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情報の見方

大字春木字中屋敷 3980万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て

3980万円

愛知県愛知郡東郷町

名鉄豊田線「日進」バス10分傍示本歩3分

情報提供日:
24/9/28
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)不動産SHOPナカジツ名古屋天白店

内訳(接客評価コメント276件)

  • ★★★★★
    (119件)
  • ★★★★
    (122件)
  • ★★★
    (30件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に対応してくださりました。言葉遣いも文書でのやり取りも分かりやすく丁寧でした。
    気になった:とくにありませんでした。 (ゆりさん 40代・女性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    ゆり様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    すべての項目において満点のご評価いただき、大変光栄でございます。不動産のご購入は一生に一度の大きな買い物です。そしてその購入に関するすべての諸手続きは一生に一度のセレモニーであると私たちは考えます。ご契約やローンの準備等、どんな些細なことでも不安を抱えたままお手続きいただくことはいけませんので、明確に分かりやすいご説明と、スピーディーな回答を心掛けています。そういったスタッフ一人一人の心がけが、この度のご評価につながったこと、大変光栄に思います。こらからも、親しみやすく親切、頼れる不動産のプロを目指して邁進してまいります。ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 3.9
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:良かったです。
    気になった:特になし (ジャッキーさん 70代以上・女性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    ジャッキー様
    この度は弊社にご来店頂き、またコメントをお送りいただきまして誠にありがとうございました。
    ご来店いただいた際のスタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ナカジツでは、不動産のプロとして知識の向上や情報の収集に努めるだけでなく、ホスピタリティのある不動産屋を目指しています。全スタッフがマナー研修を受講、ホスピタリティ研修を実施、さらにおもてなしレベルを競う企画などにも積極的に参加しています。もちろんそれは、対応させていただく営業スタッフだけでなく、お客様をサポートするすべてのスタッフが対象です。全スタッフがお客様のご来店、ナカジツのご利用を心から歓迎し、お取引いただけることに感謝の気持ちを忘れずに対応させていただきます。
    今後ともご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。スタッフ一同全力で、ジャッキー様のサポートをしてまいります。今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:誠実に対応していただき、信頼できると感じました。説明もわかりやすかったです。
    気になった:なし (モリさん 30代・女性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    モリ様
    この度は数ある不動産会社より弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    不動産のお取引は一生のうちで幾度もあることではございませんので、皆様ご不安を抱えていらっしゃいます。
    私たちは、そんなお客様のご不安を一つでも多く解消し、後悔のないおうち探しをしていただくため、お客様に真摯に誠実に向き合うことを心がけています。お客様のご質問にはごまかさずスピーディーにお答えすること、難しい不動産用語の説明やお取引の流れや手順などの説明は分かりやすく丁寧に。
    など、営業スタッフ一人一人の心がけが、この度のご評価につながりましたこと、大変嬉しく思います。そして何よりも「信頼できる」とコメントいただけましたことがとても嬉しいです。
    今後とも モリ様の素敵なおうち探しを引き続き一緒にお手伝いさせて頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 3.8
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:丁寧にご対応頂きありがとうございました。
    気になった:なし (ポピーさん 30代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    ポピー様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    多くのお客様にとって不動産購入は初めての経験ですから、不動産選びをする上で有益な情報を積極的にお伝えするよう心がけています。例えばそれは家選びのポイントであったり、希望条件の優先順位の付け方だったり。これからの家探しを成功させるための秘訣をお伝えし、お客様にとって最適な選択をしていただけるよう取り組んでいます。そういった営業スタッフの取り組みに関して評価いただきましたこと大変嬉しく思います。今後も些細なことでも疑問点やご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいや接し方が丁寧でした。
    気になった:特にないです。 (いまさん 20代・女性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    いま様
    この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    不動産は元来身近なものではありますが、不動産のお取引は多くのお客様にとって非日常的な事柄であり、初めての経験であることがほとんどです。ですから、お取引にご不安なお気持ちを抱えていらっしゃる方も多くいらっしゃいます。お客様のそんなご不安な気持ちを一つでも多く解消し、安心して最後までお取引いただけるよう、スタッフは正しい知識で分かりやすい説明をすること、また親切で丁寧なご案内を心がけております。そして何よりお客様に気持ちよくお取引をしていただけるよう正しいマナーで明るく元気に対応するよう社内教育を実施しております。
    そういったナカジツの取り組みや担当営業スタッフの心がけに対してご評価いただきましたこと心から嬉しく思います。
    今後ともいま様の素敵なマイホームがみつかりますようスタッフ一同全力でサポートさせていただきますので、またのご来店心よりお待ちしております。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:親切丁寧に応対していただき、スムーズに家を決めることができました。ありがとうございました。
    気になった:特になかったです。 (みみーさん 40代・女性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    みみー様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    スタッフの対応について「親切丁寧に応対していただき、スムーズに家を決めることができた」とご評価いただき大変光栄でございます。ナカジツの経営理念には「常にお客様以上にお客様のことを考えプロのクオリティーと評価されるスピードで「ありがとう」と言ってもらえる価値あるサービスをご提供します」という一文がございます。お客様の後悔のない不動産探しをサポートし、ご新居での生活をスムーズに始めていただけるようフォローした結果、お客様から「ありがとう」とコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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