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住宅情報館(株)佐原店の接客評価コメント

所在地
神奈川県横須賀市大矢部1-15-28 地図を見る
交通 京急久里浜線/北久里浜 バス8分大矢部三丁目停歩1分

内訳(接客評価コメント23件)

  • ★★★★★
    (14件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わかりやすく丁寧に色々な事を教えていただき、とても安心できました。
    気になった:当初の要望に沿わない説明がありました。 (スギさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    スギ様
    この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。
    スギ様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。
    また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。
    何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:接客の対応が丁寧ですごく良かったです。
    気になった:特にありません (としきさん 20代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    としき様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
    また、高評価を頂き、誠にありがとうございます。日頃から迅速な対応、丁寧な対応、誠実さをモットーに住まい探しのお手伝いが出来ればと頑張っています。
    素敵なマイホーム探しのお手伝いが出来て嬉しく思います。これからも精一杯しっかりサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わからないことを丁寧にわかりやすく説明して下さった。親身になって相談に乗ってくれて、いい物件が見つかった。
    気になった:特になし (ととさん 20代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    とと様
    この度はご購入を頂きましてありがとうございました。
    お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
    これからもお客様の立場に立って、親切・丁寧なご対応を心掛けてまいります。
    ご新居にご入居後も、ご不安なことなどございましたらいつでもご相談ください。
    この度は素敵なマイホームご購入おめでとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:少しでも分からないことや聞きたいことなどをお伺いした際きちんと細かなところまでご説明していただきました。
    気になった:なし (わさん 20代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    わ様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きありがとうございました。
    また、高評価を頂き、誠にありがとうございます。日頃から丁寧、誠実さをモットーに住まい探しのお手伝いが出来ればと頑張っています。素敵なマイホーム探しのお手伝いが出来て嬉しく思います。これからしっかりサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。

  • 3.1
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:親しみやすく明るくてハキハキと接してくださいました!自分の購入時の体験談なども話して下さいました。
    気になった:契約時の説明に時間がかかるのは仕方ないと思いますが、内見の時にも待たされる事が多かったように思います。 (まっこさんさん 60代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    まっこさん
    この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。まっこさん様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても話しやすく、対応、言葉遣いが丁寧でした
    気になった:特になし (としきさん 20代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    としき様
    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
    どんな些細な事でも当社スタッフ親身になってご対応させて頂きます。
    引き続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身に話を聞いて下さりとても感じの良い方でした。このまま検討していきたいと思っています。
    気になった:ありません (ほたるさん 20代・女性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    ほたる様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂きまして誠にありがとうございました。
    また、高評価を頂き、誠にありがとうございます。日頃から迅速な対応、丁寧な対応、誠実さをモットーに住まい探しのお手伝いが出来ればと頑張っています。
    これからも精一杯しっかりサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:いつお会いしても穏やかに接してくださり、落ち着いた雰囲気の中で商談をおこなうことができました。連絡の頻度も適切で、こちらからの連絡にも親身に対応していただきました。さまざまな角度から物件購入について、一緒に検討してくださる姿勢もとてもよかったです。安心して購入を決めようと思えました。
    気になった:特にありません。 (HKCさん 30代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    HKC様
    この度は誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
    どんな些細な事でも当社スタッフ親身になってご対応させて頂きます。
    引き続きよろしくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望を聞いてそれに沿った提案と物件に対しての様々な意見をいただけました。あくまで自分たちが決める形で多くの意見をくださり提案して頂く形で為になりました。自身の経験など住宅のこと以外の多くの話もタメになりました。
    気になった:何もございません。 (ふくちゃんさん 20代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    ふくちゃん様
    この度は、数ある不動産業者の中から弊社でご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。
    また、とても心のこもったお褒めのコメント有難う御座います!
    ふくちゃん様ご家族が安心で快適な生活が出来ますよう、精一杯お手伝い致しますので、今後共、末長いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:まずは、色々と親身になって聞いて、対応して下さりありがとうございました。1から初心者の私たちに分かりやすく説明して下さったので、知識がつきました。知識が少しついたことで物件を探していくのにとても役立ちました。話もとても楽しかったです!今度誰かが家を検討する時は、紹介したいなと思いました。本当にありがとうございました。また関わってくれたスタッフの方が笑顔でとても良かったです。
    気になった:特にありません。 (れなさん 20代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    れな様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きありがとうございました。
    また、高評価を頂き、誠にありがとうございます。日頃から丁寧、誠実さをモットーに住まい探しのお手伝いが出来ればと頑張っています。素敵なマイホーム探しのお手伝いが出来て嬉しく思います。これからしっかりサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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