内訳（接客評価コメント146件）
-
- ★★★★★
-
（71件）
-
- ★★★★
-
（52件）
-
- ★★★
-
（17件）
-
- ★★
-
（4件）
-
- ★
-
（1件）
評価カテゴリ別
-
理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
3.2参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力3.6
- 提案力3.0 ）
良かった:色々物件は見て回ってたんですが、今回担当者と話しをして初めて気づくコトや発見があったので、勉強出来たなぁという実感がありました。
気になった:特にありません。 （もときさん 40代・男性）2022年10月回答店舗からの回答もとき 様
この度は、アンケートのご回答及び物件のご内覧を頂き誠に
ありがとうございました。
今後の参考になることをお伝え出来て幸いです。
もとき様の理想のお住まいが見つかる様に今後も全力で取り組んで参りたいと思います。
また、より良い評価を頂けるように精進して参りたいと思います。
引き続き宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:提案、説明がわかりやすかったので、もう少し範囲を広げて物件探しをしてみようと前向きな気持ちになりました。
気になった:特にありません。 （uさん 20代・女性）2022年10月回答店舗からの回答u様
この度は、当社へのご来店及びアンケートのご回答を頂き誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂き大変うれしく思っております。
住宅を探されているお客様の多くが当初の条件では折り合いがつかず少しづつ条件を変更
して理想の住まいにたどり着いています。
当初お考えになられていた条件とは異なるかもしれませんが、条件を変更する事により
別の魅力を発見できたり、お考えが変ってくることもあると思います。
最終的には、「この住宅を買ってよかった」と思っていただける様にサポートして参ります
ので引き続き宜しくお願い致します。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:先日はありがとうございました。マンション購入がより具体的になりました。間取りやキッチンなどイメージがわきました。
気になった:メールの返信が少し遅いかなと思います。 （ギフトさんさん 30代・男性）2022年10月回答店舗からの回答ギフトさん 様
この度は、当社へのご来店及びアンケートのご回答を頂き誠にありがとうございます。
また、高い評価を頂き大変うれしく思っております。
購入する住宅のイメージを膨らませる事ができて幸いです。
メールの返信速度の件、ご指摘頂きありがとうございます。
お客様のご予定等によりすぐにご返信できない事もあるのですが、可能な限り
早く返信できるように今後は、より気を引き締めて取り組んで参りたいと
思います。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:家という大きな買い物なので、希望や不安、整理しきれないモヤモヤがありましたが、営業スタッフの方が丁寧に対応してくださり、話すうちに頭の中が整理されて不安もなくなっていきました。安心して何でも相談できたので、納得して購入を決めることができました。感謝です。
気になった:ありません！ （オモニさん 40代・女性）2022年10月回答店舗からの回答オモニ 様
この度は、当社より住宅のご購入及びアンケートのご回答を頂き誠に
ありがとうございました。
また、高い評価を頂き大変うれしく思っております。
私たちとしてもご納得いただいた上でご自宅をご購入頂きたいと
思っておりますので、不安な事があれば今後も気軽におっしゃって頂ければと思います。
また、私たちの役割は物件を見つけてきてご紹介する事だけではなく、お客様の
お考えを整理させて頂いて、本当に欲しい住宅はどういったものなのかを一緒に
考えることが最も重要だと思っております。
お引渡しまで全力で頑張りますので引き続き宜しくお願い致します。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力4.0 ）
良かった:私たちの要望に熱心に答えてくださり、相談しやすかったです。
気になった:気になる点は特になかったです。 （ねるちーさん 20代・女性）2022年09月回答店舗からの回答ねるちー 様
この度は、当社へのご来店及びアンケートのご回答を頂き誠にありがとうございました。
当社には、まだまだ経験が浅い社員も多いのですが、熱意とフットワークの良さで、お客様に
喜んで頂けるように精いっぱい取り組んでおります。
理想の住まいが見つかるまで、引き続き頑張らせて頂きますので
宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:良い店、悪い点を明確に説明していただきました。
気になった:なし （スタローンさん 60代・男性）2022年09月回答店舗からの回答スタローン 様
この度は、当社より物件のご購入及びアンケートのご回答を頂き誠に
ありがとうございます。
また、高い評価を頂き大変うれしく思っております。
理想の住まいをご購入頂く事が、最も重要だと考えておりますので
物件のネックになりそうなこともしっかりとお伝えさせて頂いた上で
ご検討いただける様に取り組んでおります。
引き続き、引き渡しまで宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉使いも態度も誠実で、とても良かったです。内装が大変気に入りまして、家具を新しくする事にしました。色々有難うございました。
気になった:無し （ヘビメタにゃんこさん 60代・女性）2022年09月回答店舗からの回答ヘビメタにゃんこ 様
この度は、当社より物件の購入及び、アンケートへを頂き誠にありがとうございます。
また、高い評価を頂き大変うれしく思っております。
言葉使い態度など、人生の中で数少ない大きな買い物をするタイミングで気持ちよくご購入いただける
様に心がけておりますので、引き続き精進して参りたいと思います。
内装が大変気に入りまして、家具を新しくする事にしました
⇒気に入って頂いた住宅をご購入頂けてうれしく思います。新生活を楽しんで頂ければ幸いです。
今後も不動産に関わることでお力になれれば幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:わかろ安く、丁寧にご説明して頂き大変ありがたいです。結果としてリフォーム含めて予算オーバーなので買わなかったけど、案内は素晴らしかったです。
気になった:特にないです。 （ウォーリーさん 30代・男性）2022年09月回答店舗からの回答ウォーリー 様
この度は、当社へのご来店及びアンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございます。
また、高い評価を頂き大変うれしく思っております。
率直な意見を頂ける事で次の住まい探しに活かしてご提案できればと考えておりますので
購入しないという結論に至ったという事は、理想の住まい探しに向けて一歩前進したと思っています。
今後も住宅探しの良きパートナーとしてお考え頂けますと幸いです。
引き続き精いっぱい努力して参りますので宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:若いのに知識経験が豊富で、こちらの意図を理解して、こちらの想いと考えを100??聞いてくれました。そんな衝動買い出来る事でもないのを理解してもらい、情報提供して頂けるとの話しは納得でした。
気になった:更地渡しの場合のイメージが分かる参考写真、リノベーションのビフォーアフター等が有るとイメージ付きます。 （ブラックキャッツさん 50代・男性）2022年09月回答店舗からの回答ブラックキャッツ 様
この度は、当社へのご来店及びアンケートのご回答を頂き誠にありがとうございます。
また、高い評価を頂き大変うれしく思っております。
高い買い物ですので、納得頂ける住宅を購入頂きたいと考えております。
その為、ご要望があれば是非お気軽にお伝え頂き、ご要望に近づく方法を
ご提案できるように精いっぱい努力させて頂きます。
貴重な意見を頂き誠にありがとうございます。
社内でそういったツールをご用意できないか検討してみたいと思います。
引き続き宜しくお願い致します。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:言葉づかい等接し方は非常によかったです。こちらの質問に的確に回答頂け、わからない時はすぐに調べて対応して頂きました。
気になった:特にありません。 （イシさんさん 60代・男性）2022年09月回答店舗からの回答イシさん 様
この度は、当社より不動産のご購入のご相談及びアンケートのご回答を頂き誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂き大変うれしく思っております。
知識不足の為、お調べして回答させて頂く事もあり、お時間がかかってしまう事もあるかと思いますが
しっかりとお調べして正確な情報をお伝え出来るように今後も心がけて参ります。
理想の住まいが見つかるまで、一生懸命取り組んで参りますので引き続き
宜しくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
74411808
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 （1000円未満は切り上げ。）
- ※写真に写っている、またはパース（絵）や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の２日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※ＣＧ合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴：販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後１年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着：物件情報が「SUUMO」に掲載された日から１週間表示されます。
- ※価格更新：物件価格が変更された日から１週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地（建築条件なし）で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
- ※媒介（仲介）業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
- ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。
