内訳（接客評価コメント19件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
つよぽん様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご契約をいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからも頂いたお言葉を励みに、より一層満足のいくお取引ができるようスタッフ一同努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:購入方法や対応方法などを丁寧にご説明いただき、要望などにもしっかりと対応いただけました。
気になった:ビル内に複数フロアがありどこに行くべきかわからないときがありました。 （まーまーさん 40代・男性）2023年07月回答店舗からの回答まーまー様、この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応に貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
ビル内のご案内におきまして、お客様へのご説明が足りておらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後はこのようなことが無いよう、店舗の場所をわかりやすくご説明するようにいたします。
お困りごとやご相談等ございましたら、いつでもお声掛けいただければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:土地や建物、資金面について希望に合うよう提案頂けました。それまで検討から外してた土地も、考え方含めトータルで提案いただき、比較検討できて良かったです。不安に思うことや質問に対しては的確に答えていただき、知識が豊富だと感じました。
気になった:特になし （ころりんさんさん 40代・女性）2023年06月回答店舗からの回答ころりんさん様、この度は弊社にご来店頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応に貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
これからも、お客様に満足していただけるご対応ができるよう、提案力や知識を身につけてまいります。
何かお困りごとや、ご相談等ございましたらいつでもお声掛けいただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
まさん様、この度は弊社にご来店頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応に貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
これからも、お客様に満足していただけるご対応ができるよう、日々努力してまいります。
お困りごとや、ご相談等ございましたらいつでもお声掛けいただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 -
4.0参考になった！ 1
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:子供を一緒に連れて行ったのですが、お気遣いいただき話しやすかったです。どの営業スタッフに当たるかでかなり変わると思いますが、今回の方は感じが良かったです。
気になった:夜遅くでも連絡が繋がったり、毎日何時まで残業しているのだろうと思いました。休みが取れない人にいい仕事ができると思えないので、会社は見直す方が良いのでは？ （sumikoさん 30代・女性）2023年06月回答店舗からの回答sumiko様、この度は弊社にご来店頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応に貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
会社として改善すべき点につきましては、改善していくよう社内で情報共有してまいります。
これからも何かお困りごとや、ご相談等ございましたらいつでもお声掛けいただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
カノ様、この度は弊社にご来店頂き誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応に貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
これからも、お客様に満足していただけるご対応ができるよう、日々努力してまいります。
お困りごとや、ご相談等ございましたら、またいつでもお声掛けいただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。 -
3.4参考になった！ 1
- （ 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力3.0 ）
良かった:接客対応は丁寧でした。こちらの意向を良く汲んで、ご対応いただきました。
気になった:特にありません。 （みやしげさん 60代・男性）2023年06月回答店舗からの回答みやしげ様、この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応に貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
お困りごとやご相談等ございましたら、いつでもお声掛けいただければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:自分がなかなか事務所に訪問しての対応が出来ないと伝えると柔軟に対応して貰えました。対応のスピードも早く売主さんとの売買契約がスムーズに進みドキドキする時間も少なくすんだので有り難かったです。
気になった:とくになし （かずはやあおくにさん 40代・男性）2023年05月回答店舗からの回答かずはやあおくに様、この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応に対しましてもご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
これからも、お客様皆様に満足していただけるよう、日々努力してまいります。
今後も、かずはやあおくに様のお役に立てればと存じますので、何かございましたらお気軽にお声掛けください。
改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになられましたこと、心よりお祝い申し上げます。おめでとうございます。 -
店舗からの回答
よびぞ様、この度は弊社にご来店頂き誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応に貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
これからも、お客様に満足していただけるご対応ができるよう、日々努力してまいります。
お困りごとや、ご相談等ございましたらいつでもお声掛けいただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
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