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情報の見方

御殿山4(宝塚駅) 2080万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て
  • 即引渡可

2080万円

兵庫県宝塚市

阪急宝塚線「宝塚」歩23分

情報提供日:
24/5/17
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)トラストホーム西宮店

内訳(接客評価コメント42件)

  • ★★★★★
    (38件)
  • ★★★★
    (4件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 1

    良かった:私たちが悩んでいることも整理しながら、希望に合わせて物件を紹介してもらえた。毎回の対応が丁寧でよかった。
    気になった:知識が浅い私たちにわかりやすく説明してくれましたが、時折説明不足の点があったこと。 (30代・女性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、新たなお住まいのご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
    ご希望にあった物件をご提案することができ、大変嬉しく思っております。

    ご指摘いただいた点については改善に努めて参ります。
    今後も丁寧な姿勢でサポートをさせていただきますので、引続きどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:とても気さくな方で、家の事だけでなく、引越し業社や電気ガスの相談にものって頂けました。我が子にもとても優しく接して頂けてとても印象が良かったです^_^
    気になった:とくになし (やーさんさん 20代・男性)

    2023年06月回答
    店舗からの回答

    やーさん様

    この度は、新築住宅のご購入おめでとうごいます。
    お気に召される物件が見つかり大変嬉しく思っております。

    今後も何かお困りごとなどございましたら、いつでもご相談に乗らせていただきますので、
    仰って下さいませ。
    今後とも、よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:必要書類がなかなか揃わず焦ったり落ち込んだりイライラする私に、いつもと変わらず明るく楽しく接してくださったので諦めずに最後まで辿り着くことができました。
    気になった:特にありません。 (ぶうすけさん 50代・女性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    ぶうすけ様
    数多くある不動産会社の中から弊社トラストホームでご契約いただきまして誠にありがとうございます。
    必要書類等、集めていただくのにお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
    私もお客様へスムーズにアナウンスできるように努めてまいります。
    今後とも弊社トラストホームを何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:はじめての物件探しで、不安もとても多く良い物件が見つかると思っていませんでした。ですが、ご担当者様の的確なアドバイスがあったおかげで納得のいく物件が見つかりとても満足しております。
    気になった:特にないです。 (あさみさん 20代・女性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    ご満足を頂くことができ、本当に良かったです!誠にありがとうございました。
    物件のお引渡しは終わりましたが、今後も何かお困りごとやご不明なことなどがございましたら、
    いつでもお気軽にご連絡くだいませ。
    この度は本当におめでとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:子どもとの共同名義を提案していただき、贈与税のことなど豊富な知識をわかりやすく教えてもらえた。
    気になった:特になし (しいさん 50代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    しい様
    この度は新居のご購入をお任せいただき、ありがとうございました。
    お探し当初は購入方法、購入名義など決まっていないところからのスタートでしたが、ご説明ご提案をさせていただきご理解ご納得のうえご購入いただけたかと思います。
    今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
    よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件についての留意点など丁寧に説明や、売主への確認がスムーズでこの営業スタッフさんでよかったと安心して購入を決定することが出来ました。ありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
    気になった:とくにないです。 (みつはしさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    みつはし様
    この度は新居のご購入をお任せいただき、ありがとうございました。
    お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
    当初は不安なご様子でしたが、ご説明を重ねていくと最後は笑顔でお決めいただけていたかと思います。
    何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:要望に沿ったご提案をしていただき、不明点などには迅速に回答をいただけて、初めての大きな買い物に最初は不安もありましたが、安心して満足のいく物件を購入することができました。本当にありがとうございました。
    気になった:特になし (やーさん 40代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    やー様
    初めての不動産購入で、たくさん不安もある中でご相談いただき、誠にありがとうございました。
    条件を満たす物件と出会い、購入いただけたこと大変うれしく思います。
    これからの新しい生活を楽しんでください!
    不動産で何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:仕事が早く要望にもすぐに対応して頂きました。とても親切で丁寧でした!
    気になった:特にないです。 (なつさん 20代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度は新居の購入、誠におめでとうございます。
    なつ様のお家探しをお手伝いでき、大変嬉しく思います。今後ともお困りごとございましたら、お気軽にご相談ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初に内覧依頼した時から好印象でした。誠実なところは,伝わって来ました。売り買いからスピード感を持って住み替えのお手伝いをして下さり感謝しております。今回購入に至った決定的なところは,営業スタッフの人柄これにつきます。
    気になった:何も申し分ありません。 (森のくまさんさん 70代以上・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご新居の購入、誠におめでとうございます。
    ご自宅の売却から新居購入までスムーズに進めることができ、とても嬉しく思います。
    お話いただいた新居でやりたいことの夢を、これから叶えていってください!
    引き続き弊社トラストホームをよろしくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:常に買う側の立場になって考えてくださり、購入する可能性がないかもしれないことを伝えても対応が変わることが全くなく様々な条件にも快く応えてくださりました。内容がなかなか理解できなかった時も根気強く丁寧に教えてくださり、納得して様々なことを判断することができました。レスポンスが早かったこともとても助かり、好感がもてました。
    気になった:特化事項なし (コーヒーさん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    コーヒー様
    この度は、新居のご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
    色々なことを一緒に考えることができ、最終的には納得のうえご購入というご決断をいただけ良かったです。
    お引き渡しまで終わってしまいましたが、末長いお付き合いができればと考えております。
    今後ともよろしくお願いいたします。

           
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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