センチュリー21大分ベスト不動産(株)の接客評価コメント

良かった:丁寧に接客していただいて説明もわかりやすく大変参考になることばかり教えていただきました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （なつみさん 30代・女性）

良かった:接客の対応や言葉遣いが丁寧で分かりやすかったです。
気になった:金額の面で相違があったので気になりました （あさん 30代・男性）

良かった:聞いたことに対してすぐ求めている返答が返ってきてよかった。
気になった:特になし （カブトムシさん 20代・男性）

良かった:言葉遣いもとてもよくて子供に対しても目線を同じにして話してくださりとても印象がよかったです。子供に対してや自分たちに対しても気遣いや心配りもしてくださりとても助かりました。急な対応にもこたえてくださり即日対応していただきました。こちらの希望にあった家の内見や一部希望通りのもみせていただき良い点や妥協点などもまとめていただきわかりやすく話していただきました。わからない点なども丁寧に教えていただきわかりやすく教えていただきました。希望通りの家を買えてとても良かっです。
気になった:ありません。 （ぼちぼちいこかさん 20代・男性）

良かった:丁寧な接客で、直接管理されていない物件でもスムーズに話をつけて内覧の時間をしっかりとって頂きました。予算で、二つの物件で悩んだ時も、返済シュミレーションを内覧中にその場で提示してくれたので、イメージしやすかったです。寄り添って頂き、安心できる接客でした。
気になった:初めての大きな買い物で、こちらが分からない事を上手くお伝え出来ず、揃える書類に行き違いがありました。『契約までの流れ』を図式した紙を配布してくれると、いつまでに、どんな書類が何枚必要か。など、より分かりやすいかと思います。（携帯電話などのデータ移行のときに配布される説明書みたいなイメージ） （ごんたさん 30代・女性）

良かった:相談などしっかり考えてくれて、要望にもできる限りの対応して頂いた。
気になった:特になし （takさん 40代・男性）

良かった:対応は丁寧でした。
気になった:正直不満のほうが多く、忙しいのでしょうがないのかもしれませんが、何事も対応・反応が遅い、連絡内容が正確でなかったりと、かなりストレスを感じました。 （ただのおじさんさん 50代・男性）

良かった:丁寧に接してくれました！こちらの都合で遅い時間でも合わせてくれました！いつも笑顔で癒されます！
気になった:メールの返信が返って来ない時があった。 （チョッパーさん 40代・男性）

良かった:議事録を作成いただき次回までにすべきことなどがわかりやすかった。
気になった:打合わせの初めに前回の議事録の読み合わせをしていただきたかった。 （しまねこさん 30代・男性）

良かった:確認内容を正確に迅速にご回答いただけた。プラスアルファな情報も合わせてきちんと説明していただけた
気になった:とくになし （RTさん 30代・男性）