内訳（接客評価コメント30件）
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- ★★★★★
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（14件）
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- ★★★★
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（11件）
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- ★★★
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（4件）
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- ★★
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（1件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:親身になって対応してくださったこと。どんな質問にも、丁寧に分かりやすく答えて頂けたこと。内見希望には、常に迅速に対応下さったところ。「この方なら、安心して購入できる」と思わせて下さったところ。
気になった:特にありません。 （ヨネさん 40代・女性）2022年10月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、担当者含め店舗共々非常に嬉しく思っており、今後の励みとさせていただきます。
この度はありがとうございました。 -
3.9参考になった！ 1
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力3.6 ）
良かった:話を親身に聞いてくださって、安心して話が出来ました。私たちにとって何が1番大事かを真剣に考えて頂きました。おかげで、自分たちの中で納得できる物件と出会えました。
気になった:時々言葉遣いが怪しい所はありましたが、精一杯の気遣いをしてくださっている感じがしたので不快感はありませんでした。ただ不動産の事は知らない事が多い為、流れや仕組みをもう少しだけ分かりやすい説明があるといいと思いました。 （ライさん 40代・女性）2022年10月回答店舗からの回答ライ様
この度は弊社にてご成約していただき誠にありがとうございました、多々気になる点があったという事で、ご指摘ありがとうございます。
こちらは社内にて共有させていただき改善して参ります、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:エレベーターへの案内や、内見するお部屋を案内を私たちを先に通す気遣いや、気さくに話せる雰囲気の対応がとても良かったです。
気になった:特にないです。 （まーぼーさん 40代・女性）2022年09月回答店舗からの回答まーぼー様
この度は弊社にて物件探しのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごと等ございましたらお気軽にお問合せください、どうぞ宜しくお願いいたします。 -
2.2参考になった！ 1
- （ 理解力2.3
- 整理力2.0
- 提案力2.3 ）
良かった:親切に対応していただきました。
気になった:時間がたつごとに対応が悪くなっていった。 （すぺぺさん 30代・男性）2022年08月回答店舗からの回答すぺぺ様
この度はご成約ありがとうございました。
またご指摘して頂いた点に関しましてはご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
店舗内社員一同情報共有させていただき、早急な改善策を講じてまいります。
大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:こちらが気になる事、心配している事を都度しっかり説明頂き、安心して進めることが出来ました。ありがとうございます。
気になった:特にありません。 （サルアさん 50代・男性）2022年07月回答店舗からの回答サルア様
この度は弊社にてご成約していただき誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
何かお困りごと等御座いましたらお気軽にご連絡ください。 -
店舗からの回答
あるさ様
この度は弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
今後もお家探しのお手伝いをさせて頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:いつも笑顔で迅速な対応をしてくれました。連絡も密で安心してお願いできました。
気になった:特にありませんでした。 （masachiyoさん 50代・男性）2022年06月回答店舗からの回答masachiyo様
この度は弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
今後何かお手伝い出来る事が御座いましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧、尚且つ、迅速な対応をしていただきまして、スムーズに推進できるようになりました。本当に良かったです。
気になった:特にありません。全てにおいて良かったです。 （ゲームマウスさん 40代・男性）2022年06月回答店舗からの回答ゲームマウス様
この度は弊社よりご成約いただき誠にありがとうございました。
また評価の程していただきありがとうございます。
今後とも何かお困りごと等、御座いましたらご連絡いただければと思います。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:担当者はとても熱心で、親切に対応していだけきまして、本当に良かったです。夜遅くまで、連絡を取り合ってくださって、契約締結を進めていただきました。
気になった:特にありません。 （ドクターさん 40代・女性）2022年06月回答店舗からの回答ドクター様
この度は弊社よりご成約いただき誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りごと等、御座いましたらご連絡いただければと思います。 -
店舗からの回答
福ちゃん様
この度は弊社にご来店いただきありがとうございます。
今後とも何かお困りごと等、御座いましたらご連絡いただければ幸いです。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
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