内訳(接客評価コメント36件)
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(16件)
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- ★★★★
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(14件)
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- ★★★
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(5件)
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- ★★
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.0 )
良かった:詳細な説明、ご提案をしていただき感謝しています。何度も連絡をしたのでが、親身に相談にのって頂きました。
気になった:特にありません。 (おっちさんさん 50代・男性)2022年09月回答店舗からの回答おっちさん様
先日は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、また御多忙中にも関わらず、スタッフ評価アンケートのご協力頂き重ねて感謝申し上げます。
担当からのアドバイスがご購入いただけるきっかけとなりました事大変嬉しく存じます。
これから迎える素敵な新生活にむけて私共は引き続きお手伝いをしていきたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。 -
店舗からの回答
匿名様
先日は弊社にてご成約いただき有難うございます。また御多忙中にも関わらずスタッフ評価アンケートのご協力、重ねて感謝申し上げます。
物件についての説明がわかりやすいということがご購入の決め手になったことが、担当ならびにスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も変わらぬサポートをして参りますので、ご質問・ご相談等ございましたら遠慮なくお申し付けください。 -
3.0参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:言葉づかいや接し方が丁寧でした。
気になった:箇所箇所で知識不足が目立つ様に感じました。 (ミックさん 30代・女性)2022年08月回答店舗からの回答ミック様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、また御多忙中にも関わらず、スタッフ評価アンケートのご協力頂き、誠に有難う御座います。
ご成約に至るまで担当の知識不足によりミック様へご不安をおかけしましたことをお詫び申し上げますとともに、各営業の教育を徹底し改善に努めて参ります。ミック様の新生活が幸せ多き素敵な日々となりますよう、スタッフ一同心より願っております。 -
3.8参考になった! 1
- ( 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力4.0 )
良かった:すごく親身になってくださり、たくさんの物件を内覧させて頂きました。丁寧な接客だとかんじています。
気になった:特にありません。常に丁寧に接客いただきました。 (20代・男性)2022年07月回答店舗からの回答匿名様
先日は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき有難うございます。
また御多忙中にも関わらずスタッフ評価アンケートのご協力、重ねて感謝申し上げます。
今回担当の接客について丁寧とお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
ご購入後も引き続きサポートいたしますので、ご相談などございましたらご遠慮なく当店へお問い合わせください。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:分からないことがあっても丁寧にお答え頂きました。連絡も早くてとても誠実に向き合ってくださいました!今回、対応して頂き本当によかったと思っています。
気になった:特にありません。 (ぷくぷくさん 20代・女性)2022年07月回答店舗からの回答ぷくぷく様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、また御多忙中にも関わらず、スタッフ評価アンケートのご協力頂き心より感謝申し上げます。
担当について嬉しいお言葉を頂戴し、こういったありがたいご感想は私たちの意欲も一層高まり、大変励みになります。
ぷくぷく様の新居にて、これから素敵な思い出がたくさん増えますようスタッフ一同心から願っております。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:問い合わせに対するレスポンスも迅速で、とても丁寧にご対応いただきました。
気になった:特になし (イルーレさん 30代・男性)2022年06月回答店舗からの回答イルーレ様
先日は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき有難うございます。
また御多忙中にも関わらずスタッフ評価アンケートのご協力、重ねて感謝申し上げます。
お問合せの返信が遅れますとお客様にはご不安な思いをおかけしてしまいますので、スピーディーかつ正確に答えることを重視しております。
お住まい後も何かございましたら遠慮なく私共にご相談ください。いつでもイルーレ様からのご連絡をお待ちしております。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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