内訳（接客評価コメント45件）
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- ★★★★★
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（15件）
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- ★★★★
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（21件）
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- ★★★
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（5件）
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（1件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:雰囲気も柔らかく親身になって話を聞いてくれた。メリットばかりだけで、勧めてくるのではなくしっかりとメリット・デメリットを説明してくれた。自分達の分からない所や悩んでいる所に対してもアドバイス・提案をしてくれた。
気になった:特になし。 （あさん 20代・女性）2022年05月回答店舗からの回答この度は当社にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
インターネットにたくさんの情報が出ている中で、正しい情報をお伝えすること・お客様に安心して取引を進めて頂くことは大変重要だと思い、取り組んでおります。
今後も何かご不安な点がございましたら、お気軽にご相談ください。 -
3.5参考になった！ 2
- （ 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力3.0 ）
良かった:メールの行き違いにも柔軟に対応して頂けました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （tomkawさん 50代・男性）2022年06月回答店舗からの回答この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
当社スタッフの対応に満足していただき重ねてお礼申し上げます。
これからも柔軟な対応を心掛けていきます。
いつでもお気軽にご連絡くださいね。お待ちしています！ -
4.5参考になった！ 3
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:夜遅くでも質問に対応して頂いて助かりました。
気になった:特になし （よしさん 30代・男性）2022年06月回答店舗からの回答この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
当社スタッフの対応に満足していただき嬉しい限りです。
ご質問や不安なことがあればいつでもお気軽にご相談ください。
迅速な対応をします！ -
4.6参考になった！ 3
- （ 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:朗らかな笑顔で出迎えてくださり、きさくに話していただき好感をもちました。
気になった:時間が短いこともあり、気になることは特になかった。 （じゅういちさん 30代・男性）2022年07月回答店舗からの回答じゅういち様。
この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。
また当店のスタッフの対応にも嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
なにかご不明な点、ご要望などございましたら担当スタッフまでご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！ 3
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親切でわかりやすい接客をして頂きました(??)
気になった:特にありません （よさくさん 30代・女性）2022年07月回答店舗からの回答この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
当社スタッフへの満点評価！
よさく様に満足して頂けて良かったです。
いつでもお気軽にご連絡くださいね。 -
4.8参考になった！ 3
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:サッカーやってたことと誕生日が近く、同い年と教えてくれて、親近感がすごくわきました。話しやすくたくさん相談にも乗ってくれてわからないことは調べてすぐに連絡くれました。
気になった:特になし （みーさん 20代・男性）2022年07月回答店舗からの回答この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
当社スタッフへの高評価！
みー様に満足して頂けて良かったです。
親近感や話しやすいなどとても嬉しく思います！
また、いつでもお気軽にご連絡くださいね。 -
4.8参考になった！ 3
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力- ）
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。自分達では気づかなかった点、違った見方を教えて頂きとても参考になりました。
気になった:新人教育は大変ですが、頑張って下さい(^^) （レモンさん 40代・女性）2022年08月回答店舗からの回答この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
当社スタッフの接客についてお褒めいただき、ありがとうございます。
当社には経験豊富なベテランやフレッシュな視点を持つ新人が在籍しています。
お客様に寄り添った提案を様々な視点からお伝えします。
住まい選びに迷う事が有りましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 -
4.1参考になった！ 3
- （ 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力3.6 ）
良かった:赤ちゃん連れで見学に行き、途中で赤ちゃんがずっと泣き続けてしまって迷惑をかけたが優しく対応してくれた。
気になった:その家の欠点も説明があるとなおよかった。 （ななしさん 30代・女性）2022年08月回答店舗からの回答この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。
また、ご対応についてご意見をお聞かせ頂きありがとうございます。
安心して取引を進めて頂けるよう、努めて参りますので、今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 -
4.7参考になった！ 3
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:丁寧な接客言葉遣い、スマートな移動、アピール方法は、完璧。
気になった:近所の住まいの方の情報、交通手段、スーパー、美容院、病院情報は、あまりなかった。 （おぼろ月さん 50代・女性）2022年09月回答店舗からの回答この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。
また、ご対応についてご意見をお聞かせ頂きありがとうございます。
今回頂いたご意見を素直に受け止め、安心して取引を進めて頂けるよう、努めて参りますので、今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 -
3.7参考になった！ 3
- （ 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力3.6 ）
良かった:説明は分かりやすかった。正直に答えてくれました。
気になった:電話連絡をくれるとの事だったけど、なかったのでこちらから電話する事になった。こちらの話、内覧が出来るのか？わからない。 （キクちゃんさん 50代・女性）2022年10月回答店舗からの回答キクちゃん様。
この度は、ご来店、口コミのご投稿を頂きましてありがとうございます。
当社としては、お客様には物件についてしっかり理解していただきたいと思っております。
もし、また気になることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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163701-4314
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あなたのチェック履歴
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- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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