内訳（接客評価コメント41件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:家を購入するにあたって、家を購入するのは初めてなのでこれからのスケジュールや打ち合わせでお仕事終わりの遅い時間でも対応していただいたおかげもありスムーズにお家を買う事ができました。分からない事不安な事も丁寧に細かく教えて頂きここの営業スタッフさんで本当によかったと思いました。これからここのお家での生活が楽しみです。ありがとうございました。
気になった:特にないです。 （バタフライさん 20代・女性）2024年09月回答店舗からの回答バタフライ様
この度は弊社にてマイホームのご成約を頂き誠にありがとうございます。
私たちの強みは、知識と経験だけでなく、「情報量」と「フットワーク」にも自信があります。
皆様にご満足いただけるように、全力でサポートさせていただきます。
どんな些細な事でもかまいませんので、ご連絡頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:言葉遣いがとても丁寧な方で安心しました。一生に一度のお買い物なので、色々なところで家を見に行きましたが、他の不動屋さんでタメ口で買って欲しいアピールが強くて嫌な気分をしたこともあったので、不安でしたがここの営業スタッフさんはとても親身になって私たちの要望に答えてくれたのが嬉しかったです。
気になった:特にないです。 （バタフライさん 20代・女性）2024年09月回答店舗からの回答バタフライ様
この度は弊社にご来店頂きましてありがとうございます。
また高評価も頂き、重ねて御礼申し上げます。
理想のマイホームが見つかりますよう、弊社も全力でお手伝いさせて頂きます。
今後、ご不安なことや疑問点などございましたら
小さなことでもお気軽に担当スタッフまでお尋ねください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！ 5
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:気さくで話しやすい雰囲気を作ってくれたので、気軽に相談する事が出来ました。設備の事などもいろんな方面からの提案をして頂きました。ありがとうございました！
気になった:なし （もりすけさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答もりすけ様
この度は弊社にて、ご成約をいただき誠にありがとうございます。
また、高評価とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
弊社では、売るだけでなく「かゆいところに手が届く」最善のパートナーになれるよう日々心掛けております。
今後も誠心誠意サポートさせていただきますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！ 5
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧だった。機会があればまた利用しようと思う。
気になった:特になし （ひびさん 20代・男性）2024年07月回答店舗からの回答この度は、弊社スカイエステ－トにて、ご成約を頂き誠にありがとうございます。
不動産は購入して終わりではありません。
お住まいになってからも親切丁寧な対応を心がけておりますので、
ご新居にご入居後もお困りのことがございましたら
何でも相談ください。今後も宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
なつき様
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また満点評価も頂き感謝申し上げます。
大きなお買い物ですので比較検討する物件は必要です。
100％ご納得いただける物件を見つけるのは中々難しいですが
少しでも希望の物件を紹介できるよう努めております。
皆様にご満足いただけるように、全力でサポートさせていただける体制も整えております。
これからも、どんな些細な事でもかまいませんので、ご連絡頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 6
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。機会があれば次も利用しようと思いました。
気になった:特になし （びびさん 20代・男性）2024年07月回答店舗からの回答この度はスカイエステ－トにご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
私たちには大切な人生設計をサポ－トする責任があると考えています。
だからこそ、お客様が適切な判断と後悔のない選択ができるよう
日頃から親切・丁寧な対応と緊張が和らぐような雰囲気づくりを心掛けています。
ご不安なことや疑問点などございましたら、小さなことでもお気軽に担当スタッフまでお尋ねください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！ 6
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:右も左も分からない私達に1から教えてくださいました。自分の体験談などもお話くださったことが参考になりました。
気になった:特に無し （なつきさん 20代・女性）2024年07月回答店舗からの回答なつき様
この度は弊社にてご来店頂き、誠にありがとうございます。また高評価を頂き、感謝申し上げます。
知識と経験だけでなく、「情報量」と「ネットワーク」の強みを生かしご提案に努めております。
ご満足いただけるように、お客様の為に全力でサポートさせていただきます。
これからも、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 5
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:引き渡しの日までとてもわかりやすく親切に対応して頂きました。困り事やわからないことも迅速に対応して頂き安心して購入することが出来ました。
気になった:なし （チョコさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答チョコ様
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
また暖かいお言葉を賜りましてスタッフ一同感謝しております。
最終的に皆様が心地よくストレスが少なくお住まい頂ける事を
最大限の目標として全力でお力になっていく所存でございます。
これからも皆様をお支えできますよう日々勉強を重ねてサポートさせて頂く所存でございます。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 5
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:急な見学にも対応して頂き、細かい説明もわかりやすく説明して頂きました。言葉遣いや接客も丁寧で安心して色々聞くことが出来ました。
気になった:なし。 （30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、弊社にてマイホームのご相談を頂き誠にありがとうございます。
また、高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の声に丁寧に耳を傾けて、最善のご提案をすることを心がけております。
購入するベストなタイミングは人それぞれだと思います。
「今」だけではなく、将来を見据えて購入する時期、タイミングが良いか
一緒に考えられる関係性を築けていければと思います。
今後もサポートさせていただきます。宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！ 6
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:突然の問い合わせにも丁寧に迅速に対応してもらえました。話しやすい人柄で質問もしやすい方でした。
気になった:なし （もりくんさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答もりくん様
この度は、弊社スカイエステ－トにご来店いただき誠にありがとうございます。
また満点評価という嬉しいご評価も頂き、重ねて御礼申し上げます。
少しでも不安や緊張が和らぐよう、親切・丁寧なご対応はもちろんのこと
笑顔を絶やさず楽しくご対応させて頂いております。
今後とも住まいの事なら何でもご相談ください。宜しくお願い致します。
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