内訳(接客評価コメント19件)
-
- ★★★★★
-
(8件)
-
- ★★★★
-
(6件)
-
- ★★★
-
(5件)
-
- ★★
-
(0件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.2プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
3.7参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:私達の場合なら・・・と、これから先の数年後の生活環境や収支状況を想像しやすい内容でお話しをしてくれ、将来設計図を考えるにあたり参考にすることが出来ました。
気になった:何でも相談してくださいとの事でしたが、その案が現実的であるのかどうか、事前にもう少し踏み込んで聞いてくれたり、相談に乗って欲しかったです。また、こちらから問い合わせした件についての返答や対応に時間がかかり、購入を決定してから譲渡完了までかなり期間がかかったという印象を受けました。 (もうすぐ小学生ママさん 40代・女性)2023年12月回答店舗からの回答もうすぐ小学生ママ様
この度は、お忙しい中アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
マイホーム購入のお手伝いをさせていただき大変光栄で嬉しく思います。
もうすぐ小学生ママ様の意見を参考にさせていただき、お客様にご満足いただけるように精進してまいります。
この度はご成約頂きありがとうございました。
今後ともお住いのこと、それ以外の事でもお力になりたく存じます。何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不明点や疑問点はわかりやすく丁寧に説明してくださいました。物件の販売に関する事以外(私の場合は家に車の台数が多く付近に駐車場を借りなくてはいけなかったのですが、その手配もして下さいました。家に手すりをつけたいとの申し出に、市の補助金があるなどの説明、その他たくさん)大変親身になって、住んだあとに困らないようにしていただけました。何よりも質問に対して的確に端的に説明して下さるので、高い知識と豊富な経験があると感じて、安心してお任せできました。ありがとうございました。
気になった:全てにおいて素晴らしい応対です。友人、知人にも紹介したいと感じます。気になった点はございません。 (じゅんさんさん 40代・女性)2023年12月回答店舗からの回答この度は、大変お忙しい中アンケートにご回答いただき誠にありがとうございました。
じゅんさん様のマイホーム購入のお手伝いをさせていただき
且つ身に余る程、多数のお言葉を頂き大変光栄で嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
沢山の方々にそう思っていただけるよう日々努めていきます。
私はお引き渡しをしたら終わりとは思っておりませんので、
ご購入いただきました住宅について、又はそれ以外の事であっても
何かお困りのことがありましたら何なりとお申し付けください。
冬が本番となってきましたので、風邪など引かぬ様お体ご自愛下さい。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:とても印象がよく、こちらの質問に対しての答えがすぐに返ってきました。無理言ってこちらの都合に合わせてもらったりといろいろたすかりました。
気になった:特にありません (じょっぴーさん 40代・男性)2023年08月回答店舗からの回答じょっぴー様
アンケートにご回答頂き誠にありがとうございます。
ご質問に対して迅速に回答することは、お客様の不安をいち早く解消し、安心感を持って頂く事だと考えております。
この度はご成約頂きありがとうございました。
今後ともお住いのこと、それ以外の事でもお力になれると思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力3.0 )
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。質問にも、的確にすぐに答えて下さり、分かりやすかったです。
気になった:特にありません (きたきつねさん 20代・女性)2023年07月回答店舗からの回答きたきつね様
この度はアンケートにご回答頂き誠にありがとうございます。
より丁寧な対応と、よりご安心頂けるよう精進致します。
今後の家探しで、私共にお手伝いできることがございましたら是非ご相談頂けますと幸いです。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉つかいや接客が丁寧でした。再度内覧することは可能かお聞きした際も、対応してくださるとおっしゃったので、また内覧をお願いしたいと思いました。
気になった:ありませんでした。 (40代・男性)2023年07月回答店舗からの回答この度はアンケートにご回答頂き誠にありがとうございます。
より丁寧な対応と、より安心頂けるよう精進致します。
再度の内覧についても、お気軽にお申し付け下さい!
今後の家探しで、お困りごと等ございましたら是非ご相談頂けますと幸いです。 -
3.2参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.3
- 提案力3.3 )
良かった:当日連絡なしに訪問させていただいたのですが、とても快く御対応してくださいました。初期費用やローンにつきましてもどのぐらいが目安なのかわかりやすく説明してくださいました。また、内装リフォームをしている箇所や以前から変更していない点など、建物の状態をしっかり説明してくださいました。
気になった:特にありません。 (Jさん 20代・男性)2023年06月回答店舗からの回答J様
この度はアンケートにご回答頂き誠にありがとうございます。
家を買う時に売買価格だけではなく、初期費用や実際ローンでいくら払っていくのか等々、不安に感じている方は多いと思います。
よりイメージ出来るようなご提案が出来るように、精進して参ります。
疑問質問など、何でもお気軽にお申し付けいただけると幸いです。 -
店舗からの回答
ダイスケ様
この度はアンケートにご回答頂き誠にありがとうございます。
より丁寧な対応と、より安心頂けるよう精進致します。
今後の家探しで、お困りごと等ございましたら是非頼って頂けると幸いです。 -
4.5参考になった! 1
- ( 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:こちらから聞いたことに対して丁寧に説明してくれたのでとても満足しております。
気になった:特にないです。 (ちょこさん 30代・女性)2022年11月回答店舗からの回答ちょこ様
この度はアンケートにご回答頂き誠にありがとうございます。
評価いただいた丁寧な説明と、より分かり易いご説明が出来るよう精進致します。
今後も、ご不明点や気になる事がございましたらお気軽にお申し付けください。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:言葉遣い、対応が丁寧で今後も信頼してご相談できる担当者様で良かったです。
気になった:気になった点はありません。 (寿司屋の唐揚げさん 20代・男性)2022年10月回答店舗からの回答寿司屋の唐揚げ様
この度はアンケートにご回答頂き誠にありがとうございます。
信頼して任せて頂ける。営業としてはこの上なく喜ばしい限りです。
今後も頼って頂ける様、精進して参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
73885362
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
- ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
- ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。