内訳(接客評価コメント20件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力5.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識も何もない私達に丁寧かつ親切に教えてくださってなにより、私達の立場になって諦めずにアドバイスや色々な情報集めて対応して頂けました。ありがとうございます。あなたに出会えて良かったです!
気になった:特にありません。 (Taniさん 30代・女性)2023年11月回答店舗からの回答Tani様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
高評価とお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
弊社は各物件のメリット・デメリットをきちんとお伝えし、ご納得いただいた上で、希望のお住まいとご縁をお繋ぎすることがとても重要だと考えております。
Tani様にもお喜びいただけて、大変嬉しいです。
今後もご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:対応が新味で非常に心強かったです。気になる点について質問すれば、素早く回答頂き、この人にまかせてよかったと心から思えました。
気になった:なし。 (十三さん 30代・男性)2023年11月回答店舗からの回答十三様
この度はご成約、誠におめでとうございます。
ご契約からお引渡しまでにあまりお時間がない中で、十三様の早急なご対応があってスムーズに進めさせていただきまし
た。大変感謝しております。また、住まいのことに関して何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:難しい要望を整理して提案して下さいました。親身に話を聞いて最善の案を模索して下さいました。
気になった:特になし (つかさん 30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答つか様
この度は福屋不動産販売、姫路店をご利用いただきありがとうございます。
非常に高い評価もいただき、ありがとうございます。大変励みになります。
人生の大きなイベントとなる、不動産購入に、弊社が携われたことを大変嬉しく思います。
頼っていただけた責任を果たせるように今後も精進いたします。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。 -
3.0参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:お世話になりました。
気になった:提案された物件が少なかった。販売して終わり、アフターフォローがない。 (Nさん 50代・女性)2023年05月回答店舗からの回答N様
この度は、福屋不動産販売、姫路店でご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただいた点に関しては、しっかりと振り返りと改善をしっかりと行って参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:もろもろ気軽に相談でき、よかった。地の利に長けていた。
気になった:途中で異動により担当がかわった。もう少し情報連携があってもいいとおもった。 (ふーもんさん 40代・女性)2023年04月回答店舗からの回答ふーもん様
この度は、福屋不動産販売 姫路店でご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。
また、ご指摘いただいた点に関しては、しっかりと振り返りと改善をしっかりと行って参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:スムーズに話が進むよう尽力いただき、大変ありがたかった。
気になった:特に無し (タナカさん 40代・男性)2023年04月回答店舗からの回答タナカ様
福屋不動産販売、姫路店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
高い評価もいただき、大変励みになります。ありがとうございます。
初めてのことで、ご不安な点も今後少なからず出てくるかと思いますが、納得できる不動産購入になるよう、お手伝いさせ
ていただきます。人生の大きなイベントとなる、不動産購入に、弊社を携わらせていただけていることを嬉しく思います。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初から最後まで丁寧に対応して頂きました。何かわからない事なども気軽に質問もでき、ありがとうございます。
気になった:特にないです。 (みーさん 30代・女性)2023年04月回答店舗からの回答みー様
この度は福屋不動産販売 姫路店をご利用いただきありがとうございます。
非常に高い評価もいただき、ありがとうございます。大変励みになります。
人生の大きなイベントとなる、不動産購入に、弊社が携われたことを大変嬉しく思います。
頼っていただけた責任を果たせるように今後も精進いたします。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:細かい質問まで、丁寧に対応してもらいました。分からないことは、業者にその場で電話対応して貰えるなど迅速で確実でとても信頼が持てました。
気になった:今の所、非の打ち所がありません。 (はまさん 40代・男性)2023年03月回答店舗からの回答はま様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
高評価とお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
弊社は各物件のメリット・デメリットをきちんとお伝えし、ご納得いただいた上で、希望のお住まいとご縁を
お繋ぎすることがとても重要だと考えております。
はま様にもお喜びいただけて、大変嬉しいです。
今後もご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても、丁寧で理解がでた。いくつもの物件を紹介してもらいました。その中で1番気に入った物件を購入できました。
気になった:全く、気になる事はありません。小さな子供達が居るので、他の営業所まで足を運んでくれて有難い思いです。孫が喉かわいたと言えばコンビニまで寄ってくれました。 (みともさん 50代・女性)2023年02月回答店舗からの回答みとも様
ありがとうございます。
みとも様のお住まい探しのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
みとも様のご希望のお住まいにたどり着くことが出来て何よりです。担当スタッフもとても喜んでおります。
今後もお客様が安心してそして気持ちよくお住まい探しが進められるようスタッフ一同
寄り添う事を忘れずにスピーディーかつマメな対応を心掛けて、お住まいのご案内をして参ります。
これからも福屋不動産販売、姫路店をよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:専門用語をわかりやすい言葉で説明してくれたので良かった。親しみやすい人柄だった。
気になった:特に無し (とまさん 20代・女性)2023年02月回答店舗からの回答とま様
この度は、福屋不動産販売、姫路店にて、物件のご契約をいただき、誠にありがとうございました。
不動産のお取引は難しい言葉も多いため、どんな小さなことでもしっかりとご納得いただく必要があると考えております。
住宅ローンについては、金融機関の金利や資金計画など、ファイナンシャルプランニングの観点からも
お客様のことを第一に考えて、よりよい借入先をお伝えするようにしています。
そのほか、ご不明な点がございましたら、お伝えさせていただきます。
今後とも引き続き何卒よろしくお願いいたします。
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