内訳（接客評価コメント8件）
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評価カテゴリ別
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理解力5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力5.0プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力5.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:色々わかりやすい説明でした。接客態度も非常に良かったです！
気になった:特になし （KENさん 50代・男性）2024年02月回答店舗からの回答KEN様
この度は当店にご来店およびアンケートのご回答、ありがとうございます。
弊社の当該スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きまして幸いです。
引き続き、日々の暮らしの環境など、様々な角度からのご提案・ご案内をさせていただきますので、
些細なことでもご相談くださればと思います。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって相談にのってくれたり、わからないことに対してアドバイスして頂き、とても参考になりました。接客態度も明るく親切丁寧で、大変満足出来ました。ありがとうございましたm(__)m
気になった:特になし （HARＵYOさん 40代・女性）2024年02月回答店舗からの回答HARＵYO様
この度は新居のご成約おめでとうございます。
HARＵYO様のお住まい探しのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
担当スタッフの対応をお気に召していただけていれば、弊社にとってこの上ない喜びです。
またこの先の暮らしの中においても、まだまだお手伝いの出来ることはあるかと思います。
よろしければ、いつでも担当スタッフにお声をおかけください。
今後ともよろしくお願いします。 -
店舗からの回答
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、大変うれしく思っております。引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:内覧時から購入までとても丁寧なおかつスピード感をもってご対応いただきました。とても満足しております。売却する際もこの営業スタッフさんにお願いしたいと思います。
気になった:特になし （青梅さん 30代・男性）2023年01月回答店舗からの回答この度は弊社にてご購入いただきありがとうございました。
常日頃からスピーディーさとお客様のお求めになっているものが何なのかを
自分が探すのと同じ気持ちで向き合うことを意識して探していることが
今回のお気持ちにつながったと思います。
今後含めしっかりサポートして参りますので引き続き宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件のメリット、デメリットをしっかりお伝えいただき、とても充実した物件内覧になりました。
気になった:特にございません。 （小平さん 30代・男性）2023年01月回答店舗からの回答この度はご来店いただきありがとうございました。
常にお客様にはデメリットも説明したうえご理解いただいてご購入して頂くことが大事だと思っております。
デメリットの無い物件はほとんど無いです。どの物件にも特色がありその色を気に入って頂けるよう
最善を尽くしてまいります。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:良かった:今までお会いした不動産屋さんの中で1番信頼できる方でした。心配な点など親切に教えてくれますし、こちらの要望にも寄り添ってくれる方でした。人生で家を買う機会などめったにないですが、この営業スタッフさんから購入できた事を本当に嬉しく思います。気になった:全くありません。ありがとうございました。
気になった:特に無しです。 （ユッキーさん 30代・男性）2022年06月回答店舗からの回答この度は、ランクス株式会社を住まいのパートナーとしてお選びいただき、誠にありがとうございます。
無事にご新居がきまりましたこと、とても嬉しい限りです。
お引越し後にも何か問題や分からないことも出てくるかと思います。
今後も頼っていただける際には親切でレスポンスも早い担当スタッフであるように会社としても努めてまりますので、今後もおうちの先のお付き合いとして末永くよろしくお願い致します。
代表 石塚 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧な対応に感謝してます。こちらの無理難題やスケジュールにもしっかり予定合わせていただきました。
気になった:特にありません。 （ぷり天さん 30代・男性）2022年06月回答店舗からの回答この度は、ランクス株式会社を住まいのパートナーとしてお選びいただき、誠にありがとうございます。
ぷり天様のご新居が決まりましたこととても嬉しい限りです。
新生活が始まって、何か不明ごとやお困りごとがあった際にも是非当社を頼っていただければ幸いです。
今ぷり天様より、いただけているお言葉が変わることがない様に今後も努めてまりますので、おうちの先のお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
代表 石塚 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:良かった:他の不動産の方の営業には不信感があったりでしたが(無理矢理購入を急がせたり感じの悪い対応だったり)今回の方は感じも人柄も良く、丁寧な説明で今までで1番良かったです。子供にも気を遣っていただきありがたいです。気になった:気になる点はありませんでした。ありがとうございました。
気になった:無し （かつさん 30代・男性）2022年06月回答店舗からの回答この度は、ランクス株式会社にご来店いただき、誠にありがとうございました。
物件探しに関して重たい雰囲気なく、やりとりができていたようで何よりです。
高額のお買い物になりますので、しっかりお話が出来る関係が理想だと思います。
お子様も喜んでいると思います。
担当スタッフの距離が近くなりすぎて失礼の無い様には努めて参りますので、ぜひまたご来店いただき楽しんでいただければ幸いです。
代表 石塚
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- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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