内訳（接客評価コメント23件）
-
- ★★★★★
-
（10件）
-
- ★★★★
-
（10件）
-
- ★★★
-
（2件）
-
- ★★
-
（1件）
-
- ★
-
（0件）
評価カテゴリ別
-
理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めて来店した時に1番気になっていたお金の話や補助金の話など詳しくお話して貰えた。
気になった:物件が決まり建築士の先生と打ち合わせをする段階で要望等をメールでお話したのですがこちらの要望が建築士の先生には上手く伝わっておらずスムーズに進まないことがあった。 （てつさん 20代・男性）2023年06月回答店舗からの回答てつ様、この度は住宅情報館船橋店にてご成約いただきましたこと、またご丁寧にご回答いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
設計お打合せの際、てつ様からメールでいただいたご要望が設計士に伝わっていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後私たち営業スタッフもしっかりと情報共有することにより、お打合せが滞りなく進むよう徹底して参ります。
引き続き、住宅情報館船橋店をよろしくお願い申し上げます。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって資金繰りなどの様々な悩みを聞いてくれた。
気になった:見当たらない。 （daisukeさん 30代・男性）2023年05月回答店舗からの回答daisuke様、この度は住宅情報館船橋店にてご成約いただきましたこと、またご丁寧にご回答いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
今後もdaisuke様に寄り添い、全力でサポートしていく所存でございます。
ご不明な点などございましたら、いつでもお申し付けください。
引き続き住宅情報館船橋店をよろしくお願い申し上げます。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:40代での注文住宅購入において、知識もあまり無く、年齢的な部分も気にしていたので、4社の営業担当の方とお話させていただきました。その中でも住宅情報館で担当してくださった方は、夫と年齢が近いこともあり、親身に私たちの意見に耳を傾けてくれ、自分だったらと様々な提案をしてくださいました。また担当さんだけでなく、他の営業スタッフの方も細かな所まで物件情報を調べてくれたり、気持ちの良い挨拶を交わせたりと、関わってくださったスタッフの方々のお人柄が良かったのも決め手となりました。
気になった:特になかったです。 （さぬきうどんさん 40代・女性）2023年04月回答店舗からの回答さぬきうどん様、この度は住宅情報館船橋店にてご成約頂きましたこと、またお忙しい中当アンケートにご回答頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
担当営業はご年齢が近いこともあり、自分のことのように、ご家族のライフプランを考えご提案差し上げたことと思います。
弊社スタッフは担当営業はもちろんのこと、店舗一丸となりお客様のサポートをさせて頂いております。
これからもさぬきうどん様のお役に立てるよう精一杯ご協力させて頂きますので、引き続き住宅情報館船橋店をよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:家を購入するのは不安や分からない事もたくさんありましたが、丁寧に説明頂きました。ペットについても理解があり、とても良かったです。
気になった:特にありません。 （こくおうさん 30代・男性）2023年01月回答店舗からの回答こくおう様、この度は住宅情報館船橋店にご来店頂きましたこと、またご丁寧にご回答頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
これからもこくおう様のお役に立てるよう誠心誠意お手伝いさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
りお様、この度は住宅情報館船橋店にご来店頂きましたこと、またご丁寧にご回答頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
りお様にご満足頂ける物件をご紹介できるよう店舗一同誠心誠意お手伝いさせて頂きます。
引き続き住宅情報館船橋店をよろしくお願い申し上げます。 -
2.8参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力2.6 ）
良かった:質問に対する回答は早かった。
気になった:熱意が強すぎて一方的に話すことが多かった。大事なことを口頭で伝えることが多く、どうしても不安になってしまうことが多かった。サポートの担当の方はスムーズに進み相性が良かった。 （トリプルさん 30代・男性）2022年12月回答店舗からの回答トリプル様、この度は住宅情報館船橋店にてご成約頂きましたこと、またご丁寧にご回答頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
この度は担当営業の配慮が足りずご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
トリプル様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、これからも日々精進して参ります。
今後につきましてはサポート担当を主に、誠心誠意お手伝いさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:資金面や希望条件など様々な制約がある中で、ほとんど希望条件通りの物件を探していただけました。要望や資金計画についても整理してくださり、不安や疑問はその場で解消していただけるのでとても助かりました。
気になった:対応に問題のあった部分は特にありませんでした。 （さんかくさん 20代・男性）2022年11月回答店舗からの回答さんかく様、この度は住宅情報館船橋店にてご成約頂きましたこと、またお忙しい中、本アンケートにご回答頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
さんかく様のご希望に沿った物件をご紹介できたことを私も大変嬉しく思っております。
これからも住宅情報館船橋店をよろしくお願い申し上げます。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力4.3 ）
良かった:最初に対応してくださった営業スタッフの熱心さに好感を持ち、資金面はじめ、建物の構造、工期、解体などなどに安心できると決めました！現在、設計士さんと試行錯誤楽しく打合せ中で、週一店舗へ伺いますが、清潔感あり、他のスタッフの爽やかなお迎え、お見送りもあり、気分良く過ごさせていただいております。車の出待ちまでは不要です。笑
気になった:無し。 （ユウハルさん 50代・女性）2022年10月回答店舗からの回答ユウハル様、この度は住宅情報館船橋店にてご成約頂きましたこと、またお忙しい中当アンケートにご回答頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
現在楽しくお打合せされていて、私も大変嬉しく思っております。
弊社では担当営業はもちろんのこと、店舗スタッフ全員で、誠心誠意ご協力させて頂いております。
お車のお見送りの件、お気遣い頂きましてありがとうございます。今後は気づかれないように「そっと」お見送りさせて頂きます！
ユウハル様、これからも住宅情報館船橋店をよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に対応して頂き、安心してお取引きさせて頂きました。ありがとうございました。
気になった:なし （ニコニコさん 40代・女性）2022年08月回答店舗からの回答ニコニコ様、この度は住宅情報館船橋店にてご成約頂きましたこと、またご丁寧にご回答頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
今後もご不明な点などございましたら、いつでもご相談ください。
引き続き住宅情報館船橋店をよろしくお願い申し上げます。 -
3.5参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力3.0 ）
良かった:熱心に土地を探してくださいました。何を聞いてもきちんと応えてくださり信頼できる方だと思いました。
気になった:契約後、質問事項のレスポンスが遅くなった。 （NANAさん 40代・女性）2022年07月回答店舗からの回答NANA様、この度は住宅情報館船橋店にてご成約頂きましたこと、またご丁寧にご回答頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きましたご契約後のレスポンスが遅くなったことにつきましては、信頼して頂いたお気持ちを裏切ることのないよう、早急に改善いたします。
NANA様のご指摘に感謝とお詫びを申し上げます。
引き続き住宅情報館船橋店をよろしくお願い申し上げます。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
2744747308
74809384
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 （1000円未満は切り上げ。）
- ※写真に写っている、またはパース（絵）や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の２日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※ＣＧ合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴：販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後１年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着：物件情報が「SUUMO」に掲載された日から１週間表示されます。
- ※価格更新：物件価格が変更された日から１週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地（建築条件なし）で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
- ※媒介（仲介）業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
- ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。
