内訳（接客評価コメント26件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:急なお願いも誠心誠意に受けてくてましたお客様目線で考えて頂き、心温まるご対応をして頂きましたこれからも宜しくお願い致します
気になった:特にないです （たーこさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答『たーこ』様
ご評価コメントありがとうございます♪
お子様とご家族のことをお考えになりおうちに住んでからの未来のお幸せを具体的に考えておられて素敵なおうち探しが出来ていると感じております！
今後ともお客様と同じ目線でおうちのサポートをさせていただきます！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:他不動産の方ともお会いしましたが、素人の私にもとても話が分かりやすく、質問もしやすかったです。現在抱えてる問題点も整理して下さり、まとめて対応していただけると言ってもらえてほっとしました。長くお付き合いしていきたいと思える営業スタッフです。
気になった:お世辞ではなく気になった点はありません。細かく気使って下さり、こちらを最優先で考えて頂けました。 （ふまさん 40代・女性）2024年02月回答 -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:愛媛から熊本の物件を購入するにあたって夫も私も仕事をしながら2ヶ月以内に手続きをしないといけない状況で、色々なスケジュールを組んでくださったりわからないことがあれば夜でも対応してくださったり担当スタッフさんにはとてもお世話になりました！他の不動産会社さんにはないサービス精神でとても助かりました。購入後も、リフォームのサポートもしっかり気にかけてくださっていて信用できる方だと思います。
気になった:特になし （ゆずきなこさん 20代・女性）2024年02月回答店舗からの回答『ゆずきなこ』様
ご評価コメントありがとうございます！
県外にいらっしゃりながら熊本のお家を探すのはお客様にもたくさんのご協力を頂き有難うございました♪
お家のご購入は人生を変える大きなお買い物です、そのため常にお客様ファーストを意識し、希望のおうち購入のお手伝いが出来てとても良かったです♪
ご購入後もゆめハウスは最大限のサポートを致します！今後ともよろしくお願いします♪ -
店舗からの回答
ご評価ありがとうございます♪
お客様のご要望にお応えできマイホームのご購入のお手伝いが出来て良かったです♪
今後とも宜しくお願いします♪ -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:分からないことを何度も電話して聞いてもいつも明るい声で対応して下さりました。引っ越してまだ2ヶ月弱ですが、とても快適に生活しております。ありがとうございます。
気になった:特にありません。 （マリマリさん 50代・女性）2024年02月回答店舗からの回答『マリマリ』様
ご評価コメントありがとうございます♪
家のご購入は購入されてからが幸せな人生のスタートです！ゆめハウスでは購入された後もお客様の幸せな生活を全力でサポートさせていただきます♪
今後も何かお困りの際はいつでもお気軽にご連絡ください！ -
店舗からの回答
『ひー』様
ご評価コメントありがとうございます♪
ご成約おめでとうございます！
ゆめハウスでは常にお客様の目線に立ち、お客様にとって最高のおうち探しのお手伝いをさせていただいております♪
一口に「良い家」といってもそれはお客様によって多種多様です、かわいいお家が良いと感じる方もいればかっこいい家が良いと感じる方もいる、高級感のある家が良いと感じる、方もいれば、価格を抑えてコスパの良いおうちを良いと感じる方もいらっしゃいます。だからこそゆめハウスでは徹底的にお客様にとっての「良い家」を久リングさせていただき、お客様にとっての「良い家」を同じ方向を向いて探す手伝いが出来ればと考えています！
今後ともよろしくお願い致します♪ -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力3.6 ）
良かった:とてもわかりやすく熱心に接客していただき助かりました。今後とも長い付き合いをお願いしたいです。
気になった:更に細かく調整等あれば良かったと思う。人によりますね。 （つよさん 40代・男性）2024年01月回答店舗からの回答『つよ』様
ご評価コメントありがとうございます♪
この度はご成約おめでとうございます！
ゆめハウスはご購入後も全力でお客様のサポートさせていただきます！おうちは購入されてからが幸せな生活のスタートであると考えているためです！
いつでもお気軽にご連絡ください♪ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても熱心に話をして頂き、色々買う側の気持ちになって接客してくれました。
気になった:特にありません。 （せいせいさん 50代・女性）2023年12月回答店舗からの回答『せいせい』様
ご評価コメントありがとうございます！
ご成約おめでとうございます
ゆめハウスでは常にお客様の目線に立ちおうち探しのサポートをさせていただいております♪
マイホームはご購入されてからが本当の幸せな生活のスタートだと考えております♪
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください！ -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:フランクでとても話しやすかった。住宅ローンの手続きなど、素早く動いてくれて助かりました。
気になった:特にありません。 （がゆさん 20代・女性）2023年12月回答店舗からの回答「がゆ」様
ご評価ありがとうございます！
こちらこそ、明るいお人柄でお話がしやすく、終始楽しくお手伝いをすることができました！
素敵なマイホームを叶えられて弊社一同嬉しく思います(*^^*)
今度もサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって話を聞いていただき、購入に際してのメリット及びデメリットを確実に把握することができた。満足のいく買い物ができた。
気になった:特になし （特に梨さん 20代・男性）2023年12月回答店舗からの回答「特に梨」様
ご評価ありがとうございます！
遠方からのご購入でなかなかスムーズにいかず、多々ご迷惑をおかけいたしましたが、ご理解・ご協力いただき大変感謝しております。
今後もサポートさせていただきますので、是非ともよろしくお願いいたします！(*^^)v
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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