくれたので安心して見学、打ち合わせができました。
気になった:なし （かおりんさん 30代・女性）2022年11月回答店舗からの回答かおりん様、アンケートの回答ありがとうございます！
ほとんどの方が一生に一度の買い物なので、わからないことや不安なことがあって当然だと思います。購入からお引渡しまでの間や、住んだ後のこともしっかりサポートしていきますので安心して任せてくださいね！今後もよろしくお願いします！！ -
店舗からの回答
ゆま様、この度はご来店ありがとうございました。楽しく物件を見ていただけて大変嬉しく思います。不動産はとても大きなお買い物ですから、悩んだり不安な気持ちになることもあると思いますが、このゆま様の楽しい気持ちを大事に、これからもお手伝いさせていただきたいと思います。スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。
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4.4参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:私たちのニーズに合った土地を紹介してくれた。対応も丁寧で分かりやすく説明してくれた。
気になった:特になし （しんやさん 30代・男性）2022年08月回答店舗からの回答しんや様、この度はご来店ありがとうございました。
今回、しんや様ご家族のニーズに合った物件をご紹介できたことを大変嬉しく思います。まだまだ色々な物件をご検討されることと思いますが、しんや様ご家族にとってより良い物件が見つかるよう、これからもぜひお手伝いさせていただきたいと思います。何か分からないことや、ご相談などありましたらお気軽にご連絡ください。
スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。 -
2.9参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力2.6
- 提案力- ）
良かった:熱心に対応してくれてるのが伝わってきて、こちらとしても気持ちが良くなりました。上司の方の対応もすごく丁寧で説明もわかりやすかったです。
気になった:こちらの質問に対して即答できず、上司に聞く場面が多かったように感じました。でもちゃんと確認して返答をくれました。 （mayuさん 40代・女性）2022年07月回答店舗からの回答mayu様、この度はご成約おめでとうございます！知識など至らない部分もあるかと思いますが、分からないことを曖昧にしたほうがお客様にご迷惑をお掛けすると考えております。なるべく即答できるように頑張ります。引続き宜しくお願いいたします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:顧客の立場になって真剣に考えてくれた。対応が早かった。
気になった:特にないです。ありがとうございました。 （かおりさん 30代・女性）2022年05月回答店舗からの回答かおり様、この度はご来店ありがとうございました。
マイホームの購入は大変大きなお買い物ですので、お客様の立場を第一に考えご相談させていただいております。
かおり様にとって、少しでもご希望に叶った物件が見つかるようこれからもお手伝いさせていただきたいと思います。
スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。 -
店舗からの回答
やま様、この度はご成約有難うございました。不動産のご購入にあたって専門用語など難しい点などもあったと思いますが、分かりやすくご説明できたようで安心いたしました。
新しいマイホームでの生活に夢も膨らむとともに、新生活の準備の際に疑問点なども出てくるかと思いますが、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。これからもやま様の幸せを応援させていただきたいと思います。
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あなたのチェック履歴
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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