内訳(接客評価コメント11件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力5.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:はじめは違う物件が気になっていたのですが購入した物件が気になり色々相談にのっていただきました。三方舎さんからはそこそこ遠い場所なのですがとても対応が良かったので購入物件近くの不動産にはお願いせず三方舎さんに引き続きお願いしました。とても親身に相談にのっていただき色々なオプションの見積もりなども出して頂きました。現地の周辺調査等もしていただけて安心して新生活が始められそうです。この度は本当にありがとうございました
気になった:なし (よってぃーをさん 30代・男性)2024年08月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分かりやすい説明でした。特に、住宅ローンの事は、親身になって一緒に考えていただきました。年齢も年齢でしたので、本当に助かりました。
気になった:特にありませんでした。 (モフモフさん 40代・女性)2024年02月回答店舗からの回答この度は弊社にて新築住宅のご購入をいただきありがとうございました!
住宅ローンが通ったのも、モフモフ様がとても柔軟にご対応いただいた結果です!こちらこそありがとうございました。
ご購入のタイミングも、モフモフ様にとっていいタイミングになりましたね!
今後とも末永くよろしくお願いいたします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分からない事は、何でも何回でも、嫌な顔せず、わかりやすく丁寧に説明してくれました。とっても話しやすかったです。大きな買い物ってこともあり、融資して頂ける所があるのか、不安もありましたが担当の営業スタッフさんの力添えもあり、こんな私でも購入できました。また、自信にも繋がり生きる力が更に湧きました。担当の営業スタッフさんには感謝しかないです。本当にありがとうございました。
気になった:マイナス点はありません。 (しましまさんさん 40代・女性)2024年01月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めてのことで右も左もわからない私たちのために丁寧に対応して頂き、助かりました。ありがとうございました!
気になった:特にないです。 (ガキさん 30代・男性)2024年01月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:素人では分からないことも詳しく教えて頂き、色々アドバイスもくれました。購入者の身になって考えてくれていたと感じました。
気になった:特になし (ゆーちゃんさん 20代・女性)2023年12月回答店舗からの回答ゆーちゃん様
この度は、コメントありがとうございます。
引き続きご不明な点ありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:全く知識がない私たちにもわかりやすく丁寧に説明してくださり、マメに連絡を取り合ってくれたので1つの不安を抱くことなく安心して手続きを進めることができました。事前の周辺調査やアフターケアなど、隅々までサービスが行き届いていて素晴らしいと思います。
気になった:ありません。 (みーさん 20代・女性)2023年11月回答 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:感じがよく話しやすく相談にのってもらった
気になった:ラインでの書類やり取りで送り忘れなど少し抜けてるところがあったが面白く感じて人間味を感じた (maaさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答この度は弊社にて新築住宅をご購入いただきありがとうございました!
書類のやり取りについてご迷惑おかけし申し訳ありませんでした。maa様の行動力に助けられる面もあり、非常に助かりました。
お話についてはお気軽にご相談いただけて良かったです!こちらは今後も硬くならない様な雰囲気づくり心がけていきます!
今後とも末永くよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:雰囲気が柔らかく、話しやすいので気張らずに物件のことについて会話ができた。
気になった:特になし (群馬県民さん 20代・男性)2023年08月回答店舗からの回答この度は弊社にて新築住宅のご購入をいただきありがとうございました!
またありがたいお言葉いただき重ねて御礼申し上げます。
これからも何かあればお気軽にご連絡ください!
今後とも末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 2
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件でわからないところがあれば、すぐに現場に足を運んで対応していただき急な要望にも応えて頂きとても助かりました。
気になった:銀行さんとのやりとりがイマイチで本申込の際に必要な書類などが一回で揃わずバタついてしまった事。 (ぶひーさん 30代・男性)2023年08月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅ローンに、不安を持っていましたが、私達家族の条件に対応できる銀行を、探し出して頂き、契約する事ができました。お客様の要望に、ベストな提案をして下さいました。説明も丁寧で、安心して進める事が、出来ました。
気になった:ありません。 (ラストマンさん 50代・男性)2023年06月回答
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