内訳(接客評価コメント24件)
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(12件)
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- ★★★★
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(10件)
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- ★★★
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(2件)
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.9参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力- )
良かった:とても話し方も丁寧で、こちらが希望する物件を紹介してくださいました。実際に買って良かったなと感じています。物件にとても詳しいような感じがしました
気になった:特に気になる点はありません (たろきちさん 20代・女性)2024年09月回答 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:次の打ち合わせ時に必要な事をSNSで随時連絡してくれました!3歳の子供を連れてでの家探しでしたが、子供に対しても優しく丁寧に対応きてくださいました!
気になった:なし (甲子園マニアさん 30代・男性)2024年08月回答 -
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3.8参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力3.3 )
良かった:話をよくきいてくれて、そのうえでこうしたらどうかとかアドバイスしてくれました。
気になった:特にありません! (Uさん 40代・女性)2024年04月回答店舗からの回答U様
この度はご多忙中にかかわらず、お時間をいただきましてありがとうございました。お客様にご満足いただける不動産を提供できるよう、まずはじっくりお客様のお話をお聞きするよう心がけています。そういった心がけに関してお褒めのコメントいただきましたこととても嬉しく思います。ご希望の物件に出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:条件が少し特殊になってしまうため丁寧に色々希望や相談を聞いて提案や何件か合いそうな場所をピックアップしてくださったりととても心強いです。お家を購入する際にはぜひお願いしたいと思ってます!
気になった:ないです。 (インコさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答インコ様
この度は、ハウスドゥ美濃加茂にご来店頂き、誠にありがとうございました。ご希望に100%お答えする不動産をお探しすることはなかなか難しいですが、お客様がご要望を一つずつお聞かせくださることで、80点、90点と理想に近い物件をご提案することができます。お客様お一人お一人、ご希望の条件は異なりますので、まずはしっかりお客様のお話に耳を傾けるよう心がけています。また、お聞きしたご要望通りの物件を探すことだけが私たちの仕事ではないと考えています。お客様のご要望がもし実現不可能なことであったとき、その要望の根底にある、潜在的なご希望まで掘り下げてヒアリングし、理想を叶えるためのご提案をさせていただきます。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に話を聞き提案下さいました。1人のスタッフだけでなく各スタッフの方が笑顔で話しかけてくれて居心地が良く不動産屋さんのイメージが変わりました。また相談に行きます。
気になった:無し (コッペさん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答コッペ様
この度は、ハウスドゥ美濃加茂へご来店いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。不動産のお取引では難しい不動産用語なども多いため、こういった不動産用語に関しても営業スタッフは分かりやすい説明を心がけています。また、家選びのポイントや物件1件1件の良い点と悪い点なども細かにお伝えし、納得いただいた不動産を購入いただけるよう取り組んでいます。そういった営業スタッフの心がけに関してコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
めめ様
この度は数ある不動産会社の中からハウスドゥ美濃加茂へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフ評価に関するアンケートのご協力ありがとうございます。
お客様にご満足いただける不動産をご提供できるよう、まずはじっくりお客様のお話をお聞きするよう心がけています。
そういった心がけに関してお褒めのコメントいただきましたこととても嬉しく思います。
ご希望の物件に出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話しやすくて、良い提案をいただけました。恥ずかしがり屋の娘も営業スタッフさんやお姉さんたちにとてもなついて、楽しんでいました。店舗もきれいでよかったです。
気になった:ないです (キノピーさん 20代・女性)2024年01月回答店舗からの回答キノピー様
この度は数ある不動産会社の中からハウスドゥ美濃加茂へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をアンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
今後も頂いた言葉に恥じぬよう、お客様第一のご提案ができるよう努めてまいります。
またご相談やお困りのことが御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:分からない事があってもわかりやすく説明、対応して下さいました。子供と来店しても、優しく接して下さり嬉しかったです。
気になった:特にありません。 (Nさん 20代・女性)2024年01月回答店舗からの回答N 様
この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お客様の住宅購入に際して少しでもお役に立てたようで、担当スタッフはじめ従業員一同大変うれしく思います!当社では、お客様にご納得いただけるまでご説明、ご提案させていただくことを常に心がけております。今後もお客様のニーズに応じた情報をお届けいたしますので、お気軽にご連絡下さいませ! -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:毎回丁寧に対応していただきました。説明もわかりやすく、わからないことも聞きやすかったです。担当していただいて良かったです。ありがとうございました。
気になった:特になし。 (パンダさん 30代・女性)2023年09月回答店舗からの回答パンダ様
この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お客様の住宅購入に際して少しでもお役に立てたようで、担当スタッフはじめ従業員一同大変うれしく思います!当社では、お客様にご納得いただけるまでご説明、ご提案させていただくことを常に心がけております。今後もお客様のニーズに応じた情報をお届けいたしますので、お気軽にご連絡下さいませ!
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