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情報の見方

もねの里4(物井駅) 3480万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て

3480万円

千葉県四街道市

JR総武本線「物井」歩8分

情報提供日:
24/5/9
次回更新日:
情報提供より8日以内

mkホーム(株)

内訳(接客評価コメント231件)

  • ★★★★★
    (125件)
  • ★★★★
    (81件)
  • ★★★
    (23件)
  • ★★
    (1件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:客の事情に細かい配慮をしていただいた?
    気になった:無し。 (70代以上・男性)

    2024年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:的確に答えてくれた。
    気になった:なし。 (70代以上・男性)

    2024年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧かつ迅速な対応でスムーズに契約を進めることができました
    気になった:無し (Iさん 30代・男性)

    2024年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件についてはこちらの要望を細かく理解してくださりました。ローンについてもとても親身に対応していただき、融資を引き受けてくれる金融機関を見つけてくださいました。他の不動産会社では見つからなかったのでは、と思う程の対応で感謝しております。
    気になった:どの対応についても満足しており、気になった点はありませんでした。 (やまさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    お客様の要望を細かく理解し、融資可能な金融機関をご提案することができ、大変嬉しく思っております。
    他社様では見つからなかったと思われるほどのご対応だったとご評価いただき感謝の気持ちでいっぱいです。
    ご満足いただける対応ができたこと、何よりも嬉しく思います。

    今後もお客様のご要望にお応えできるよう、努めてまいります。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:お名前がリストになかったのですが、この営業スタッフさんは私の家探しの背景をきちんと理解してくださり、物件ひとつひとつのメリットデメリットもちゃんと説明してくれました。雨の中、利用するかもしれないバス停の時刻表をみにいってくださったりとても丁寧な対応をしてくださいました。感謝いたします!
    気になった:とくにありません。お会いしたスタッフの皆さんとても親切で良い方ばかりでした。 (水蜜さん 50代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社ご利用いただき、ありがとうございます。

    お客様の家探しの背景をしっかりと理解し、物件のメリットやデメリットを丁寧にご説明出来たようで安心いたしました。
    【スタッフの皆さんも親切で良い方ばかりでした】とのお言葉をいただきとても嬉しく思います。

    今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供していきますので、
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:住宅購入素人なので1から10まですべて教えてもらいスムーズに契約まで進め助かりました。
    気になった:とても優秀な方でしたので契約数が多いせいか参考資料の送付ミスなどもあったが、それ以上に親切なので特に問題は感じなかった。 (せっきーさん 40代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご評価いただき、心より感謝申し上げます。

    契約数が多いとはいえ、参考資料の送付にミスがあったことは、大変遺憾でございます。
    フォローのお言葉をいただくようなご対応をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    今後はより一層の注意を払って業務に取り組むよう、改善に努めてまいります。
    お客様のご評価をいただき、改めてお客様の満足度を高めるための努力を続けてまいります。
    今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応早く機敏でした
    気になった:特にありませんでした (ナベさんさん 60代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    迅速かつ機敏な対応ができたことをご評価いただきありがとうございました。
    また、何か気になる点や問題がございましたら、いつでもお知らせください。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
    引き続き、よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:この営業スタッフさんが私共の希望に沿った物件を理想的な物ばかり資料を沢山揃えて下さりました。その中でも私共夫婦が生活しやすい様に理想的な物件を親身に考えて下さり、リフォームの事からその後の暮らしやすさの事も考えて下さりながら、手を尽くし、時間を尽くし心を尽くして下さいました。新居に引越しをする際の相談事からその後の相談事まで、どんな相談事も「お任せください」と、いつも私共の力になって下さり、理想的な新居、理想的な新しい生活、安心できる我が家を得る事が出来たのは、本当にこの営業スタッフさんのお陰です。
    気になった:気になった事は有りません。 (てんさん 50代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ご評価いただき、誠にありがとうございます。

    弊社はお客様のご要望や疑問に対して、親身になって対応させていただくことを心がけております。
    お客様が安心して家を購入することができるよう、きめ細やかなサポートやアドバイスをご提供しております。

    今後もお客様にご満足いただけるような商品とサービスを提供してまいりますので、
    どうぞよろしくお願いいたします。

    引き続き、お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいりますので、
    何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:お目にかかった初日から、ずっと親身に相談に乗ってくださり、あらゆる事にきめ細やかな対応とサポート、アドバイス。この営業スタッフさんにお任せすれば安心だと夫婦共々この営業スタッフさんを頼りに家を購入する事を決心できました。難しい説明も、私共が聞いても分かりやすく丁寧にしっかりと説明をしてくださった事で、こちらからの疑問も相談しやすく、困った事一つ一つも漏らさず対応してくださった上に私共がイメージや考えがまとまりやすい様に前もって資料や説明準備をして下さったりと、とても頼りになり本当に感謝しております。
    気になった:気になる点は何も有りません大満足です。 (てんさん 50代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ご評価いただき、誠にありがとうございます。

    弊社はお客様のご要望や疑問に対して、親身になって対応させていただくことを心がけております。
    お客様が安心して家を購入することができるよう、きめ細やかなサポートやアドバイスをご提供しております。

    今後もお客様にご満足いただけるような商品とサービスを提供してまいりますので、
    どうぞよろしくお願いいたします。

    引き続き、お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいりますので、
    何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に対応していただき安心してお任せできました。
    気になった:特になし。 (リンダさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
    何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
    引き続き、よろしくお願いいたします。

           
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