中原（美作大崎駅） 250万円 （接客評価コメント）

狼　様

この度は、住まいのご購入、誠におめでとうございます。
またカスケ不動産にて住まい探しのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
アンケートへのコメントもいただき、重ねてお礼申し上げます。

「この営業スタッフさんのおかげで今回購入できたと思っています。」との大変嬉しいお言葉をいただき、光栄です。
お客様によって、住まい探しに至ったきっかけやご希望の条件、不安に思われていること、生活スタイルなど状況は様々です。
カスケ不動産では、社内で定期的に勉強会や事例共有MTなどを行い、様々なケースに対応できる知識を積んでおり、担当スタッフの知識にチーム全員の知識を加えることでお客様に合った最適なご提案ができると考えています。

妹様の住まい探しもお手伝いさせていただけるご縁がございましたら幸いです。

これからもプロとしてお客様に合った様々なご提案ができるように勉強を重ねてまいります。
今後とも、お困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

ニックネーム　様

この度はカスケ不動産へのご来店、またアンケートへのコメントをいただき誠にありがとうございます。

不動産の購入は人生で何度もない大きな買い物だと思います。
そして、ほとんどの方が初めての経験だと思いますので、専門用語を使わず分かりやすくお伝えできるようにスタッフ一同意識しております。
お客様のご事情やご要望などしっかりとお聞きしたうえでお客様に合った適切な不動産のご紹介・ライフプランのご提案をさせていただいております。

ニックネーム様からいただいた「言葉遣いが丁寧で紳士に対応してくださいました。」という嬉しいお言葉を励みに、今後も勉強を重ね、業務に取り組んでまいります。
今後とも、気になる物件や質問等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

ワシ　様

この度はカスケ不動産へのご来店、またアンケートへのコメントをいただき誠にありがとうございます。

良かった点に関しまして、対応スタッフに対しまして「感じが良かった」と仰っていただき、ありがとうございます。
不動産探しで来店されるお客様は、不安な気持ちで来店される方も多いので少しでも安心していただけるよう丁寧で誠実な対応をスタッフ一同、日々意識しておりますので、
そのように仰ったいただき、光栄です。

気になった点に関しまして、時間に遅れていたとのことで大変申し訳ございませんでした。
今後は、余裕を持った予定組みを行いお客様をお待たせすることがないよう、スケジュール管理を徹底してまいります。
やむを得ない理由で、時間に間に合わない場合は、事前にご連絡させていただくなどしてお客様に不安な思いを抱かせることのないようにしてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

これからも様々な勉強を重ね、お客様に有益な情報をお伝えできるように邁進してまいります。
今後とも、気になる物件や質問等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

aaa　様

この度は、住まいのご購入、誠におめでとうございます。
またカスケ不動産にて住まい探しのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
アンケートへのコメントもいただき、重ねてお礼申し上げます。

不動産購入は一生の中で何度もない大きな買い物ですし、お客様ひとりひとり不安や疑問に思われる内容は違うと思います。
カスケ不動産では、どんなに些細なご質問でもお客様に寄り添ったご提案をさせていただいておりますので、aaa様に「「今さらこんなことを聞いたら恥ずかしい……？」と思う事なく初歩的な事でも素直に聞けれて良かった」と仰っていただき、疑問に思われていたことなど少しでも解消しながら一緒に住まい探しができていましたら光栄です。

aaa様からいただいた嬉しいお言葉を励みに今後も勉強を重ね、業務に取り組んでまいります。
今後とも、お困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

ウオリア　様

この度はカスケ不動産へのご来店、またアンケートへのコメントをいただき誠にありがとうございます。

不動産探しで来店されるお客様は、「何から初めて」「どのように進めていけばいい」のかわからないというような思いで来店される方も多いので、不動産購入の流れをわかりやすくお伝えしたり、お客様のご事情やご要望をしっかりとお聞きしたうえでお客様に合った適切な不動産のご紹介・ライフプランのご提案をさせていただいております。

カスケ不動産ではそのような思いでお客様対応をさせていただいているので、ウオリア様から「とても参考になり、こちらの希望以上の結果をもたらしてくださいました」との嬉しいお言葉をいただき大変光栄です。

これからも様々な勉強を重ね、部署内で事例共有をしてお客様に有益な情報をお伝えできるように邁進してまいります。
今後とも、気になる物件や質問等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

karupix　様

この度は、住まいのご購入、誠におめでとうございます。
またカスケ不動産にて住まい探しのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
アンケートへのコメントもいただき、重ねてお礼申し上げます。

カスケ不動産は建築のプロが在籍するカスケホームと併設しており、リフォームご希望の場合のご提案も迅速に対応させていただけます。
「物件購入」と「リフォーム工事」の相談をひとつの窓口で進めることができるので、2つの会社を別日に何度も通ったり、連絡をやり取りするような時間や手間が省けます。
また、不動産会社とリフォーム会社が別であることによる認識の違いなども防げるため、karupix様に仰っていただいたように「物件購入とリフォームを合わせて予算内」で検討し話を進めることもスムーズです。
社内での連携もとれておりますので「打合せを進めているうちに予算オーバーになってしまった」というような状態を防げます。

引き続き、リフォーム工事完了までしっかりと対応させていただきます。
そして、新しいお住まいで新生活がスタートされることを私共も楽しみにさせていただいております。
今後とも、お困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

ちょこ　様

この度は、住まいのご購入、誠におめでとうございます。
またカスケ不動産にて住まい探しのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
アンケートへのコメントもいただき、重ねてお礼申し上げます。

不動産購入は人生で何度もあることではないので、「何から初めて」「どのように進めていけばいい」のかわからないという思いで来店される方も多いです。
カスケ不動産では、不動産探しから購入までの流れをわかりやすくお伝えしたり、不安な気持ちで来店された方に少しでも安心していただけるよう丁寧で誠実な対応を徹底しております。

ちょこ様からいただいた嬉しいお言葉を励みに今後も勉強を重ね、プロとしてお客様に合った様々なご提案ができるように勉強を重ねてまいります。
今後とも、お困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

おーちゃん様
お忙しい中、アンケート回答ありがとうございます。
今後も住まいに関する相談事はいつでもお気軽にお問合せください。
なお、高い評価をいただきありがとうございます。これからも、より一層精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。

なべお　様

この度は、住まいのご購入誠におめでとうございます。
またカスケ不動産にて住まい探しのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
アンケートへのコメントもいただき、重ねてお礼申し上げます。

不動産会社に対して「営業電話がしつこい」や「問合せしたら買わされそうになるのではないか」などあまり良くないイメージを持たれている方もいるかもしれません。
カスケ不動産では不動産会社のそのようなイメージを払拭するために、威圧的な対応やしつこい営業は行わず、お客様目線で対応するようにスタッフ一同徹底しております。
些細なことでもかまいませんのでお客様のご希望や不安に思われていることを聞かせていただいたうえで、お客様に合った適切な不動産のご紹介やライフプランのご提案をさせていただきます。

なべお様からいただいた嬉しいお言葉を励みに今後も勉強を重ね、業務に取り組んでまいります。
今後とも、お困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

この度は、住まいのご購入誠におめでとうございます。
またカスケ不動産にて住まい探しのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
アンケートへのコメントもいただき、重ねてお礼申し上げます。

「住まい探しに至ったきっかけ」や「お金のこと」や「どのように暮らしたいか」など、お客様によってご事情やご要望は違いますので
しっかりお話を聞かせていただくき、プロとしてお客様に合った適切な不動産のご紹介やライフプランのご提案をさせていただいております。
また、物件のご相談だけでなく、住宅ローンやリフォームされる場合のご相談も承っておりますので、併せてご提案させていただきます。

気になった点に関しまして、売主様へのフォローが足りておらず不安な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、購入者様と売主様の仲介役として、細心の注意を図り対応していくようスタッフ一同邁進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからもプロとしてお客様に合った様々なご提案ができるように勉強を重ねてまいります。
今後とも、お困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。