センチュリー21(株)ベストランドの接客評価コメント

「あい」様、この度は弊社ベストランドにご来店いただきまして誠にありがとうございました！
また、アンケートにもご協力いただき、
「夫のローンが通らないので相談して頂きました。私でもローンが通るのではないかと親身になって話を聞いてくださり、今後のお金の計画など違うところまで気にかけて頂きました。 」
とのお言葉、ありがとうございます！
お客様にとってお家のご購入は一大イベントで高い買い物です。
少しでもご希望に近い条件でご購入して頂くために私たちの経験を活かす事が私たちの仕事です。
今後もなにか気がかりな事がありましたらご相談のみでも構いませんので、いつでもご連絡くださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

「あい」様、この度は弊社ベストランドにてご成約頂きまして誠に有難うございます！
また、おめでとうございます！！
アンケートにもご協力頂き、有難うございます！
弊社は物件のご紹介はもちろん、ローンも得意としております。
今回「あい」様の担当をさせて頂いたスタッフはファイナンシャルプランナーの資格を保有しておりますので
ご購入された１０年後、２０年後の事も考慮して様々なご提案ができたのではないかなと思います。
これからも弊社は「あい」様のベストパートナーで在り続けますので
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます！！
この度はおめでとうございました！

「Y」様、この度は弊社ベストランドにてご成約頂きまして誠に有難うございます！
また、おめでとうございます！！
アンケートにもご協力頂き、
「対応が早く助かりました。 」
とのお言葉も賜りまして、有難うございます！
弊社はお客様との関係を何より重視しており、日々「人間力」を磨いております！
この度「Y」様を担当させて頂いたスタッフは、日頃の成果をしっかりと発揮できたのだと思います。
これからも弊社は「Y」様のベストパートナーで在り続けますので
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます！！
この度はおめでとうございました！

「　　　　　」様、この度は弊社ベストランドにてご成約頂きまして誠に有難うございました。
アンケートにもご協力頂き
「こちらの要望に対して、丁寧に対応して頂きました。」
とのお言葉も賜りまして、有難うございます。
「　　　　　」様の今後の人生が輝き続ける事、心より願い続けます。
またこれからも弊社は「　　　　　」様のベストパートナーで在り続けますので
お困りごとや疑問点、また些細なことでも何でも構いませんのでご連絡頂ければと思います。
改めましてこの度はご成約おめでとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

「　　　」様、この度は弊社ベストランドにご来店並びに物件見学、誠に有難うございました。
また、アンケートにもご協力頂き、
「(営業の)圧力を感じることなることなく物件見学することができた。」
とのお言葉も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
弊社はセンチュリー21の「お客様第一主義」を胸に、お客様の為になるよう努めております。
これからも「　　　」様の人生のお手伝いをさせて頂ければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

「もっっさん」様、この度は弊社ベストランドにご来店いただき誠に有難うございました。
また、スタッフアンケートにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。有難うございました。
こちらこそまたご縁がございましたら宜しくお願い致します。
またどんな些細なことや気になる事がございましたら是非、担当スタッフまでご連絡頂けると幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

「まあゆか」様、この度は弊社ベストランドにご来店頂きまして誠に有難うございました。
また、アンケートにもご協力頂き、
「 親切丁寧に説明していただきました。」
とのお言葉も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。有難うございます。
弊社はセンチュリー21の「お客様第一主義」を胸に、
常にお客様の人生にとってベストなご提案ができるよう努めております。
これからも「まあゆか」様の人生のお手伝いをさせて頂ければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
こちらこそ今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

「ななし」様、この度は弊社ベストランドにご来店頂きまして誠に有難うございました。
またアンケートにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。

気になった点ですがこちら正直にご記入いただきまして誠にありがとうございます。
またご不快な思いをさせてしまったスタッフの対応を心よりお詫び申し上げます。
お客様目線ではなく、営業スタッフ目線での接客になってしまっていることは本当に気を付けないといけないところです。
今回「ななし」様から頂戴しましたご指摘で改めてスタッフ一人ひとりが接客に対する考えを見直し、改善に努めていく所存でございます。
改めて全スタッフの共通意識として、再発防止に努めてまいります。

「ななし」様の素敵な人生のお力になれるよう精一杯接客させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

ご来店いただき誠にありがとうございました。ご新居の購入に向けて一つずつ疑問点や懸念点を解決できれば幸いです。ご家族で今以上に楽しくお住まいになれるご新居を探させていただきます。アンケートにご回答いただきありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

「Vallis」様、この度は弊社ベストランドにてご成約頂きまして誠に有難うございました！
アンケートにもご協力頂き
「非常に丁寧に対応してくださりました。」
とのお言葉も賜りまして、有難うございます！
弊社はお客様との関係を何より重視しており、日々「人間力」を磨いております！
この度「Vallis」様を担当させて頂いたスタッフは、日頃の成果をしっかりと発揮できたのだと思います。
これからも弊社は「Vallis」様のベストパートナーで在り続けますので
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます！！
この度はおめでとうございました！