内訳(接客評価コメント90件)
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(7件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉づかいや接客が丁寧でしっかりと私の要望などを聞いて頂いてとても気持ち良かったです。
気になった:特にありません。 (キチザルさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご契約頂きまして、ありがとうございます。
お家探しをされる際は、初めて聞く言葉なども多く、混乱してしまうこともあるかと思います。
弊社では、どのお客様でもわかりやすいと思っていただけるご説明を、日々の業務から徹底して行っております。
キチザル様にお褒めの言葉を頂くことが出来まして、大変光栄に思います!
今後も、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は、ありがとうございました。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:物腰も柔らかく話しやすい方でした。住宅に関する知識やいろいろな提案もしてくださって助かりました。複数の物件を快く内覧させていただきありがとうございました。
気になった:特になし (みにまむさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約頂きまして、ありがとうございます。
弊社ではお客様一人一人のご都合に合わせて、迅速な対応が出来るよう、日々の業務に取り組んでおります。
お客様それぞれ、ご希望条件等、異なってきますので、しっかり把握したうえで親切・丁寧を意識し、ご提案できるよう心掛けております。
今後も、全力でご対応させて頂きますので何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:待ち合わせより、早く来ていただき対応いただけ助かりました。ありがとうございました
気になった:特に無し (さくちゃんさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約頂きまして、ありがとうございます。
お家のご購入はほとんどの方が初めて経験される事が多くございます。
人生において一番高価なお買い物になりますので、弊社ではしっかりとご説明し、安心してお取引を進める事が出来るよう心掛けております。
今後もご不明な点などがございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けください。
この度は、本当にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:優しく丁寧に接してくださり、安心して任せることができました!
気になった:今後ともよろしくお願いします。 (じゃっきいさん 50代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご契約を頂きまして、ありがとうございます。
お家のご購入は、お客様によって様々なご要望があると思います。
一人一人、枠にはまらず、お客様に合ったお家のご紹介や、住宅ローンのご紹介をさせて頂いております。
じゃっきい様にとって良い物件に出会えた事を心から嬉しく思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:内覧や諸手続きを行う際、小さい子どもを二人連れて行くことが多かったのですが、いやな顔一つしないで子ども相手にも誠実に対応してくれました。また、こちらが仕事で平日昼間に手続きや電話をすることが難しいと相談すると、夕方に時間設定することや、メールで綿密にやり取りをしてくれるなど、様々な面でご配慮いただきました。本当にありがとうございました。
気になった:これといってありませんが、しいていえば、購入した後もなにかあれば相談に乗っていただけると、ありがたいです。 (うめなつさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご契約頂きまして、ありがとうございました。
お家探しは、初めての方が多く、ご不安な事がたくさん出てくると思います。
少しでもご不安な事を、解消して頂けますように分かりやすいご説明をスタッフ一同、意識しております。
今後も何かございましたら、何でもお気軽にご質問下さい。
この度は、本当にありがとうございました。 -
店舗からの回答
この度は、弊社にてご契約頂きましてありがとうございます。
ああ様にとって、良いお家に出会えたこと、大変嬉しく思っております。
今後も、何かご不明点などございましたら、お気軽にご連絡頂けたらと思います。
これからの新生活が、ああ様にとってより良いものになりますように、弊社一同心から願っております。
この度は、本当にありがとうございました。 -
店舗からの回答
この度は、弊社にてご契約頂きましてありがとうございます。
弊社では、初めてのお家探しをより良いものにして頂けますよう、丁寧で分かりやすいご説明を心がけております。
今後もご不明な点等が出てくるかと思いますが、ご遠慮なくご相談下さい。
この度は、本当にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:色んな知識を持っていて色々教えてくれるのが凄い良かった初対面で信頼出来る人だと思いました。
気になった:特にない (おっさん君さん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約頂きましてありがとうございます。
弊社では、お客様一人一人に楽しく、気持ちよくご見学頂くために言葉遣いや接客対応を徹底しております。
ご不明な点等ないように、しっかりとご納得頂けますようご不明な点等ございましたら、弊社スタッフまでお申し付けください。
今後も全力で取り組みますので、よろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明を丁寧にしてくださいました。わからないことはメールで聞けばすぐに答えてもらえました。
気になった:特にありません。 (tmmさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約頂きまして、ありがとうございます。
お家の購入はほとんどの方が初めて経験される事が多くございます。
人生において一番高価なお買い物になりますので、弊社ではしっかりとご説明し、安心してお取引を進める事が出来るよう心掛けております。
今後もご不明な点などがございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けください。
この度は、本当にありがとうございました。 -
店舗からの回答
この度は、弊社にてご契約頂きまして、ありがとうございます。
お家の購入は、初めての事が多く、何から取り組んでよいか、ご不安になることがございます。
弊社では、少しでも明確に分かりやすくお伝えが出来ますよう、意識しております。
ひろはる様からのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。
今後とも、何かございましたら遠慮なくご連絡下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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