内訳(接客評価コメント11件)
-
- ★★★★★
-
(8件)
-
- ★★★★
-
(3件)
-
- ★★★
-
(0件)
-
- ★★
-
(0件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:素人質問やこちらの要望に丁寧に分かりやすく答えて頂けました。
気になった:特にありません。 (トレコさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答トレコさま
この度は弊社にて物件をご購入いただきましてありがとうございました。
物件の選定におきましては、名古屋のエリア事情を熟知したスタッフが
最新のデータをもとにご案内をさせて頂いております。
また、不動産契約には難解な用語や特有の言い回しがありますので
初見の方にはたいへん取っつきにくいものになっているかと存じます。
少しでも分かりやすく説明するよう心がけておりますので
ご納得いただけたようで安心いたしました。
今後何かご質問やお困りごとがございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 -
店舗からの回答
ハヤトさま
この度は当店でご購入いただきましてありがとうございました。
お客様からのご要望を最優先事項として取り組みをさせて頂いております。
「仕事が早くて正確だね」
このように仰って頂けるようスタッフ一同、日々笑顔で頑張っております。
これからも引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらが疑問に思う事等を分かりやすく説明をしてくれて、対応が良かったです。とても話しやすく安心感が有りました。
気になった:特には無いです。 (ジジさん 60代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ジジさま
この度は当店でご購入いただきましてありがとうございました。
ピタットハウス本陣店の三井です。
「とても話しやすく安心感があった」とのコメントを頂戴しましたが
私にとってこの上ないお褒めの言葉です。
これからも親近感ある不動産エージェントとしてお客様に寄り添っていきますので
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:中古物件の購入は初めてだったのですが、とても分かりやすく丁寧に対応していただき、安心して購入する事ができました。言いにくい事も正直に説明していただき、とても好感を持ちました。
気になった:特に思い当たる事はありません。 (TMさんさん 60代・男性)2024年05月回答店舗からの回答TMさま
この度は当店でご購入いただきましてありがとうございました。
はじめて中古物件を購入されるとの事でしたので、不安を残されないよう一歩ずつ着実に前進できるよう
進めさせていただきました。気に入った物件を購入していただけて本当に良かったです。
もし物件に何か不具合やお困りごとが生じましたらいつでもご遠慮なくお電話ください。
出来る限り迅速にご対応させていただきますのでご安心くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:売買条件の交渉時、買主側の条件を上手く汲んで頂いて交渉してくださいました。また、重要事項の説明に関しましても要点を的確に端的に行って下さいましたので早く判断できました。また、残金決済時にイレギュラーが発生した際、ご担当者の力量や経験値から上手く対処してくださりスムーズに、処理できました。以上の事から満足出来ました。
気になった:特にありません。 (akropoさん 50代・男性)2024年05月回答店舗からの回答akropoさま
この度はご購入いただきましてありがとうございました。
無事に契約とお引き渡しが完了できてスタッフ一同、達成感を感じております!
契約時や決済時には予想できないようなトラブルが発生することが稀にございます。
ただ、そのような場合でも冷静に対応をすれば、必ず問題は解決できると思っております。
今後また、不動産売買の機会がございましたら経験豊富な当店にお任せくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:非常に丁寧な対応で安心して契約ができました。私の質問に背景や意図までくみとっていただき、直接的な回答だけでなく、積極的に関連する情報提供や提案をしていただけるので大変助かりました。
気になった:特にありません。 (はせがわさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答はせがわさま
この度は当店でご購入いただきましてありがとうございました。
ピタットハウス本陣店の三井です。
不動産を購入する際の不安な気持ちは私自身たいへん良く理解しております。
常にお客様の立場に寄り添い、お客様目線で商談を進めることは
私の仕事における座右の銘でもあります。
はせがわさまにそのように感じて頂けてたいへん光栄に思います。
ご購入後の物件に何かございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付けください。
今回だけのお付き合いではなく、末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:新築の内覧をした際、良い点も悪い点も教えていただいて、そのおかげでとても良い新築に出会うことができました。分からないことは分かりやすく丁寧に教えてくれるし、とても話しやすい方で信頼できます。
気になった:気になった点は特にありませんでした。 (ちびまるさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ちびまる様
この度は当店にてご購入頂きありがとうございました。
ピタットハウス本陣店の松原です。
この度はマイホームの購入というお客様にとっての人生の一大イベントに携わることができ、大変光栄に思っております。
どうかご家族で新居での素敵な毎日をお過ごしください!
また不動産のことで分からない事があれば、是非、何でもお声掛けくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当の方が顧客ニーズに合わせて寄り添った対応をしてくださり、安心して取引を行うことができました。従業員の皆様の対応も良く、色々と無理を聞いていただき柔軟な対応をしてもらい大変助かりました。手続きにおいて不安なことも多かったですが、一つ一つ解消して納得して取引をできたので良かったです。安心して任せられる会社と感じています。
気になった:特にありません。 (たいしさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答たいし様
この度は当店でご購入いただきましてありがとうございました。
物件の選定におきましては数多くの物件の中から今回の物件に巡り合うことができて
本当に良かったと思っております。
契約に向けての融資先のご紹介から各種手続きにおきまして、たいし様のご協力もありまして
スムーズに進行することができました。
購入後におかれましても物件の不具合やその他のお困りごとがございましたら
いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
これからもスタッフ一同、全力でフォローアップしてまいります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いが丁寧で、不動産に関する知識、融資、管理に至るまで詳しく説明いただき懸念も隠さず伝えて頂けるため納得感、安心考がありました。気になる点を質問をした際の回答も的確で、即答できないことがあれば調べて後日明確な回答をいただけます。信頼がおけると感じました。
気になった:中にはお若く経験の浅いスタッフの方もいらっしゃるのでベテランの方との応対に差はありますが、みなさん一生懸命で、特筆するほどの気になる点はありません。 (碧南美人さん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答碧南美人さま
この度は弊社にて物件を購入いただきましてありがとうございました。
ご指摘いただきましたようにお客様にはメリットだけではなく、想定されるリスクについても
包み隠さず開示したうえで総合的に購入のご判断をいただくよう心がけております。
また弊社では購入された後のアフターフォローにも力を入れております。修繕・リフォーム・管理など
販売させていただきました物件に責任をもって向き合う姿勢を社是としております。
また、スタッフ教育にも力を入れておりまして、ピタットハウスの各種研修プログラムを定期的に受講しておりますので
不動産業界の経験が浅いスタッフが日夜懸命に勉強している状況でございます。
物件について何か気になる点やお困りごとがございましたら迅速に対応いたしますのでお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こまめに連絡をしてくれて、手順を丁寧に進めることができた。物件を決めた後のサポート力に感謝
気になった:特に無し (TRさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答TRさま
お世話になっております。
この度は弊社にて物件をご購入いただきましてありがとうございました。
物件を選定するところから始まり現地案内、資金計画のご相談、お申込み、売買契約、融資契約、引き渡しまで
不動産購入にはたくさんの過程がございます。
はじめての方にこそ分かり易く、安心してお任せいただけるようスタッフ一同、心がけておりますが
TRさまのお力になれたようでたいへん嬉しく思います。
購入後も、何かお困りごとがございましたら迅速に対応いたしますので、いつでもご連絡くださいませ。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
74965180
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
- ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
- ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。