内訳(接客評価コメント13件)
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評価カテゴリ別
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理解力5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:こちらの要望に的確に答えて頂頂いた。
気になった:特に気になったことはなかった。 (キヨさん 60代・男性)2023年04月回答店舗からの回答キヨ様
この度は、数ある不動産会社の中から、
エフアイ不動産安城店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
評価点数につきましても、最高評価を頂きましたこと、
お褒めのお言葉も大変嬉しい限りでございます。
不動産のお手伝いをさせて頂く上で、
お客様それぞれのライフスタイルやご希望・ご要望は異なります。
事前にしっかりとヒアリングし、「良い点」「悪い点」をプロ目線でお伝えさせていただき、
お客様がご納得されご満足できる、
クオリティの高いサービスのご提案・ご提供を出来るよう努めております。
この度、キヨさん様のお力添えができましたこと、大変光栄でございます。
今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
私どもにできるサポートを精一杯努めさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの考えを良く聞き助言を適確に伝えて頂き良い方向に成るように指導導きとても良い方向に向か、とても感謝してます。
気になった:とても丁寧に接して頂きました。ありがとうございます。 (ようこさんさん 60代・女性)2023年04月回答店舗からの回答ようこさん様
この度は、数ある不動産会社の中から、
エフアイ不動産安城店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
評価点数につきましても、最高評価を頂きましたこと、
お褒めのお言葉も大変嬉しい限りでございます。
お客様のご希望条件やご要望をしっかりとヒアリングさせて頂き、
常にお客様目線で、どの選択が最適であるかを考え、
最良なご提案・ご説明をさせて頂くよう心掛けております。
また、一生に幾度とない、不動産売買のお手伝いをさせて頂くことに責任感を持ち、
お気持ちに寄り添った質の高いサービスのご提案をさせて頂く事が、
とても大切だと考えております。
この度、ようこさん様のお力添えができましたこと、大変光栄でございます。
今後も、ご不明点やお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
どのような些細なことでも、精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
つとむ様
この度はご成約おめでとうございます。
また、評価点数につきましても、全ての項目において最高評価を頂きましたこと、
「言葉や態度に誠実さが感じられました。」との
お褒めのお言葉も大変嬉しい限りでございます。
担当させて頂くスタッフは、お客様にとって信頼できる一番の相談相手で在る為に
お客様一人一人に合わせた、
分かりやすく丁寧なご説明・ご提案を常に心掛けております。
またどのような状況でも、ご状況に合わせた迅速で的確なご対応をさせて頂くよう努めております。
この度、つとむ様のお力添えができましたこと、
担当スタッフの誠意やお気持ちが伝わりましたこと、大変光栄でございます。
今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どの様なことでも、精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に教えてもらいました、とても良かったです、ありがとうございます、また友達も紹介してあげますつもりです!
気になった:特になし (金さんさん 40代・女性)2022年11月回答店舗からの回答金さん様
この度はご成約おめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中から、
エフアイ不動産安城店をお選び頂きありがとうございます。
評価点数につきましても、最高評価を頂きましたこと、
お褒めのお言葉も大変嬉しい限りでございます。
不動産の売買は難しい用語や複雑なお取引が多々ございますので
お客様のご希望やご要望は何か、
常にお客様目線で考え、丁寧で分かりやすいご説明・ご提案を心掛けております。
今後も多くのお客様にご満足いただき、エフアイ不動産で良かったと思っていただけますよう
品質・サービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非ご友人へご紹介して頂けますと幸いでございます。
これからもご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
金さん様の新生活がより良いものになりますよう、精一杯お手伝いさせて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:こちらの相談した物件内容から希望する内容を把握しお勧め物件の捜索をしていただいた。物件選びのアドバイスをして頂けた。
気になった:特になし (moruさん 30代・男性)2022年11月回答店舗からの回答moru様
この度は、ご成約おめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中から、
エフアイ不動産安城店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も大変嬉しい限りでございます。
理想のお家探しのお手伝いをさせて頂く際、
お客様それぞれ家族構成や
ライフスタイルが異なりますので
ご希望・ご要望をしっかりとヒアリングさせていただいております。
そうする事で、より多くのご希望を叶え、お客様に求められている以上の高いサービスと
不動産売買知識を持ったプロとして、
ご提供・ご提案させて頂くよう努めております。
この度、moru様のお役に立てましたこと、
大変光栄でございます。
これからも気になる点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
moru様の新生活がより幸せに溢れる様、
精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:礼儀正しい。屋内で鞄の下に、布を置くなど、配慮する点など。
気になった:無し (さっちゃんさん 60代・女性)2022年10月回答店舗からの回答さっちゃん様
この度はご成約おめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中から、エフアイ不動産安城店をお選び頂きありがとうございます。
スタッフ評価に関するアンケートのご回答を頂きましたこと、
お褒めのお言葉も大変嬉しい限りでございます。
担当させて頂くスタッフの第一印象やご接客態度は、
お客様の信頼・安心に繋がるとても大切なことだと考えております。
また、お家のご購入は人生の中でも重要で大きなお買い物です。
丁寧で質の高いサービスを、不動産のプロとしてご提供させて頂く事で
お客様が安心して最後までお取引が出来る様に努めております。
今後も気になることやご質問等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
さっちゃん様の新生活がより良いものになりますよう、精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉づかいや説明しかたは丁寧だし、分かりやすいです。対応スピードも速いです。
気になった:特に無いです。 (Tobiさん 40代・男性)2022年10月回答店舗からの回答Tobi様
この度はご成約おめでとうございます。
また評価点数につきましても、
最高評価を頂きましたこと、
お褒めのお言葉も大変嬉しい限りでございます。
不動産売買のお手伝いをさせていただく上で、
担当スタッフの第一印象やご接客態度は、
お客様の信頼・安心に繋がるとても重要だと考えております。
また、お客様が少しのご不安な気持ちもなく
最後まで安心してお取引できるように、
ご不明点・疑問はいち早く解決させていただき、
丁寧で質の高いサービスのご提供・ご提案をできるよう努めております。
今後も気になることやご質問等ございましたら、
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
Tobi様の新生活がより幸せに溢れる様、
精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
Woolloomooloo様
この度は数ある不動産会社の中から、
エフアイ不動産にご来店頂きましてありがとうございます。
また、評価点数につきましても、
最高評価を頂きましたこと、お褒めのお言葉も大変嬉しい限りでございます。
たくさんの不動産会社の中から選んで頂くためには、
営業スタッフの豊富な知識や経験はもちろんですが、
お客様に対する第一印象や接客態度もとても重要だと思っております。
また、どのような些細な事でも、
私共にできるサポートは精一杯お手伝いさせて頂きます。
そうした小さな事の積み重ねで、
お客様にご不安なく安心してお任せ頂くことことができ、
お客様の安心・信頼へ繋がる事だと考えております。
この度Woolloomooloo様のお力添えができましたこと、大変光栄でございます。
これからも気になる点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
精一杯お手伝いさせて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:清潔感がありとても丁寧に私たちに説明して頂きました。私たちからのいろいろな質問にも、とても丁寧に、私たちが納得のいくまで、説明をして下さり、とても良い買い物が出来ました。
気になった:全くありません。 (hamさん 40代・女性)2022年10月回答店舗からの回答ham様
この度はご成約おめでとうございます。
また評価点数につきましても、全ての項目において最高評価を頂きましたこと、
「いろいろな質問にも、とても丁寧に、私たちが納得のいくまで、説明をして下さり、とても良い買い物が出来ました。」との
お褒めのお言葉も大変嬉しい限りでございます。
一生に幾度とないお家のご購入は、初めて聞く専門的な用語や複雑なお手続きなどが多くざいます。
その為、お客様のご不明な点はいち早く解決し
どのような些細なことでもお話して頂けるよう心掛け、
常にお客様の立場で、分かりやすく出来る限りかみ砕いてお伝えし、
ご納得がいただけるまで、ご説明・ご提案をさせて頂いております。
また、今回担当させて頂きましたスタッフの印象や丁寧な対応にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
これからも気になる点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
ham様の新生活がより素晴らしいものになるよう、精一杯お手伝い致します。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:とても丁寧な対応で良かったです。わからないことも丁寧に教えてくれて、親切でした。
気になった:特にないです。 (バナナさん 30代・男性)2022年08月回答店舗からの回答バナナ様
この度はご成約おめでとうございます。
また、スタッフ評価に関するアンケートのご回答を頂きありがとうございます。
「わからないことも丁寧に教えてくれて、親切でした。」との
お褒めのお言葉も大変嬉しい限りでございます。
不動産の売買は人生の中でも幾度となく、大切な大きなお買い物ですので、
ご不明な点やお困りごとは可能な限り最速で解決し、
より多くのご希望を叶え、丁寧かつ分かりやすくご説明・ご提案させて頂くことで
最後までお客様に安心してお取引できるよう努めております。
今後も気になる点等ございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
バナナ様の新生活がより良いものになるよう、これからもお手伝いさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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