内訳（接客評価コメント11件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:いつも笑顔で丁寧に対応していただき、とても安心して手続きを進めることができました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （かぴさんさん 30代・女性）2023年12月回答店舗からの回答かぴ様
この度は、ご成約いただき、誠にありがとうございました。また、コメントと評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
弊社の対応にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。今後もお客様の期待にしっかり応えられるよう精進してまいりますので、
これからも末永く宜しくお願い致します。
リトリル株式会社イエトコ不動産エージェント -
4.3参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力3.6 ）
良かった:こちらの質問に対して丁重に説明して下さり、的確なアドバイスを頂きました。今回の内覧を含め、物件選びの勉強になりました。ありがとうござました。
気になった:特にありません （タカさん 50代・女性）2023年10月回答店舗からの回答タカ様
この度は、お問合せ・ご来場いただき、誠にありがとうございました。また、コメントと評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
このようなお声を頂けましたこと、本当に嬉しく思っております。
このご縁に感謝し精進してまいります。これからも末永く宜しくお願い致します。
リトリル株式会社イエトコ不動産エージェント -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私の要望を、細かく丁寧に聞き取って頂き。聞き取った内容に、そう提案を頂けました。
気になった:ありません （ザワザワさん 40代・男性）2023年07月回答店舗からの回答ザワザワ様
この度は、ご成約いただき、誠にありがとうございました。また、コメントと評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
弊社の対応にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉一つ一つに耳を傾け、ご要望を実現できるよう尽くしてまいります！
ザワザワ様とのご縁に感謝し精進してまいりますので、これからも末永く宜しくお願い致します。
リトリル株式会社イエトコ不動産エージェント -
4.3参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力- ）
良かった:清潔感のある身だしなみ、接客対応、言葉遣いも、好感度の高い方です。当方の要望を積極的に理解して、建設的な提案をする姿勢は、信頼できました。
気になった:ご紹介いただいた物件が、当方の希望に合わなかったことは残念です。 （Kさん 50代・男性）2023年06月回答店舗からの回答K様
この度は、お問合せ・ご来場いただき、誠にありがとうございました。また、コメントと評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
このようなお声を頂けましたこと、本当に嬉しく思っております。
気になった点につきましては、改めて事前にお客様の希望条件や住まい方などお言葉一つ一つに耳を傾けて、より要望にマッチする物件情報の提供を心がけていくと共に、新着情報のキャッチアップを徹底することで改善してまいります。
K様とのご縁に感謝し精進してまいります。これからも末永く宜しくお願い致します。
リトリル株式会社イエトコ不動産エージェント -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:言葉ずかいが丁寧であった、質問にもきちんと回答してくれた
気になった:特になし （さくらさん 40代・女性）2023年05月回答店舗からの回答さくら様
この度は、お問合せ・ご来場いただき、誠にありがとうございました。また、コメントと評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
このようなお声を頂けましたこと、本当に嬉しく思っております。
このご縁に感謝し精進してまいります。これからも末永く宜しくお願い致します。
リトリル株式会社イエトコ不動産エージェント -
4.3参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:問合せした時点から、速やかに対応してくれました又、前もって物件資料を準備してくれました
気になった:ローンの計画書について、詳しい御説明がありませんでした （カスタムさん 50代・男性）2023年05月回答店舗からの回答カスタム様
この度は、お問合せ・ご来場いただき、誠にありがとうございました。また、コメントと評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
このようなお声を頂けましたこと、本当に嬉しく思っております。
気になった点につきましては、ご説明が足りず申し訳ございませんでした。改めて計画書を基にローンシミュレーションを実施させていただきたく存じます。
カスタム様とのご縁に感謝し精進してまいります。これからも末永く宜しくお願い致します。
リトリル株式会社イエトコ不動産エージェント -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:常に相手側に寄り添って頂き、誰もが気付かない細かなところ等気遣って貰えた事です
気になった:業者さんと営業スタッフさんの意見の行違いが少し目立ったくらいでした （やんやんさん 50代・女性）2023年05月回答店舗からの回答やんやん様
この度は、お問合せ・ご来場いただき、誠にありがとうございました。また、コメントと評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
このようなお声を頂けましたこと、本当に嬉しく思っております。
気になった点につきましては、改めて関係業者様との情報共有および管理体制を徹底することで改善してまいります。
やんやん様とのご縁に感謝し精進してまいります。これからも末永く宜しくお願い致します。
リトリル株式会社イエトコ不動産エージェント -
3.0参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:話しやすい雰囲気をつくってもらい、親身になって住まいの相談にのってくれた。
気になった:気になった点は特にありません。 （たいこさん 40代・女性）2023年05月回答店舗からの回答たいこ様
この度は、お問合せ・ご来場いただき、誠にありがとうございました。また、コメントと評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
このようなお声を頂けましたこと、本当に感謝しております。
より、お客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、これからも末永く宜しくお願い致します。
リトリル株式会社イエトコ不動産エージェント -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:最初から、最後まで、親身になって頂きとても感謝してます。自分だけでは、解らない事も、丁寧に対応して頂き尚、物件、間取り、リホーム等など、更には、アフターケアまで、ちゃんと対応して頂きとても感謝してます。
気になった:今回の物件購入にあたり、何も気になる事は、ありませんでした。 （よしベーさん 50代・男性）2023年05月回答店舗からの回答よしべー様
この度は、ご成約いただき誠にありがとうございました。また、コメントと評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
弊社の提案、対応にご満足いただけたこと本当に嬉しく思っております。よしべー様とのご縁に感謝しこれからもっと精進していく所存でございます。
これからも末永く宜しくお願い致します。
リトリル株式会社イエトコ不動産エージェント -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:一つ一つ丁寧で気配りがあり担当の方で良かった
気になった:他の営業業務されていても折り返しのご連絡が早かったので、こちらからしてみれば申し訳なく感じた （みーさん 40代・女性）2023年05月回答店舗からの回答みー様
この度は、ご成約いただき、誠にありがとうございました。また、コメントと評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
弊社の対応にご満足いただけたこと本当に嬉しく思っております。コメントの折り返し連絡の件、お心遣いいただき大変恐縮でございます。今後も一つ一つを丁寧に迅速に対応してまいります！みー様とのご縁に感謝しこれからもっと精進していく所存でございます。
これからも末永く宜しくお願い致します。
リトリル株式会社イエトコ不動産エージェント
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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