内訳（接客評価コメント8件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.0参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力3.6 ）
良かった:知識が豊富！遅い時間の電話にも直接対応されることに感心しました
気になった:とても多忙そう （おかきさん 50代・女性）2024年02月回答店舗からの回答おかき様
この度はご成約おめでとうございます。
また、当店をご利用いただきありがとうございます。
お仕事などで日中連絡が取れない方も多いため、営業時間外であっても対応できるような体制で取り組んでおります。
年末から年始にかけて不動産業界は忙しい時期ですが、ご迷惑をかけることがないようご対応できたかと思います。
ご入居後もお困りごとにはいつでもサポートいたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:他の店舗もありましたが、1番丁寧に話して頂きました。
気になった:なし （シバタロウさん 50代・男性）2024年01月回答店舗からの回答シバタロウ様
この度は当店にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
ご紹介させていただいた物件を気に入っていただきありがとうございます。
ご購入後も引き続きサポートいたしますので、ご相談などございましたら何なりとお申し付けください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:知識が豊富で説明もとても分かりやすいです。無理な要望でも、まずは全て聞き取りしていただき、感謝しております。
気になった:特にありません。 （さとはるさん 50代・女性）2023年11月回答店舗からの回答さとはる様
ご成約本当におめでとうございます！お役に立てて良かったです。
手続きなどのため色々とご協力もいただきありがとうございました。
今後も長いお付き合いになると思いますが宜しくお願い致します！ -
店舗からの回答
hiro様
この度は当店にて不動産のお取引ありがとうございます。
無事ご希望の物件で成約され本当に良かったです。おめでとうございます。
状況報告の頻度に関しまして誠に申し訳ございません。
今後の改善策として店舗で共有して取り組んで参ります。
また何かご不明な点等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうそよろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力4.3 ）
良かった:最初は自分に家が買えるとも思っていませんでしたが、4月末頃から見始めてあっという間に気に入った家が自分の買える値段で7月末には購入できました。家を見始めて（探すという程の事もしていません）すぐにこちらに問い合わせしたのが縁で、その後親身になって相談に乗っていただきました。ローンの事や中古住宅の事、何も知らず、全てお任せしてしまいましたが、私の希望や条件に合うように動いていただいたと感じています。
気になった:お若いので経験値が少し心配でしたが、「同じ物件も、同じお客さまもいない」と自己紹介に書いていらっしゃる通り、今回も初めての事がたくさんあったと思います（私も家を買うのは初めてです）。今後も初めての事がたくさんあると思いますが、経験値を伸ばしてそこから想像力も伸ばして、さらに良いお仕事を続けて行って欲しいと思います。 （ダイアモンドさん 60代・女性）2023年07月回答店舗からの回答ダイアモンド様
この度はご成約、誠におめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中からハウスドゥ吹田山田東にご相談いただき、誠にありがとうございました！
不動産は同じ商品が1つもなくすべて違います。またご相談内容もすべて異なってまいります。初めての経験であることで緊張感をもって対応することを心がけております。
そうすることで慣れず、1つ1つのことに真剣に取り組むことでトラブルなくご入居までサポートできると思っております。
実際、不動産業界に10年おりますが、不動産業界での仕事は初めての経験が多く奥が深い業界です。
今後も様々な経験をし、お客様のご希望や条件をかなえられるよう取り組んでまいります。
ご入居中もお困りごとがございましたら、お気軽にハウスドゥ吹田山田東までお問合せくださいませ。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:はじめからとても丁寧なご対応をして頂きわからないことや疑問なことなどとても聞きやすい雰囲気でとても信頼してお任せしました。いくつかの内覧にも日程をすぐに調整して頂きとてもスピーディに動いてくださりました。1番は連絡の返答が早いことでとてもスムーズなやり取りができ感謝しております。
気になった:特にありません。 （eeさん 40代・男性）2023年05月回答店舗からの回答ee様
ご契約おめでとうございます。
ハウスエージェントとし、物件探しからご契約までサポートさせていただきありがとうございます。
できるだけ不安がないようできることはすべてさせていただいたつもりです。
信頼していただき大変うれしく思います。
これからも宜しくお願い致します。 -
3.9参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力-
- 提案力3.6 ）
良かった:穏やかで一つ一つ質問に明確に答えてくれました。年齢や家族構成が似ていることから、非常に為になる情報を提示していただき、また我々の状況に共感していただけたのではないかと思います。
気になった:特にありません。 （あんよさん 30代・男性）2023年03月回答店舗からの回答あんよ様
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
マイホームのご購入という人生において、とても大事なことをサポートさせていただきありがとうございます。
実際にご入居されてからの生活をご想像いただけるように、不動産の特徴や周辺環境などを中心にお話しさせていただきました。
仲介だけでなくご入居後もサポートできるように努めておりますので、今後もお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:困ってることや、不明点をわかりやすくご説明いただきました。家を購入する上で、予算の考え方やライフプランまで一緒に考えてくださり、とても助かりました。また購入する際には、お願いしたいと思います。
気になった:特になし。 （りんごさん 50代・女性）2023年03月回答店舗からの回答りんご様
この度は当店へご来店・ご相談いただき、誠にありがとうございました！
住宅の購入に関することは聞きなれない言葉や、お手続きがたくさんございますので、当店では分かりやすく、丁寧にご説明をして安心していただけるよう努めております。
資金計画は物件探しの重要ポイントですので、ご購入後の家計をシミュレーションしながらアドバイスしております。
今後も気になる点やご不明な点がございましたら些細なことでもお気軽にご連絡くださいませ！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
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あなたのチェック履歴
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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