内訳(接客評価コメント365件)
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- ★★★★★
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(180件)
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- ★★★★
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(140件)
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- ★★★
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(40件)
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(5件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:今回2回目の利用です。前回から担当いただいたこの営業スタッフさんの真摯で迅速な対応に感謝ばかりです。また次購入する際はお願いしたいと思います。
気になった:特になし (さあさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答さあ様、この度は藤和ハウス国分寺店にてご成約頂き誠にありがとうございました。
1回目に続き、2回目の不動産取引も弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
弊社スタッフもよい対応させていただけたようで、
弊社としてもとても嬉しく思います。
何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからが長いお付き合いとなりますので、末永くよろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:真摯に向き合って対応くださりました。質問などへの回答も迅速で、不明・懸念点を解消しながら、しっかり納得して話を進めることができて大変助かりました。
気になった:全くないです。 (Rさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答R様、この度は藤和ハウス国分寺店にてご成約頂き誠にありがとうございました。
また高評価コメントをいただき有難うございます。
不動産に関することは分からないことがたくさんあるかと思います。
その為にアドバイザーとして、不明点を解消し、ご理解を深めて安心していただけるよう励んでおります。
今後も何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからが長いお付き合いとなりますので、末永くよろしくお願いします。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:営業にありがちな威圧感やせっかちさが無く、優しく親身になってくれました
気になった:特に無いです (ひろしさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ひろし様。この度は藤和ハウス国分寺店をご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社スタッフが、優しく、親身に対応できたようで、
弊社としてもとても嬉しく思います。
不動産には分かりにくいこともあるかもしれませんので、
何でもお気軽に相談いただければと思います。
今後も引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:非常に丁寧な話ぶりで、こちらの色々な疑問に答えて頂き感謝しています。ロフトを見るのが初めてでしたが、現地にて、メリットとデメリットについて説明して頂きました。図面の間取りだけでは、分かりにくい所や、何故この様に作られているかとかも丁寧に説明をして貰いました。
気になった:営業所のスタッフの方も、対応が丁寧でした。満足しています。 (タコシさん 60代・男性)2024年05月回答店舗からの回答タコシ様。この度は藤和ハウス国分寺店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ロフトについても弊社スタッフがしっかり説明できたようで、
弊社としてもとてもありがたいことでございます。
弊社ではメリットだけでなくデメリットもしっかりお伝えてして、
お客様に正しい判断していただけるように努めております。
今後も何でもお気軽に相談いただけたら嬉しく思います。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度は藤和ハウス国分寺店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もご条件に合いそうな物件がございましたら、ご提案させていただきます。
また、ご不明点がございましたら、何なりとお申し付けください。
不動産探しのサポートを全力でさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
Fumii様、この度は藤和ハウス国分寺店にてご成約頂き誠にありがとうございます。
また高評価いただき、誠にありがとうございます。弊社は経験豊富なスタッフを取り揃えており丁寧な接客を心がけております。
これからも何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからが長いお付き合いとなりますので、末永くよろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって緊急の要件も真摯に対応してくださった。
気になった:特になし (イトウさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答イトウ様、この度は藤和ハウス国分寺店にてご成約頂き誠にありがとうございます。
また高評価いただき、誠にありがとうございます。弊社は経験豊富なスタッフを取り揃えておりお客様の立場に立った接客を心がけております。
これからも何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからが長いお付き合いとなりますので、末永くよろしくお願いします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:丁寧にわかりやすく案内してくださいました。小さな子2人子連れでしたが、過ごしやすく受付の方も大変親切に対応してくださいました。オムツ替えや授乳も、合間で何の心配もなく対応してくださったり、急に予約して行ったのに大変感謝いたします。
気になった:ありません。 (ちゃたさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ちゃた様、この度は藤和ハウス国分寺店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また評価コメントいただき、誠にありがとうございます。
弊社では営業担当がお客様のご都合に合わせて柔軟に対応させていただいております。
また、お子様連れの方もご安心いただけるよう、キッズスペースやオムツ替えの設備等も充実させております。
引き続き、安心して弊社をご利用いただければ幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:丁寧なが対応で安心してお任せすることが出来そうだと思いました。
気になった:特になし (れんさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答れん様。この度は藤和ハウス国分寺店をご利用いただき誠にありがとうございました。
れん様に丁寧な対応ができていたようで、弊社としても大変嬉しく思います。
これからも何でもお気軽に相談いただければと思います。
他にも物件のことはもちろん、金融関係や税金等もアドバイス致しますので、
なんでもお気軽にお声掛けくださいませ。宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に説明していただいてとても良かったです
気になった:とくになし (しんこさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答この度は藤和ハウス 国分寺店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いつもお客様目線で接客ができるように心掛けております。
些細なことでも構いませんので、何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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