内訳(接客評価コメント108件)
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(55件)
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- ★★★★
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(32件)
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- ★★★
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(13件)
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(4件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:こちら側の状況を踏まえていろいろ相談に乗って頂きました
気になった:特になし (Noyさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答Noy 様
この度は弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございます。
お客様の立場にたったご提案、ご紹介ができたこと、たいへんうれしく思います。今後ともメンテナンスや火災保険のことでお困りの際は、担当者にご連絡頂ければと思います。
Noy 様ご家族が楽しい会話に包まれた幸せな新生活をおくれますことを祈念しております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とてもはなしやすくてなんでも聞ける人でよかった!
気になった:なし。 (たなっくさん 20代・男性)2024年02月回答店舗からの回答たなっく 様
この度は弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございます。またスタッフ評価点に満点までいただき重ねてありがとうございます。
話しやすく、何でも相談できたとのコメントをいただき、本人もよろこんでおります。お客様に対しての雰囲気づくりなども自然と出来るように頑張って参ります。
たなっく 様とみなさまが楽しい会話に包まれた幸せな新生活をおくれますことを祈念しております。 -
3.0参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:雰囲気は話しやすい感じの方でした。物件探しのポイントは教えてくれて、こちらの意見等も聞きアドバイスを貰えたので助かりました。
気になった:物件の立ち会いの際、ほぼ終わりの頃に来られたので戸惑ったし不安だった。 (モモノキさん 50代・女性)2024年02月回答店舗からの回答モモノキ 様
この度は、弊社にてご契約いただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望をお聞きし、的確なアドバイスができたことは良かったと思いますが、お約束のお時間に遅れることは申し訳ございません。
今後も指導をして参りますので、ご容赦ください。火災保険や、メンテナンスの件で、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
最後にはなりましたが、この度は新居のご購入おめでとうございます。 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:大変分かりやすい説明をして頂き、また質問に対しても分かりやすい回答が頂けて大変満足でした。
気になった:特になし (もこさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答もこ 様へ
この度は弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございます。
お客様は初めてのご購入のため、たくさんのご質問があるかと思います。その1つ1つに営業が、丁寧に分かりやすくご説明できて良かったです。
今後もメンテナンスや火災保険など、気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。
もこ 様とみなさまがいつまでも健康で幸せな新生活をおくれますことを祈念しております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に説明、接客していただきありがたかったです。
気になった:無いです。 (きーこさん 40代・女性)2024年01月回答店舗からの回答きーこ 様へ
この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
分かりやすいご説明ができるよう日々取り組んでおりますが、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後ともメンテナンスや火災保険など気になる事がございましたら、お気軽にご相談ください。
きーこ 様とみなさまがいつまでも健康で幸せな新生活をおくれますことを祈念しております。 -
店舗からの回答
pess 様
この度は、沢山ございます不動産会社より、弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
弊社担当スタッフの評価に、満点とお褒めのお言葉をいただき、担当スタッフも喜んでおります。
今後も、マイホーム探しのご提案、手続きなど全力でサポートさせていただきますので、引き続きよろしく
お願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:回答しにくいであろうことも答えて頂き大変満足しました。
気になった:特になさ (ぺんさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答ぺん 様
この度は、弊社にてご契約いただき誠にありがとうございます。また評価点に満点をいただき、重ねてありがとうございます。
お客様の立場に立って、担当より話をさせて頂けたことはたいへんうれしく思っております。
ぺん 様とみなさまが楽しい会話に包まれた幸せな新生活をおくれますことを祈念しております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親密にご対応して頂きながら迅速に対処して頂きました。こまめに電話対応もして頂きスムーズに話が進みとても助かりました。また友人など機会がありましたら是非トータテさん、この営業スタッフさんをご紹介出来ればと思います。感謝しかありません。
気になった:とくにありません。 (たろさん 30代・男性)2023年11月回答店舗からの回答たろ 様
この度は弊社にてご契約をいただき、誠にありがとうございます。またスタッフ評価には、満点をいただき重ねてありがとうございます。
お客様が疑問に思ったこと、不安に思ったことを一早く解決できるように心がけて参ります。
今後も、たろ様を全力でサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
最後にはなりましたが、この度は新居のご購入おめでとうございます。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:不動産を初めて購入するので、とても不安でしたが 質問した事以外の事も説明してくださって、よく理解ができました質問した時のレスポンスが早いのも好印象です
気になった:営業スタッフについてはとくにありません (ゆうさん 50代・女性)2023年11月回答店舗からの回答ゆう 様
この度は弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご購入に際しては、何を聞いてよいか分からないこともございます。お客様の不安点だけではなく、いろいろな事をお話し出来て良かったです。
これからもメンテナンスや、火災保険のことなどでお困りの祭は、ご連絡頂ければと思います。
ゆう 様とみなさまがマイホームと共に幸せの年輪を重ねていけますよう祈念しております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:紹介された物件が気に入って購入する事ができました。熱意があって安心して話を聞く事ができました。
気になった:無いです。 (うーさんさん 40代・男性)2023年10月回答店舗からの回答うーさん 様へ
この度は弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございます。またスタッフコメントに満点を頂きまして、重ねてありがとうございます。
営業担当が熱意をもってオススメできる住宅を、うーさん様に気に入って頂けて良かったです。
今後ともメンテナンスや火災保険など気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。
うーさん 様とみなさまがいつまでも健康で幸せな新生活をおくれますことを祈念しております。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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EH-57280(164497)
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あなたのチェック履歴
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