内訳(接客評価コメント46件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件探しを始めてから3年が経ちましたが、なかなか決断できずにいました。そんな中、偶然気になる物件を見つけて問い合わせをしたところ、内覧の途中で担当者が学生時代の知人であることに気付きました。この営業スタッフさんのおかげで、リラックスして色々と質問することができ、疑問があればその都度快く応えていただき、安心して進めることができました。この営業スタッフさんのおかげでこの物件を購入する決心がつきました。心から感謝しています。ありがとうございました!
気になった:暑い中、汗を流しながら一生懸命対応していただきましたが、知り合いということで逆に気を使わせてしまったかもしれません。どうぞご自愛ください。 (30代・男性)2024年08月回答店舗からの回答アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
ご縁があり、再会する事が出来た事を嬉しく思っております。
物件をお決めいただくきっかけになり、良かったです!
今後もお困りごとなどがあれば、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は新築のご購入、本当におめでとうございます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:毎回丁寧に接客してくださった。私達の要望にあった、物件を紹介してくださった。親身になって一緒に検討してくださった。
気になった:特になし (ちなつさん 30代・女性)2024年08月回答店舗からの回答ちなつ様
この度はご新居のご購入、誠におめでとうございます。
大切な不動産購入を弊社に任せていただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
ご要望通りの物件をご提案でき、とても嬉しく思います。
今後も何か不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切に対応してください、無理なお願いも快く聞いて下さりました。良い所、悪い所も教えて頂き、家選びをするにあたってたくさん頼らせて頂きました。ありがとうございました。
気になった:特になし。 (りょうさん 30代・男性)2024年08月回答店舗からの回答りょう様
この度は大切な不動産の購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご質問を沢山いただきましたが、最後にはご納得の物件をご購入いただくことができ、とても嬉しく思います。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:予算と要望を考慮し、物件の提案等を行って頂けました。物件の購入までスムーズに事が運び、助かりました。
気になった:気になる点はありませんでした。 (ゼロレインさん 20代・男性)2024年08月回答店舗からの回答ゼロレイン様
この度は当社にてご成約頂き有難うございます!
また、高評価を頂けました事も大変嬉しく思っております。
今後もご安心頂けるようサポートに努めてまいりますので
引続きどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも対応がとても早く、安心してお任せすることが出来ました。不明点等もわかりやすくご説明頂きとても助かりました。
気になった:特になし (Aさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答A様
この度は大切な不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
多岐にわたり様々なご質問をいただきましたが、ご納得ご安心いただき、進めていただけたかと思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
D様
この度は大切な不動産購入をお任せいただきありがとうございました。
他社様にて物件購入が流れこともありお探しが難航していましたが、最終的にはご納得いただきご購入のご決断をいただけて嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いや接し方は大変丁寧で、何もわからない私に色々な情報の説明や提案等理解しやすく対応していただきました。気になる事ができる度に多々質問しても嫌がる事なく私の立場に寄り添って答えて頂いて大変満足しています。住宅購入という大きなイベントな不安だらけでしたが担当して下さった方のおかげで不安も払拭できたので、これからの新生活を気持ち良く迎えられそうです。大変ありがとうございました。
気になった:ありません。 (ろっくまさん 50代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ろっくま様
この度は弊社に住宅購入をおまかせ頂き有難うございました。
大変満足というお褒めのお言葉も、有難うございます。
これからも慢心せず、丁寧な対応を心がけて参ります。
不動産という大きな大切なお買い物を、ご満足いただけて本当に良かったです。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いが丁寧でした。明るい感じで、フットワークが軽いので、いろいろ話しやすかったです。
気になった:忘れ物が多かった。 (ケロちゃんさん 70代以上・女性)2024年05月回答店舗からの回答ケロちゃん様
この度は弊社にてご購入頂き有難うございます!
今後も丁寧な対応を心がけてまいりますので、気になる事などございましたらいつでもご相談くださいませ。
ご指摘については改善し努めてまいります。
引続き宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当の方はとても爽やかでかっこよくて優しくて親しみやすく、こちらの要望や意見に対して親身になって考えてくれましたり、夜遅くまで内見に連れて行ってくれたりと家探しがとても楽しかったです。担当してくれた方のおかげで最高の家に住むことができました。
気になった:全然ありません! (まつおさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答まつお様
この度はご新居探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
理想のお家をご提案できたこと、とても嬉しく思います。
ご内覧の際に様々なお話ができ、私も楽しく大変有意義なお時間でございました。
これからもご新居にて、楽しい日々をお過ごしくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当の方はとても親しみやすく素敵な方でした。いつも娘にまで優しく声をかけてくださり、家探しの内見が毎回楽しかったです!大きな買い物ということに少し不安もありましたが、担当の方のおかげで、とてもいい家に出会うことができました!ありがとうございました!
気になった:ありません! (ことさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答こと様
この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。
不安もある中、新居探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
私も毎回楽しい時間を過ごさせていただきました。最後のご内覧時に、娘様にニッコリ笑顔をいただけとても嬉しかったです!
お引き渡し後も末長くお付き合いさせていただけると幸いです。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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