内訳(接客評価コメント8件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.3希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.8参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:家購入を迷っていましたが、親身になって話を聞いてくれ前向きに考える方ができ、とても素敵な家を購入することができました。ありがとうございました
気になった:特にありません。 (30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答この度はご成約いただきまして、誠にありがとうござます!
ご期待に添うことができた様子が伺え、大変うれしく思っております。
これからの素敵な新生活を応援しております!
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:物件見学の際は、ひとつひとつ丁寧に説明してくれてわかりやすかったです。わからないことがあり電話をした際も、丁寧に対応してくれました。
気になった:特になし (さいらーさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答さいらー様
この度は高評価いただきまして、誠にありがとうござます!
「説明が丁寧で分かりやすかった」との お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
住宅購入では、物件のことから銀行関連まで、はじめて聴く言葉、はじめてする作業が盛りたくさんです。
そんな中、よく分からなくて不安なまま相談や打ち合わせが進まないよう、これからもひとつひとつ丁寧に、お客様第一を心掛けて参ります!
今後とも、宜しくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:知識が豊富で、こちらの質問にもすぐに答えをくれました。すぐに答えられない疑問点についても後日メールで回答くださいました。終始、メールでのやり取りも良かったです。電話代もかかるし、仕事をしているので出られない時間も多くありましたので。「絶対売ってやるぞ!」というような強い勧誘は一切なく、とても感じが良かったです。
気になった:営業スタッフと言うより、表記の問題です。掲載中の価格は本当に最低の金額であり、それに上乗せさせる価格もあるので、実際は100万単位でもっと高くなります。その辺の記載もしていただけると親切かと思います。 (リバーソーダさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答リバーソーダ様
この度は高評価頂き誠に有難うございます。頂いたお言葉を参考にこれからもよりお客様の為になる様、努力して参ります。
表示価格の問題もお客様へ安心してもらえるよう社内で改めて精査し検討させて頂きます。貴重なご意見含め誠に有難うございました。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:わからないこともたくさんあるのですが、相談しやすく、迅速な対応をしていただいたので良かったです。
気になった:特にないです。 (ぶうさん 30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答ぶう様
この度はご来店頂き誠に有難うございました。
お客様のご不安を払拭できるよう今後も努力し、良いご提案が出来るよう努めてまいります。
引き続きハウスドゥを宜しくお願い致します。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:話しやすかった。説明も分かりやすかったし、ローンについても詳しく教えてくれた。
気になった:予算に合う物件がなかったので残念 (お茶さん 30代・女性)2023年07月回答店舗からの回答お茶様 この度は弊社を頼って頂いたにもかかわらず、良い物件をご紹介できず申し訳ありませんでした。
他不動産会社様のご協力も経て出来る限りご紹介させて頂いてましたが、力不足、申し訳ありませんでした。
ご予算にある物件を見つけ次第、ご登録いただいていますLINEで情報送信させて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅ローンが厳しいと思ってたが、親身に話しを聞いてくれて住宅ローンも通してくれました。ありがとうございました。
気になった:特になし (佐藤さん 30代・男性)2023年07月回答店舗からの回答佐藤様 この度はご成約頂き誠に有難うございます。
ご要望に応えることが出来き、良かったです。
弊社を頼ってい頂き有難うございます。引き続き邁進してまいります。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:いつもニコニコしていて印象が良く、話しやすかった。
気になった:特になし。 (てんさん 40代・女性)2023年07月回答店舗からの回答てん様、この度はご相談頂き誠に有難うございます。
てん様にベストな物件をご紹介させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:親身になって話を聞いてくれ、提案もしてくれた。住宅ローンの仕組みも詳しく教えてくれ勉強なった。
気になった:特になし (ヤマさん 40代・男性)2023年07月回答店舗からの回答ヤマ様 この度はご相談いただき誠に有難うございました。
住宅ローンの心配事も解消でき良かったです。
これからお引渡しまで、引き続き宜しくお願い致します。
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