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情報の見方

アーバンビュー渚ガーデンタワーヴィレッジ2番館 3390万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即引渡可

3390万円

広島県広島市佐伯区

広島電鉄宮島線「広電五日市」歩9分

情報提供日:
24/4/29
次回更新日:
情報提供より8日以内

(有)アービス

内訳(接客評価コメント17件)

  • ★★★★★
    (13件)
  • ★★★★
    (4件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:今回、住み替え用の家を探しをお願いしました。難しい条件でしたが、自分の家を選ぶかのように親身に対応して戴けました。また、売り主側の、大手会社の営業スタッフの不手際も次々と看破して戴けましたので、初めての住み替えでしたが安心してお任せ出来ました。
    気になった:少々、身を粉にし過ぎて働く傾向が見受けられます。自身の身体も労りつつ、末永くお務め下さいませ。 (ぷちぷちさん 40代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    ぷちぷち様
    この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂き、またこのようなお優しいコメントを頂きまして誠に有難うございます。
    自分ではあまり自覚がないのですが、お客様にご心配をして頂くようではプロとは言えませんね。
    これからも多くの皆様のお住まいのご購入やご売却のお手伝いが出来るよう、自分の体も労わりつつ頑張ってまいります!
    ご自宅のご売却のお手伝いも引き続きさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いも丁寧で好感がもてました。難しい言葉もわかりやすく丁寧に説明してくれました。物件購入の話だけでなく、家庭のお金の事についてもアドバイスをしていただけてよかったです。
    気になった:とくにありません。 (ドックさん 40代・女性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    ドック様
    この度はお住まいのご購入ならびにこのような嬉しいコメントを頂きまして、誠に有難うございます。
    お住まいのご購入によって家計にどのような変化があるのか、将来を見据えてのご提案をすることが、不動産の仕事に関わる私たちの務めだと思っております。
    お住まいのご購入のための住宅ローンが「負債」になるか、「家族を守ってくれるお守りになるか」は、最初の資金計画が分かれ道となることの重要性を、私たちは日々の仕事を通じて感じている立場にいます。
    ドック様のように、家計の内容を開示して頂いた上でご相談頂けると、「なるほど、ではこうしていった方がベストかもしれないな」と、私も一緒に考えていけるので、少しでもお役に立てれるご提案に近づいていくことが出来るようになってくると思います。
    これからお引渡しまでの間にリフォームのお打ち合わせもございます!
    新生活が始まるまでの間、しっかりとサポートさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めてのことで不安でしたが、不動産のことはもちろん、その他悩んでいた事も相談に乗っていただきました。この度のお取引がスムーズに行ったのはこの営業スタッフさんのお陰です。ありがとうございました。
    気になった:最初色々とご迷惑をお掛けすることもございましたが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。 (かにゃさん 30代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    かにゃ様
    この度はお住まいのご購入ならびにこのような嬉しいコメントを頂きまして、誠に有難うございます。
    お引渡しまでの間、お仕事・育児をされながらも、様々なお手続きをスムーズにこなして頂き感謝申し上げます。
    決済からお引越しまでが非常にタイトなスケジュールであったにも関わらず、てきぱきとこなされた かにゃ様。
    だれもが憧れるような、とても素敵なご新居での新生活がスタートされ、〇〇くんの動画なども送って頂き、幸せのお裾分けを頂いております。
    ご家族皆様の末永いお幸せを心より祈っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件購入にあたり、メリット・デメリットを踏まえ、公平かつ丁寧に説明して頂けた。昼夜問わずレスポンスも早く、物件見学から購入に至るまで、不安なくスムーズに進めることができた。更に更に!1歳になる我が子の子守りまで手慣れた様子でこなして下さり、まさに至れり尽くせり。とても感謝しております。
    気になった:5段階評価中の、星10でお願いします。 (かなた君さん 30代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    かなた君様
    この度はお住まいのご購入のお手伝い、ならびにこのような大変嬉しいコメントまで頂き、心より感謝申し上げます。
    かなた君様は、いつも笑顔で柔らかい口調でお話をされる方ですので、周りにいる人を幸せな気持ちにしてくださると思います。
    この度のコメントの中に、「レスポンスが早い」という評価を頂いておりますが、かなた君様も、どれだけ忙しくても、笑顔で迅速にお手続きをして下さったので、今回スムーズにお引渡しまで進めたのであって、私共の力ではございません。〇〇くんの子守も、抱っこしたい私に〇〇くんを託して下さったから、思う存分おばあちゃん気分に浸らせて頂きました。
    星を10個も頂き、本当に有難うございます!今後も〇〇くんの写真や動画を時々送ってくださいね!おばあちゃん、楽しみにしております。
    ご新居での新生活が、更にかなた君ご家族様に沢山の幸せをもたらせてくれることとなりますよう、心より祈っております。
    今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件購入について知識があまりなかった私たちの質問にいつも丁寧に答えてくださいました。こちらにおまかせしてよかったです。
    気になった:特にありません。 (ぱるさん 20代・女性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    ぱる様
    この度は弊社にてお住まいのご購入のお手伝いをさせて頂き、またこのような嬉しいコメントを頂きまして誠に有難うございます。
    ぱる様は小さなお子様がいらっしゃるにも関わらず、様々なお手続きに迅速にご対応下さるの頭が下がります。
    物件のご案内時にとても楽しそうに、そして嬉しそうにご見学をされていらっしゃったお姿が今も目に浮かびます。
    あともう少しでお引渡しですね!
    決済の日はまたご足労頂きますが、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

    ぱる様ご家族様のご新居での新生活が、更に幸せいっぱいの日々となりますよう、心より祈っております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:メールの対応が早く、購入までの手続きがスムーズにできました。こちらの疑問点にも丁寧に答えていただきました。
    気になった:特になし (ぺさん 20代・男性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    ぺ様
    この度はご新居のご購入のお手伝いを弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございます。
    そしてこのような嬉しいコメントを頂き、大変嬉しく思います。

    小さなお子様をお連れになられてのご見学やご契約・銀行でのお手続きなど、本来であれば大変だと思うのですが、
    いつも笑顔で楽しそうにして下さっているお姿を拝見して、
    本当にご新居へのお引越しを楽しみにして下さっているのだということが伝わってまいります。

    来月のお引渡しまで、あと3回ほどおご融資のお手続きの為にご足労頂きますが、
    私どももぺ様のご負担を少しでも軽減することが出来るように致しますので、ご遠慮なくお申し付けください。
    引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になってこちらの希望を聞いて、アドバイスしてくださったので安心して購入まで進めました。
    気になった:特にありません。 (まるこさん 30代・女性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    まるこ様

    この度は弊社にて、ご新居のご購入を頂きまして、誠に有難うございました。
    まるこ様とは弊社のご契約者様でいらっしゃるお姉様からのご紹介でご縁を頂きました。
    お引渡しの日もご家族皆様揃ってお越し頂いて、私自身も大変嬉しく思いました。

    来月にはご新居にお引越しですね!
    頑張り屋さんのまるこ様ですが、決しておひとりでご無理されませんように・・・。

    可愛い猫ちゃんとのご新居での新生活が、まるこ様にとって更に素敵な日々となりますように!
    ご家族の皆様にもよろしくお伝え下さいませ。

    今後とも引き続き今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいは常に丁寧で真摯に対応いただきました。住まい購入について、全くの未知だった自分に面倒な顔ひとつせず応対していただきとても感謝しています。
    気になった:特にありません。住宅コンサルに満足しています。 (もりさん 40代・男性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    もり様
    この度は弊社にてご新居をご購入頂きまして、誠に有難うございました。
    もり様のお住まいをご購入されたいご理由を伺った時、私がこの不動産業界に携わりたいと思った頃を思い出しました。
    「住まいは幸せをもたらせてくれる」
    そう思ってこの業界に入ったのですが、まさに今回お選びになられたもり様のお住まいは、これからの人生を今以上に幸せにしてくれるご新居だと思います。
    頂いておりますもり様からのコメントの中に「感謝しています」というお言葉を頂戴しておりますが、それは私も同じです。
    もり様のお住まいのご購入のお手伝いをさせて頂くご縁を頂き、本当に感謝しております。
    ご新居での日々がもり様にとって今まで以上に多くの幸せをもたらせてくれることを祈っております。
    またおふたりのお写真を見せてくださいね!楽しみにしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:問い合わせに対して、的確に対応していただきました。無駄がなく必要な事を必要なだけ対応していただいて、わかりやすく助かりました。
    気になった:特にありませんでした。 (新米ばぁばさん 50代・女性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    新米ばぁば様
    この度は弊社にてご新居のご購入のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
    振返れば新米ばぁば様には2年前に初めてお問合せを頂き、メールでのやりとりをさせて頂きながら、ずっと私共にご相談頂いておりました。
    そしてこの度やっとご希望のお住まいに出会って頂き、ご成約を頂戴致しました。
    数多くある不動産会社の中から弊社にご相談し続けて頂いたこと、そして今回お住まいのご契約をして頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
    ご新居のリフォームが終われば、やっとご新居へのお引越しとなりますね。
    新米ばぁば様ご夫妻のセカンドライフが、更に幸せに満ち溢れた日々となられますことを心より祈念しております。
    弊社にご縁を頂きまして、本当に有難うございました。また、現在お預かりしております、他のご案件に関しましても引き続きお手伝いをさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:日曜日に突然その日のうちに内覧したいという無理なお願いにも快く対応していただきました。また申し込みにも迷う私に無理強いをせず、長い時間お付き合いをいただき感謝しております。契約終わりに見送りに事務所の外まで出られて、寒い中私が見えなくなるまで見守っていただいていたことには驚きと同時にその気持ちがうれしく思いました。無理な営業などはされず、こちらの希望とペースに寄り添っていただける方です。思いつきで電話してよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
    気になった:特にありません。 (さぼのさん 30代・男性)

    2022年12月回答
    店舗からの回答

    さぼの様
    この度は弊社にお住まいのご購入のお手伝いをさせて頂きまして、本当に有難うございます。初めての物件見学で、1件目で決断されることへのご不安が伝わっておりました。私は、さぼの様のお話を聞かせて頂きながら、「このお住まいが一番さぼの様のご希望に合っている」という感覚がございましたので、そこをご説明させて頂いたまでで、ご決断されたさぼの様のご家族様との将来を見据えたご決断が、今回のご契約に繋がったものと思っております。私どもに出来ることは、お客様のご質問にお答えし、お住まいのご購入のお手続きなどのお手伝いをさせて頂くことでございます。数多くある不動産会社の中から、弊社をお選び頂き、ご縁を頂いたことに私共は感謝し、そのことに報えるように行動することが、お客様への御礼の示し方だと思っております。ですので、このようなコメントを頂くと、非常に嬉しい気持ちでいっぱいになりますし、もっとご満足して頂けるように、努力していこうという活力にもなります。これから、ご融資のお手続きなどでお時間を頂きますが、引き続き今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

           
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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