内訳（接客評価コメント10件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:30年後の将来的な事も踏まえて考えてくださり、非常に合理的かつ勉強になりました。リスク管理はローンを支払う上でずっと隣り合わせで考えていかないといけない事なので。物事の良し悪しをハッキリ言ってくれるので非常に信頼出来た。
気になった:特になしですが、ただ1つあげるとするならば、プロと素人で常識や当たり前の事は違うので説明が欲しいと思う事があったりしました。 （ゆうさん 40代・男性）2022年10月回答 -
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:友人にもお勧めしたい担当です。希望通りの土地を紹介してくれ、直ぐに契約をしました。立地・日当等の私たちの希望を理解してくれ、良い物件が見つかると直ぐに連絡をくれました。物件について良い点だけでなく悪い点もお話ししてくれました。他の営業担当と違い、契約を急がせる感じもなく、言葉遣い等も丁寧な担当者です。購入するお客の立場で親身になって対応してくれます。もし、また機会があれば同じ担当に紹介して頂きたいです。
気になった:気になる点はありません。良い物件に巡り合え満足です。 （まーこさん 30代・女性）2022年10月回答店舗からの回答まーこ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同厚く御礼申し上げます。
まずはお客様のお話をじっくりとお聞きするよう日々心がけております。そのうえでご希望にあった物件の情報を提供させて頂きました。
まーこ様のご希望に沿うことができ幸いでございます。不動産は大きなお買い物ですのでまーこ様やご家族様がご納得されたうえでご契約へと進めさせて頂きました。今後ともお客様最優先をモットーに尽力してまいります。お知り合いの方で不動産のご相談がございましたら是非ご紹介を宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:わからないことを丁寧にわかりやすく教えていただき、購入の参考になりました。メリットとデメリットをどちらも説明をしていただいたので、非常にありがたかったです。子供にも優しく接していただき、うれしかったです。
気になった:特になし （けーさん 20代・女性）2022年10月回答店舗からの回答けー様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同厚く御礼申し上げます。
不動産はお客様の大切な財産です。後悔のない様、メリットとデメリットをきちんとお伝えしお客様が納得されたうえでご購入頂く事を心がけております。
一からしっかりとご説明させて頂きお客様が安心してお取引できるよう努めております。また何かございましたらご連絡ください。 -
店舗からの回答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
不動産用語や契約に関することなど分かり難い部分が多いため一つ一つ順番に、丁寧に、と日頃より心掛けております。
スタッフ一同、引続きお客様にご満足頂けますよう邁進して参ります。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:おすすめの担当者です！物件の紹介から担当して頂きましたが、私たちの要望に合ったとても魅力的な物件を提案してくれました。契約後の相談等も迅速に自宅まで足を運んで対応してくれてとても助かりました。とても大きな買い物でしたが、最初から最後まで安心できました。
気になった:特にありません。 （りくとさん 30代・男性）2022年10月回答店舗からの回答りくと様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同厚く御礼申し上げます。
りくと様の要望や予算、特にどの部分に重点を置いているか等、分かりやすくこちらに伝えてくださったからこそご納得いただける物件の提案をすることができたと思っております。気に入って頂ける物件が見つかり本当に良かったです。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:とても親切にご対応頂きました。私のことを本気で考えて提案をしてくださり、最高の営業さんでした。
気になった:特にありません （まつもとさん 30代・男性）2022年10月回答店舗からの回答まつもと様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同厚く御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お客様のご希望条件や予算、不安に思われている点、ご不明な点などしっかりと伺いお客様にとって最善のご提案が出来る様心掛けております。お褒めのお言葉に恥じぬよう今後とも邁進してまいります。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:初めての物件購入で分からない点が多かったのですが、一つ一つ丁寧に説明してくださいました。良い点、悪い点も、中立かつ平等に対応くださったので、とても信頼でき、真摯な対応が良かったと思います。フレンドリーなキャラクターも、親しみ感があり、親子でお世話になりました。この度は大変お世話になりありがとうございました。
気になった:初めてお会いしたときには少し頼りなさを感じました。ただ、やりとりさせていただく中で頼りなさは払拭され、最終的には逆に頼りにさせていただいたので、気になる点は特にありません。 （SAORIさん 30代・女性）2022年10月回答店舗からの回答SAORI様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同厚く御礼申し上げます。
不動産は大きなお買い物になりますので、お客様との信頼関係を築くことは大変重要だと考えております。聞き慣れない不動産用語や、複雑なお手続きで不安に思われる事もあったかと思いますがお客様が少しでも安心してお取引できるようサポートさせて頂くのが私共の使命だと思っております。第一印象の頼りなさから最終的には頼りになったとのコメントから、SAORI様との信頼関係が築けた結果だと大変うれしく思っております.。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:とても親身になって相談に乗ってくださりました。大きな買い物なので不安や気になることが沢山あったのですが、一つ一つ丁寧・迅速に対応してくださり、安心して話を進めていくことができました。
気になった:特になし （apsonさん 20代・女性）2022年10月回答店舗からの回答apson様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同厚く御礼申し上げます。
不動産のお取引は生涯で一度か二度が一般的です。高額なため不安に思われる方も多くいらっしゃいます。お客様とのやり取りの中で気になる点や不安に思われている事を聞き出し一つずつ解消し安心してお取引ができるよう心掛けております。またご不明な点等ございましたら遠慮なくお声がけ下さい。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:良い面、悪い面を正直に説明してくれました。とても信頼できる方です。
気になった:特になし。満足してます。 （ネットさんさん 20代・男性）2022年10月回答店舗からの回答ネットさん様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同厚く御礼申し上げます。
物件の良い面も悪い面も包み隠さずお伝えしお客様が安心してお取引が出来るよう努めております。これからもお客様に信頼して頂ける営業を心掛け精進してまいります。
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