内訳（接客評価コメント13件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.0参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:対応のレスポンスが早くてよかったです。人あたりもよく話しやすかっです。
気になった:特にありません （ぱみさん 30代・女性）2024年10月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私はあまり不動産関係の事が分からなかったのですが、色々な事を丁寧に教えてくださり、分かりやすくて助かりました。メールや電話もレスポンスが早く連絡が取りやすかったのも良かったです。
気になった:特になかったです。 （かなやまさん 20代・男性）2024年09月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:タイトなスケジュールでお休みの日まで、ご協力頂きました。ありがとうございました。
気になった:特になし。 （むさん 30代・女性）2024年09月回答店舗からの回答この度は弊社フラップシリーズ自由設計住宅のご購入を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様ご家族にお似合いの、素敵な内装を含めたお客様使用のプランニングがとても印象的です。
住宅ローンや建物のお打ち合わせも、お客様と二人三脚でできましたことも印象的な思い出です。
また、建物等に不具合などがありました時は何なりとお申し付けください。
夢のマイホーム購入おめでとうございます!! -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの要望には可能な限り全てお応えただけました。また質問にも丁寧に回答下さり、とても分かり易かったです。
気になった:たまに営業スタッフの方に電話が繋がらないことがあった。 （Sさん 20代・男性）2024年09月回答 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:親身になって私達のニーズを聞いてくれる姿勢が素晴らしいです。外国人の私でも住宅ローンを組めるように、いい銀行を紹介してくれて本当に助かりました。
気になった:特になし （ゆーりんさん 20代・女性）2024年09月回答店舗からの回答この度は弊社にてマイホームの購入をして頂きまして誠にありがとうございます。
住宅ローン相談の経験を活かし、良いご提案ができて私も嬉しいです。
お客様も大変スピーディーな書類対応もして頂きましたことで、
非常にスムーズな住宅ローン手続きから、無事にご契約まで至り感謝しております。
8月のお盆休みにかけての手続きは大変だったかと思います。
夢のマイホーム購入おめでとうございます!! -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:いつも丁寧に対応して頂きました。分からないことも分かりやすく教えてくださいました。
気になった:特にありません （Peeさん 30代・女性）2024年07月回答店舗からの回答Pee様
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
また、ご成約おめでとうございます。
初めての不動産購入に不安はつきものかと思いますが、Pee様の不安解消のお手伝いが少なからずできたかと思い安心致しました。
これから新生活が始まるうえでご心配な点や不安な点は今後も多々あるかと思います。
ご自身で解決できない問題や些細な問題でも弊社の事を思い出していただき、いつでもご相談いただければと思います。
今後も誠心誠意お付き合いさせていただければと思いますので何卒よろしくお願いいたします。
pee様のご希望に沿った素敵なマイホームが完成して弊社も嬉しく思っております。
今後もお客様に満足していただける家づくり・家探しを心がけて参りますので
何卒、よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:長い間にも拘らず、親身になって相談に応じてくれました。満足の結果でした。大変感謝してます。
気になった:特になし （こうさん 40代・女性）2024年05月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約を頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変感謝しております。
お客様のお喜びの言葉が何よりの原動力となります。
数ある不動産屋さんの中から弊社をお選びいただきご購入いただいたご縁は大変貴重なものと考えております。
弊社は地域密着の事業展開で営業を続けていくにあたり地元の方とのこのようなご縁をなによりも大事にしております。
今後も、より満足のできるお住いに巡り合えるよう努めて参りますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:迅速な対応。分からないことは誤魔化さない等、信頼感がある対応。
気になった:特になし。 （ネッシーさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答ネッシー様、この度はご成約誠におめでとうございます。
お住まい探しは分からないことだらけからスタートすることが多いと
思います。今回、一つずつ不安なことや疑問を解消するお手伝いが
できたのではと安堵しております。
アフターサポートでも変わらぬ迅速さでネッシー様のお困りの事にご対応
いたしますので、困った時は豊友ハウジングを思い出していただけましたら
幸いでございます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初の戸建購入でした。以下の通り、とても親身になって対応してくださりました。「質問にも丁寧に答えてくださり、積極的に様々な提案をしてくださった」・「物件について良い点もさることながら、実際に住んだ際に課題となる点についても正直に教えてくださった」・「物件の購入に関連する内容のみならず、住宅ローンの基本や、購入後の物件整備など、様々な要望に対応してくださった」。特に「物件の良い点だけをアピール」する訳ではなく「正直・誠実に対応してくださった」ことが嬉しかったです。
気になった:特になし （40代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約を頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変感謝しております。
お客様のお喜びの言葉が何よりの原動力となります。
数ある不動産屋さんの中から弊社をお選びいただきご購入いただいたご縁は大変貴重なものと考えております。
弊社は地域密着の事業展開で営業を続けていくにあたり地元の方とのこのようなご縁をなによりも大事にしております。
不動産の購入はゴールではなくスタートとなりますので、購入に関わることはもちろん、
お住まいになったあとも不安のないように誠心誠意フォローさせていただきます。
今後も、より満足のできるお住いに巡り合えるよう努めて参りますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。 -
4.3参考になった！ 1
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.6 ）
良かった:とても好感が持て、安心してお話することができました。
気になった:気になったことはありません。 （ひよこさん 50代・女性）2024年02月回答店舗からの回答ひよこ様 この度は弊社フラップシリーズの分譲地をご成約頂きまして誠にありがとうございます。
弊社の自由設計分譲地とひよこ様ご家族との相性も良く、お住まい探しの背景と物件がマッチしているのが
安心して購入できた要因かと思われます。弊社パターンオーダーの自由度も高く、お客様のこだわりにも
応えられる設計対応力と施工対応力が弊社の強みになります。
また、良い家を建てるには良い打ち合わせすることが一番ですので、ひよこ様ご家族の生活スタイルとご要望を
設計・施工ともに共有して、引き続きお打ち合わせができればと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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