内訳（接客評価コメント10件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私達の希望を理解した上で、物件の特徴や価格共に提案をされて、フットワークよく柔軟に対応頂きました。引き渡し契約後も私達のことを気にかけて頂きました。
気になった:特に気になったことはありません。 （松ぼっくりさん 40代・男性）2024年02月回答店舗からの回答この度は数ある不動産屋さんの中からハウスアイビーにてご契約いただきありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、うれしいお言葉頂きありがとうございます。
お家はお引渡しをしてからが、本当のお付き合いに始まりだと思っておりますので、これからも何かご心配事、ご相談などございましたらいつでもお声がけいただければと思っております。
お二人のこれからのご健康とご多幸をお祈りいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:全てに丁寧で分かりやすく、とても安心して関わることが出来て良かったです。
気になった:特に無し （みさん 20代・女性）2024年02月回答店舗からの回答この度は数ある不動産屋さんの中から弊社にてご契約いただきありがとうございます。
お若いお二人の行動力、決断力には頭が下がります。
すごく仲の良いお二人から、会うたびに私がパワーをいただきます。
これからお引渡しまで少し忙しくなりますが、精一杯お手伝いさせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
お家はお引渡しをしてからが本当のお付き合いの始まりだと思っております。
いつでもご相談ございましたらお声がけいただければと思います。
お二人のこれからの幸せと健康を心よりお祈り申し上げます。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.6 ）
良かった:希望に近い物件を複数案内してくれたので建物の施工状態を見比べることができた、建売業者や金融機関とのやり取りも間に入ってくれたおかげでスムーズに入居することができました。
気になった:特にありません （がががさん 40代・男性）2023年11月回答店舗からの回答この度は数ある不動産屋さんの中から弊社にてご契約いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見いただきありがとうございます。
お家は引き渡してからが本当のお付き合いの始まりだと思っております。
ご満足いくマイホーム生活が送れるよう、これからもサポートさせて頂きます。
何かお困りごとなどございましたら、いつでもお声がけいただければと思います。
末永くお幸せに！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に対応して頂きました。私がわからない所があったらすぐ質問しても、答えてくれたし、わからない時は、後からでも、メールで回答して頂き、安心して買うことができました。
気になった:なにもなかったですよ （福ちゃんさん 60代・女性）2023年04月回答店舗からの回答この度は数ある不動産屋さんの中からハウスアイビー岐阜店にてご契約いただきありがとうございます。
いつもお会いするたび、とてもお元気で私がパワーをいただいておりました。
これからお引渡し後、リフォーム工事などのもあるかと思いますので、また何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡いただけたらと思います。
素敵なお家に大変身するの、私も楽しみにしております。
お家はお引渡しをしてからが本当のお付き合いの始まりだと思っております。
これからも末永く宜しくお願い致します。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力4.3 ）
良かった:明るく丁寧に対応してくれました。購入が決まってからの流れはスムーズに進みました。
気になった:営業スタッフではありませんが、売り主が遅れてきましたが特に謝罪はなく残念な方でした。 （ゆきさん 40代・女性）2023年02月回答店舗からの回答この度は数ある不動産屋さんの中からハウスアイビー岐阜店を選んで頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメント頂きありがとうございます。
無事引渡しが出来て、良かったです。
お引渡しの時はお待たせする時間があり申し訳ございませんでした。
これからもまた、ご相談事などございましたらいつでもご連絡いただければと思います。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力- ）
良かった: こちらの状況をよく理解していただき、素早く対応してもらえました。 初めてで分からないことばかりでしたので、いろいろと質問をさせていただきましたが、丁寧に答えていただき、安心して手続きができました。
気になった:なし。 （はなさん 40代・女性）2023年02月回答店舗からの回答この度は数ある不動産屋さんの中からハウスアイビー岐阜店をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいコメント頂きありがとうございます。
これから、お引渡しやお引っ越しなどで何かとお忙しくなるかと思いますが、私でお力になれることございましたらご連絡いただければと思います。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:こちらの質問や要望に、親切丁寧迅速にご回答いただけました。
気になった:とくになし （匿名希望さん 30代・男性）2022年11月回答店舗からの回答この度は数ある不動産屋さんの中からハウスアイビーをお選びいただきありがとうございます。
また、ご契約いただき誠にありがとうございます。
これから、お引渡しまで、少しお忙しくなるかと思いますが、精一杯お手伝いさせて頂きますので、分からない事やご不安などございましたら
何でもご相談いただければと思います。
とっても元気なおじいさまとご家族皆様のご健康とご多幸を心から願っております。
これからもよろしくお願いします。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:店頭にウェルカムボードが設置され、自分の名前を発見！準備万端で契約出来る体制にある様子が伺え、最初に安心感が増して、緊張した面持ちだった自分に気持ちに余裕が出来た事で、契約には笑顔で臨めました。ともすれば、退屈になりがちな契約書面や重要事項説明も実例を交えた丁寧な説明があったことで、分かりやすく、内容が十分理解出来ました。契約先が子供連れで、契約の進行状況を心配しましたが、キッズコーナーがあったことで、この問題も解決。至れり尽くせりで、快適な契約が出来ました。
気になった:特にありませんでした。 （つーパパさん 50代・男性）2022年10月回答店舗からの回答この度は弊社にて大切なお家をお預け頂き、またご契約いただき誠にありがとうございます。
契約書をご説明する瞬間は何度やってもいつもとても緊張します。すごく責任も感じます。
横で色々とフォローしてくださり、つーパパ様のおかげで、和やかな雰囲気でご契約ができ大変感謝しております。
お引渡しまで少しお時間が空きますが、精一杯お手伝いさせて頂きます。
これからも何かご相談ございましたらいつでもお声がけいただければと思います。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらが不明だと思う点について質問すると、丁寧に応えてくださいました。
気になった:特にありません。 （ニックネームさんさん 30代・女性）2022年09月回答店舗からの回答この度は数ある不動産屋さんの中からハウスアイビー岐阜店にてご契約いただき誠にありがとうございございます。
お家は一生に一度の大切なお買い物です。
ご不安やご不明な点などいつでもお聞き、ご相談ください。
お客様にご満足いただけるよう、お家買ってよかった、と思って頂けるよう、これから精一杯お手伝いさせて頂きます。
色々とお手続きなどお忙しくなりますが、よろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.3
- 提案力5.0 ）
良かった:分かりやすく説明してくれて良かった。複数の購入希望者がいたが、ルール通りに対応してくれて購入できました。今後もよろしくお願いします
気になった:なし （ポコさん 50代・男性）2022年05月回答店舗からの回答この度はご契約いただきありがとうございます。
お引渡しまで、精一杯お手伝いさせていただきます。
ご不明点等ございましたらいつでもご相談いただければと思います。
また、これからもお付き合いいただければ嬉しいです。
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1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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