内訳（接客評価コメント22件）
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（13件）
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- ★★★★
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（7件）
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- ★★★
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（2件）
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になり私たち夫婦の質問に回答していただけて購入時の不安がやわらぎました。
気になった:特にありません。 （30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
また、高評価と貴重なコメントをいただきましてありがとうございます♪
対応させていただきましたスタッフもお客様に寄り添う接客を目指して日々精進しておりますので、コメントの内容を受け、大変喜んでおります。
一層お客様のご不安点や疑問点の解消のために勉強してまいりたいと意気込んでおります。
今後も、お住まいになる中でご不安点などございましたら担当スタッフまでお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、ご成約誠におめでとうございます！！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:タイトなスケジュールでしたがこまめに連絡をくれたり、進捗状況なども随時教えて頂けたので、スムーズに手続き等を進められました。
気になった:ありません。 （30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度は弊社バースランドをご利用いただきましてありがとうございます！
そしてご成約おめでとうございます！
また、高評価とコメントをいただきまして誠にありがとうございます！
スケジュールがタイトだったとのことで担当させていただいたスタッフもお客様のスケジュールに間に合わせられるよう対応をさせていただきました。
無事にご契約できたこと担当スタッフも胸をなでおろしております。
今後もお住まいの中でお困りごとやご不安に思われたことなどがございましたらお気軽に担当スタッフまでご連絡くださいませ。
改めましてお住まいのご成約誠におめでとうございます♪ -
4.1参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.3
- 提案力- ）
良かった:特になし
気になった:買い手の気持ちを理解してないと感じるところがあった。説明を主に担当された営業スタッフさんの説明の中でありました。 （70代以上・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご成約の運びとなったことおめでとうございます。
高評価をいただきましてありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきました内容につきまして、担当スタッフをはじめ全員に共有致しました。
改めてお客様のお気持ちに添える接客ができるよう指導して参ります。
今後もお住まいの中でお困りのことなどございましたらお気軽にお声がけください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:お家の事について細かく教えてくれた。オプションについても細かく説明していただき満足が行くものが付けることができた。
気になった:特になし （かにさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答かに様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご成約誠におめでとうございます！
ご満足いただけたとのことスタッフ一同大変うれしく思っております！
今後もお住まいの中でご不明点やお困りごとなどございましたら、担当スタッフまでお気軽にお声がけくださいませ。
改めましてマイホームのご購入おめでとうございます！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:不明な点や不安な事があっても教えて頂きました。私の物件は遠いのにわざわざ何度も現地まで足を運び色々と調べてくださいました。家を購入した後も住宅ローン控除のことや不具合についてもきちんと対応して頂きとても安心できました。2軒目を購入することがあったらまた同じ担当の人に頼みたいです。
気になった:特になし （あやのさん 40代・女性）2024年01月回答店舗からの回答あやの様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
またご成約とのこと誠におめでとうございます♪
お褒めの言葉をいただき、担当させていただきましたスタッフも大変うれしく思っております。
いただきましたお言葉を励みに、今後もあやの様をはじめとしたお客様にご満足いただけるよう精進して参ります！
今後もお住まいに際して気になる点やご不安になったことなどございましたら、いつでもお気軽に担当スタッフへご連絡くださいませ。
改めましてご成約、誠におめでとうございます！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めて来店したのですが、真摯にお話を聞いてくださりより良い提案をしていただきました。ありがとうございます。
気になった:特にありません。 （Kさん 30代・男性）2024年01月回答店舗からの回答K様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
高評価をいただきましてありがとうございます！
担当させていただきましたスタッフもKさまにご満足いただけるよう精一杯頑張っております。
その他ご要望や気になる物件などございましたら、お気軽に担当スタッフへお声がけください。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧な接客でした。ありがとうございました。
気になった:特にありません （ステラさん 30代・女性）2024年01月回答店舗からの回答ステラ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
満点のご評価ありがとうございます！
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております！
お客様にご満足をいただけるように更に精進して参ります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:物件選びは人生で何度もある事ではないので、丁寧な説明等で安心して将来設計を立てる事ができました。この度はありがとうございました。また相談に伺いたいです。
気になった:無し （まりもさん 40代・女性）2024年01月回答店舗からの回答まりも様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
高評価をいただきましてありがとうございます。
担当させていただきましたスタッフもお褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。
今後もまりも様へご満足いただけるご提案をできるように精進して参りますので、ご要望がございましたらお気軽に担当スタッフまでお申し付けください。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても美人さんで丁寧な説明ありがとうございました。
気になった:コーヒーが熱かった （ササフラスさん 40代・男性）2024年01月回答店舗からの回答ササフラス様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます！
満点をいただきましてありがとうございます！
お褒めのお言葉をいただき、担当させていただきましたスタッフも大変うれしく思っております！
またのご来店を心よりお待ちしております！ -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:接し方が丁寧で、春に向けた楽しみが増えました。有難うございました。
気になった:担当の方へのリクエストが多すぎて迷惑かけてないか心配です。 （ふうさん 20代・女性）2024年01月回答店舗からの回答ふう様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
お褒めの言葉をいただき担当スタッフも大変うれしく思っております！
その他ご要望がございましたら都度、担当スタッフへお伝えいただけますと幸いでございます！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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横塚1期1号棟(17872)
74216840
あなたのチェック履歴
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