内訳（接客評価コメント28件）
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（2件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:自分達の事を考えて気付かなかった事を提案してくださったり、今後の事もふまえて提案してくださったり納得のいく家づくりを出来そうです。
気になった:特にありません （たろうさん 30代・男性）2024年02月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣い等の対応がいつも丁寧でした。また、こちらの要望にも、上手く対応していただき、納得できる物が出来ました。
気になった:特になし （Takuさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答アンケートへのご協力を賜り、感謝申し上げます。
納得できる建物が出来ましたという高い評価を頂戴し、非常にありがたく思っております。
これからも、末永いお付き合いの程をよろしくお願いいたします -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:真摯な対応と要望を叶えようとしてくださる姿勢が素晴らしく、一緒に家を作っていく上で非常に頼りがいがありました。
気になった:打ち合わせにおいて事前に伝えていた内容を再度聞かれることが何度かあった点が残念でした。 （てりやきさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答アンケートへのご協力を賜り、誠にありがとうございました。
弊社はご契約から新築完成、ご入居、アフターに至るまで担当営業がお世話をさせていただくスタイル
を取っていますから、正に、共同事業のようなものです。満足していただき、欣幸の至りです。
ただ、同じような質問を何度もしたようで申し訳ございませんでした。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:ついついお金の話ばかりをしてしまうのですが、毎回聞いてくれます。ありがとうございます。
気になった:親戚に似てる （ニックネームさん 30代・男性）2024年01月回答店舗からの回答アンケートへのご協力を賜り、厚く御礼申し上げます。
ついついお金の話ばかりをしてしまうのですが、とありますが、これは当然の事かと思います。
建てる以上は納得のいく建物を建てたいと思うのは自然です。しかし、ご予算は青天井ではありませんから、
その都度、気になりますよね。これからも、家の事でしたら何でもドシドシご質問を頂戴できればと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力4.6 ）
良かった:家づくりに関して右も左も分からない中で大変頼りになり、満足のいくマイホームを建てることができて感謝しております。
気になった:気になった点は?特に思い浮かびません。 （匿名さん 20代・女性）2023年12月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご用命を賜り、厚く御礼申し上げます。
また、アンケートにお応えいただき感謝申し上げますとともに、過分なお褒めにあずかり、感無量でございます。
今後とも、末永く、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:見学から引渡しに至るまで大変お世話になりました。こちらの疑問点も直ぐに返答、対応して頂けたので安心して任せることが出来ました。
気になった:特にありません。 （おにぎりさん 30代・男性）2023年11月回答店舗からの回答この度は、弊社とのご契約、アンケートへのご協力と、大変お世話になりまして誠に有難うございました。
高い評価を頂戴し、感謝申し上げます。
これからが、本当のお付き合いの開始です。何卒、
宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:全く知識なかった僕が、理解して何千万円ものの買い物が出来たのは担当者のおかげ。本当に親身になってくださり感謝でしかない。家が出来たこの後も、色々と相談してお付き合いできれば・・・と思える担当者さんです。
気になった:気になることがなかった （ゆうさん 40代・男性）2023年11月回答店舗からの回答これ以上ないというくらいの嬉しい評価を頂戴し、感無量でございます。このようなお声を聞く時が、この仕事をしていて本当に良かったと思える瞬間です。出来る事ならば、弊社の担当者を限定して褒めてあげたいです。これからも、アフターを通じて、末永いをお付き合いの程を、何卒、宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
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4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 ）
良かった:非常に聞き上手な方で、常にこちらの意見を尊重していただける担当者さんでした。その上でできる、できないを明確に回答していただけたのはとてもわかりやすかったです。途中、手違いや手直しが生じたこともありましたが、その都度真摯に対応していただき、最終的に満足いく形にしていただけました。その対応にとても感謝しています。
気になった:隣家との関係性（窓の高さや位置など）にもう少し深いイメージを持ちアドバイス頂きたかったです。施工中に問題点が見つかり、結果修正が間に合いましたが、プラン作成中に想像力を働かせていただけると有り難いです。 （やまさんさん 50代・男性）2023年11月回答店舗からの回答この度は弊社でのご契約並びに、アンケートへのご協力、誠に有難うございます。
途中、手違いや手直しがあったにも拘わらず、高い評価を頂戴し恐縮でございます。心から感謝申し上げます。とともに、ご指摘に関しましても真摯に向き合い、今後の設計に活かすことが出来る様、努めて参ります。 -
店舗からの回答
いもに様
ご契約いただきまして誠に有難うございます。
またアンケートへのご協力を賜り、重ねて感謝申し上げます。
なにか、ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧で明るく、いつでも非常に迅速を対応いただけました。細かい点も親身に相談に乗って下さり、私たちの要望に熱心に対応いただきました。担当していただけて本当に良かったです。
気になった:特にありませんでした。 （MMさん 30代・女性）2023年11月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご契約いただき誠に有難うございました。また、このような高い評価を頂戴し、心より、感謝申し上げます。
これからもアフターを通じて永いお付き合いとなりますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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