内訳(接客評価コメント9件)
-
- ★★★★★
-
(5件)
-
- ★★★★
-
(3件)
-
- ★★★
-
(0件)
-
- ★★
-
(1件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:必要な書類等の取得に関することなどの連絡もこまめに取って頂き質問などの対応も迅速にして頂きとても安心したお取引ができました。窓口の対応も親切丁寧でした。
気になった:特になし (もりもりさん 30代・男性)2023年05月回答店舗からの回答この度は数多くある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
私たちスタッフ一同は常日頃からお客様へ寄り添った応対を心がけており、今回のお褒めのお言葉をいただけましてスタッフ一同喜びを感じております。
今後、些細な相談事でもお聞かせいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの要望を理解して頂き最適な提案をして頂きました。最後まで丁寧な対応でこの方に担当して頂いて本当に良かったと思います。
気になった:特にありません (こもーさん 40代・女性)2023年05月回答店舗からの回答この度は弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただきスタッフ一同嬉しく思います。
今後、些細な相談事などございましたら、お気軽にお聞かせください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:要望や不安、疑問点のフォローだけではなく私達がこれからしなければならない先々の事を常に配慮して頂き本当にスムーズに売買取引をサポートして下さいました。経験が豊かで、またフレンドリーなお人柄なので質問や話もしやすくレスポンスも早いため大変信頼おける方です。担当して頂いて感謝しております。
気になった:ありません。 (こたさん 30代・女性)2022年12月回答店舗からの回答この度は弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただきスタッフ一同嬉しく思います。
日々、お客様目線にたってお伝えする事を心がけております故、これからも
精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:1件目に考えていた物件は残念なことになってしまいましたが、希望している条件に近い物件を何軒か紹介して頂き、どの物件もとても魅力的でした。
気になった:特になし (HSさん 30代・女性)2022年11月回答店舗からの回答この度は弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただきスタッフ一同嬉しく思います。
日々、お客様目線にたってお伝えする事を心がけております故これからも
精進してまいりますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.0 )
良かった:こちらの要望に合った金額帯の物件を紹介してくださったり、建設業者さんなどとの相談もしっかりと行ってくださりました。
気になった:特になし (tsさん 30代・男性)2022年11月回答店舗からの回答この度は弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただきスタッフ一同嬉しく思います。
日々、お客様目線にたってお伝えする事を心がけております故これからも
精進してまいりますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧な対応をして頂き安心してお任せする事も出来ました。
気になった:特に無し (おぐぅさん 50代・男性)2022年09月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒め言葉も頂けて大変嬉しく思います。
今後、些細な相談事などございましたら、お気軽にお聞かせください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ざっくりとしたイメージしか無いままお店に伺ったのですか、1つずつ希望する条件に対し向き合って頂けました。分からないことだらけで度々連絡するにも関わらずいつも丁寧に対応して頂き、本当にありがたかったです。急な要望にも瞬時に対応して頂けたのも嬉しかったですし、感謝しています。
気になった:特にそういった点はありません。 (まあぽんさん 30代・女性)2022年09月回答店舗からの回答この度は数多くある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒め言葉も頂けて大変嬉しく思います。
些細なご相談もして頂けましたので、明確にアドバイスができたのだと思います。
またお力になれることがありましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願いします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:先手先手で、しっかり全ての事を迅速に進めて頂きました。不利な条件な事にもしっかり答えてくれましたし、好感の持てる営業スタッフの方で本当に良い方に担当してもらえてすごく助かりました。
気になった:逆に、売り主側の営業スタッフの方があまりにもずさんだったので気になる事がないです。 (寅さんさん 40代・男性)2022年08月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
ご要望にお応えでき嬉しく思います。
今後、些細な相談事でもお聞かせいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
2.5参考になった! 1
- ( 理解力3.6
- 整理力1.3
- 提案力2.6 )
良かった:SUUMOでは検索できない物件も紹介してくださいました。
気になった:内覧時、集合場所が現地なのか店舗なのかを伝えていただけず、連絡事項に少々不備があるように感じました。また、集合時間も1~2分ぐらいではありますが、毎回遅れて来られる印象です。 (Shimadaさん 30代・女性)2022年06月回答店舗からの回答この度は弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様に寄り添った応対が出来ておらず、ご不安な思いを募らせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いよう精進し、誠心誠意を込めてお客様のご満足いただける応対を目指してまいります。
これからも末永くお付き合いしたく思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
- 先頭ページ
- <<前の10件
- 1~9(9件中)
- 次の10件>>
- 最終ページ
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。