内訳（接客評価コメント5件）
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評価カテゴリ別
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理解力5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力5.0 ）
良かった:店舗に伺った時点で、何件か不動産をまわっており、物件も内覧しておりました。優先順位も決まっており、後は良い物件に巡り会えるかというところでした。担当者の方は、内覧希望をメールしたらすぐに電話をくれ（メールしても応答の無い業者もあった）、大まかな条件等を話しただけで、来店した際には条件に合った物、担当者からの提案物件など、複数の資料を準備してくれてました。そのおかげですぐに2件内覧をする事が出来、また、その際の雑談の中から情報をまとめ、次に会った時には、懸念事項を対処してく
気になった:無し良かった点の続きており、通勤経路や家以外にかかる家具等の値段をネットで調べてくれており、大体の予算も提示してくれた。とにかくお客様に喜んでもらえる事を最優先に考えてくれて、フットワークも最高でした。こちらの都合で残念ながら契約には至りませんでしたが、何かの際には是非担当者を頼りたいと思ったし、紹介したいと思いました。 （娘っ子さん 50代・女性）2023年12月回答店舗からの回答この度は、ご高評いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご協力のおかげで、私たちのサービスがお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力して参ります。
何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
改めて、心より感謝申し上げます。 株式会社アーバン高塚 大塚支店 支店長 和泉 秀吉 -
店舗からの回答
なつ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後とも何かお悩みごとがありましたらご相談してくださいませ。
アーバン高塚スタッフ一同 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力- ）
良かった:希望する資料への早い対応や、リノベの希望を適切に理解して業者に繋いでくれた。
気になった:特に無し （やまちゃんさん 50代・男性）2023年08月回答店舗からの回答やまちゃん様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
資料請求が早い対応でご満足する物件と出会って頂きよかったです。
また不動産のお悩みがありましたらご相談くださいませ。
アーバン高塚スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:設備に詳しくてわかりやすく説明してくれました。とても親身になってくれたので楽しく契約できました。
気になった:特に無し （スイカさん 30代・女性）2023年08月回答店舗からの回答スイカ様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
設備が詳しく購入を満足して頂いたのであれば本当によかったです。
また不動産のお悩みがありましたらご相談くださいませ。
アーバン高塚スタッフ一同 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:今回アーバン高塚で中古物件をご案内して頂きご購入さして頂きました。私たち夫婦の要望の物件を熱心に探して頂きとても満足する物件を決めれました。また住宅ローンも詳しく説明して頂きとても感謝しております。
気になった:とくになし （ネコネコさん 30代・男性）2023年08月回答店舗からの回答ネコネコ様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
満足する物件をご紹介できてよかったです。
また不動産のお悩みがありましたらご相談くださいませ。
アーバン高塚スタッフ一同
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
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- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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