内訳（接客評価コメント25件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:凄いフレンドリーな中でもとっても親身になってくださってとても良かったです。
気になった:何度も足を運んでくださって、申し訳なかったくらいです。 （りんママさん 30代・女性）2022年10月回答店舗からの回答りんママ様
この度はご利用いただきまして誠に有難う御座います。
ご評価いただき、嬉しい限りです。
不動産購入は分からないことや、ご不安なことが多いかと思います。
出来る限りお客様に寄り添い、解消できるように努めようと心がけていますので素直に嬉しいです。
今後もご自身の不動産のご相談や、お知り合いに不動産で悩んでおられる方がいらっしゃいましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
末永く宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:対応が素晴らしく、説明も丁寧でとても分かりやすかったです。複雑な手続きでしたが、とてもスムーズに購入することができました。
気になった:気になったことはありませんでした。 （マティーニさん 30代・男性）2022年10月回答店舗からの回答マティーニ様
この度はご利用いただきまして誠に有難う御座います。
ご評価いただきまして誠に有難う御座います。
マティーニ様にご満足いただけるお家の購入には超えるべきハードルがいくつかありましたが、共に乗り越えられてよかったです。
出来るだけご負担にならないように尽力しておりましたので、ご評価いただけまして嬉しい限りです。
今後ともご自身やお知り合いの方で不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。
末永く宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの希望やライフスタイルを丁寧に汲み取り、様々な提案をして下さいました。経験も豊富で、これまでご担当された方のエピソード等を色々とお話し下さったので、こちらもそういったお話から学んだり、新たな視点を持ったりすることができました。
気になった:特になし （タイさん 30代・女性）2022年09月回答店舗からの回答タイ様
この度はご利用いただき、有難う御座います。
また、ご評価いただきまして有難う御座います。
お客様によっておうち探しの希望条件や状況、想いは様々だと理解しています。
出来る限りお客様のお話を聞かさせていただき、よりマッチしたお家のご提案をしようと努めておりますので、ご評価いただき嬉しい限りです。
また、お家のご購入は初めての方が多く、イメージが出来にくいと思います。
同じような状況の事例などをお話させていただき、よりイメージが出来るように心がけています。
今回のお取引だけでなく、不動産のことなら気軽にご相談下さいませ。
それでは今後とも末永く宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:大変知識が豊富で、物件探しから住宅ローン手続き、保険、リフォームまで色々と参考になりました。物件所在地を重視して不動産を探しておりましたが、こちらの希望を汲んで様々な物件に案内していただき、じっくり考えて比較した上で購入出来ました。
気になった:少人数で仕事をされている不動産会社さんですので、応対するスタッフの方がお忙しい場合もあります。 （DMEMさん 30代・男性）2022年09月回答店舗からの回答DMEM様
この度はご利用いただきまして誠に有難う御座います。
ご評価いただきまして誠に有難う御座います。
出来る限りお客様にご購入に対しての情報や選択肢などをご提示させていただいた上で、最適なご選択をしていただけるように努めておりますので嬉しいです。
不動産をご購入していただくにあたり、じっくりと考えることは非常に重要と考えています。
不動産会社都合で急かされたりすると、お客様に後悔が残ってしまう可能性があることを重々承知しておりますので、お客様のペースでご検討いただけるよう、心がけております。納得したご購入をいただけまして、私自身も嬉しいです。
気になった点で「忙しそう」と、ご指摘いただきまして有難う御座います。
出来るだけ感じていただかないようにしているつもりですが、お気遣いいただき申し訳ございません。
気を遣うことはお客様にとって良くない場合もありますので、今後より気を付けていければと思います。
今後とも不動産のことでご相談ごとが御座いましたら遠慮なくおっしゃって下さいませ。
末永く宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:最初の電話から接客対応が良く、毎回楽しい雰囲気で物件の話を聞くことができました。気になることや分からないことなども、とても聞きやすく丁寧に教えて頂きました。契約～引渡しまでの流れなども、こまめに連絡を下さり、不安な事も多かったのですが心強かったです。今回、無事に家を購入することが出来て本当に良かったです。ありがとうございました！
気になった:特にありません。 （なかさん 30代・女性）2022年06月回答店舗からの回答なか様
この度はご利用いただき、有難う御座います。
楽しい雰囲気でお家をお探しできたとのことで、大変嬉しく思います。
おうち探しは一生の内であまりない機会なので、出来る限りいい思い出になるよう心掛けておりますので、素直に嬉しいです。
ご評価いただき、有難う御座います。
また、ご不安になることが多いのも分かります。
出来るだけご不安な点を払拭できるように先回りしようと思っておりますので、「心強かった」とのお言葉を頂戴でき、嬉しく思います。
今後とも不動産でご相談事が御座いましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
末永く宜しくお願い致します。
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