内訳(接客評価コメント8件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:新築購入の際、大変お世話になりました。親身になってご対応いただきました。希望の新築を購入できました。本当にありがとうございました。
気になった:特になし (ppapさん 40代・男性)2024年04月回答店舗からの回答ppap 様
この度はBEAR HOME にて住宅のご購入頂き誠にありがとうございます。
また高評価頂きましてありがとうございます。
ppap様の大切なマイホーム購入のお手伝いができ大変嬉しく思います。
素敵なマイホームおめでとうございます!
購入後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いがとても丁寧でした。わかりやすく説明してくれました。こちらの都合にあわせてくれました。
気になった:気になる様な点などがなかった為、記載できそうな内容が思いあたりません。 (みかわちさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答みかわち 様
この度はBEAR HOME にて住宅のご購入頂き誠にありがとうございます。
また高評価頂きましてありがとうございます。
弊社は誠心誠意対応することを一番に考えており、お褒めのお言葉頂けましたこと大変嬉しく思います。
新居にて、今まで以上の幸せな新生活が送れるようスタッフ一同祈っております。
素敵なマイホームおめでとうございます!今後とも末永BEAR HOMEをくよろしく願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:これまで賃貸から初めての購入という形でしたが、希望の物件を見つけて入居することが出来ました。もちろん最終目標は物件を見つけることなのですが、まずはその前に信頼出来る不動産会社を見つけるところから始まるのではないかと思います。何事にもコストや効率が重視される近年、今どき少なくなった、人と向き合うコツコツ真面目な営業の方です。信頼出来ます。
気になった:特にありませんでした。 (いえ男さん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答いえ男 様
この度はBEAR HOMEにて住宅のご購入頂き誠にありがとうございます。また、高評価頂きましてありがとうございます。
ほとんどの方が住宅購入は初めてで分からない事だらけだと思います。住宅購入のお手伝いとして不動産会社があります。
流れ作業的に事務手続きをする不動産屋もおりますが、BEAR HOMEではお客様の状況にあったアドバイスをさせて頂いております。
いえ男様に喜んでいただき大変嬉しく思います。
最後になりますが、素敵なマイホームおめでとうございます!今後とも末永くBEAR HOMEを宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:行動も迅速で丁寧な接客でした。大満足です。
気になった:別にありません。 (ムサシままさん 60代・女性)2023年11月回答店舗からの回答ムサシまま 様
この度はBEAR HOME にご来店頂きましてありがとうございました。また高評価頂きましてありがとうございます。
ムサシまま様のお住まい探しをサポートすべく引き続き尽力して参ります。何か質問などありましたら、いつでも担当スタッフまでご連絡ください。
今後ともBEAR HOMEを宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:何も知らない状態での物件購入となりましたが、流れなど親切丁寧に教えていただき助かりました!
気になった:特にありません。 (いえ子さん 30代・女性)2023年11月回答店舗からの回答いえ子 様
この度はBEAR HOME にて住宅のご購入頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフが、丁寧に対応できたとのことで安心いたしました。大変励みになるお言葉に感謝いたします。
今後とも、しっかりとアフターサービスでサポートさせていただきますので宜しくお願いいたします。
お忙しい中、アンケートにご回答頂きありがとうございました。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:とても丁寧に説明して頂きました。
気になった:特にありません。本当に満足です。 (AEKさん 40代・女性)2023年11月回答店舗からの回答AEK 様
この度はBEAR HOME にて住宅のご購入頂き誠にありがとうございます。
また、高評価を頂きましてありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
これからもスタッフ一同、誠心誠意サポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願いいたします。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:全てにおいて説明がとても丁寧で、明確にお答え頂き有り難かったです。ありがとうございました!
気になった:説明が丁寧で良かったのですが、少し話が長く感じました。 (TAKUMIさん 40代・男性)2023年10月回答店舗からの回答TAKUMI様
この度はBEAR HOME にて住宅のご購入頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。
住宅購入時の契約時間は、ただ契約書を読むだけでは分かりにくい部分もありご説明にお時間頂きました。
端的かつ短時間で説明が出来るよう精進してまいります。
今後ともBEAR HOMEを宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの意見を尊重してくれて決して強要しない、寄り添う姿勢が好印象でした!説明も非常にわかりやすく安心してお話しできました。最終的にこちらの会社にお願いしましたが、実は他の2箇所の不動産屋さんに相談してましたが、どちらの方も強引に話を進めて行く感じがあり、家を買うのも辞めようと思っていた所に、偶然にこの会社の方とお話しができて安心して購入する事ができました。いつも遅くまで丁寧にご対応頂きありがとうございました。友人のマイホーム計画の件もよろしくお願いします。
気になった:特になし (さっちゃんさん 30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答さっちゃん様
この度はBEAR HOME にて住宅のご購入頂き誠にありがとうございます。また、スタッフの対応へのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
弊社は「お客様家族の未来のためには」をテーマに未来を見据えたご提案を心がけております。
さっちゃん様よりご紹介頂きましたご友人も責任をもって対応させて頂きます!
今後ともBEAR HOMEを宜しくお願いいたします。
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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