"20240603104800:H:0" "20240603104800:H:0" "20240603104800:H:0"

(株)アイキョーホーム本店の接客評価コメント

所在地
千葉県千葉市若葉区都賀3-2-2 ライブリー都賀 地図を見る
交通 JR総武本線/都賀 歩1分

内訳(接客評価コメント26件)

  • ★★★★★
    (11件)
  • ★★★★
    (12件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いも丁寧でとても親身になって話を聞いてくれました。私自身無知ではない方なのですがそれ以上の知識とその場しのぎの解答がなく満足しています。
    気になった:特にありません (フランさん 30代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    フラン様 この度はご成約いただきましてありがとうございます。すべてのお客様にプロとしてのご提案をできるよう、今後も日々勉強を重ねてまいります。今回フラン様のご新居選びにもお力になれて私共もうれしく思います。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。

  • 4.1
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に接客していただき、困ったことにも良く対応していただきました。
    気になった:特にありません。 (むうさん 20代・女性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    むう様  この度は弊社の物件をご契約いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中コメントもいただきありがとうございます。
    お褒めの言葉を賜り社員一同光栄に思います。今後も更にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。お引っ越し後もお困り事等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。


  • 4.4
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:一生懸命さが伝わり、真摯に対応して頂いた。
    気になった:なし (shunさん 20代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    shun様  この度は弊社の物件をご契約いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中コメントもいただきありがとうございます。
    私共は常にお客様にご安心いただけるよう、寄り添いながら真摯な対応を心掛けておりますので、対応についてお褒めの言葉を賜り営業スタッフをはじめ社員一同光栄に思います。今後ともお客様の暮らしがより良いものとなりますよう、お引っ越し後もしっかりとフォローさせていただきますので、これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 3.0
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力2.6  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:新入社員の方だったので、熱心に寄り添った対応をしてくださいました。少し不安な部分もありましたが上司の方がサポートしてくれました。
    気になった:予算オーバーの物件を含め下見に連れていってもらい、約半日以上かかりましたが、予算オーバーであれば事前に絞ってくれたほうがよかった。妊婦でしんどかった (ちゃんりさん 20代・女性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    ちゃんり様 この度は弊社の物件をご契約いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中コメントもいただきありがとうございます。私共としましてもお客様一人一人に熱心に寄り添った対応を心掛けておりますので、お褒めの言葉を賜り営業スタッフをはじめ社員一同光栄に思います。マイホームご購入という人生での大きなお買い物ですので、様々な物件を実際に見たうえでご検討いただきたく、ご紹介した物件の中には条件以外のご提案もございました。その点につきましてお客様にご不安な思いをさせてしまいましたこと、また下見の際、体調の面で配慮が不足していたこと、お詫び申し上げます。ご指摘いただいた点も含め、今後お客様がご不安を感じることの無いよう、改めて全社員が知識を深めると同時にご対応を見直してまいります。今後も、アフターサービス等しっかりとフォローさせていただきますので、何がございましたら遠慮なくご相談下さいませ。これからもどうぞ末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいや接し方がとても丁寧でした。私たちの要望に対して、わかりやすく整理してくれて検討が進展してとても楽しかったです。
    気になった:特にありません。 (剣心さん 20代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    剣心様  この度は弊社の物件をご契約いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中コメントもいただきありがとうございます。
    私共としましても、お客様がマイホーム購入の際に安心してご相談いただけるような対応を常に心がけておりますので、今回言葉遣いや接し方についてのお褒めの言葉を賜り、営業スタッフをはじめ社員一同光栄に思います。今後の家造りも楽しんでいただけますよう誠意をもって対応させていただきますので、何かございましたら遠慮なくご相談くださいませ。これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

  • 4.2
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:一つ一つ丁寧に最後まで話を聞いてくれる。他のモデルハウスも急に言っても内見を臨機応変に対応していただいた。これからも家が建ってからも末長くよろしくお願いします!
    気になった:特になし。 (白くまさん 30代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    白くま様  この度は弊社の物件をご契約いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中コメントもいただきありがとうございます。
    当社ではマイホーム購入は初めてのお客様も多いため、ご不明点やご不安な点をしっかりとお伺いし、一つ一つ丁寧にご説明させていただくことで、お客様にご安心いただけますよう心掛けて対応させて頂いております。また、モデルハウスご案内の際の対応につきましても、お褒めの言葉を賜り営業スタッフをはじめ社員一同光栄に思います。
    お引っ越し後もしっかりとフォローさせていただきますので、お困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になってきちんと提案してくれた。不動産に関する知識もしっかり持っており、安心できた。
    気になった:特になし (ひろさん 20代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    ひろ様  この度は弊社の物件をご契約いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中コメントもいただきありがとうございます。
    弊社は住宅購入は初めてというお客様がほとんどですので、お客様がご不安を感じることが無いよう、出来る限りわかりやすくご説明出来るよう心がけております。この度ひろ様に納得いただけるご提案ができ、安心してご購入いただけたことを、私共としましても大変嬉しく思います。今後ともアイキョーホームで家を建てて良かったと思っていただけますよう、アフターサービス等しっかり誠意をもってご対応させていただきますので、これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話を聞いてくれて、説明も丁寧でわかりやすかった
    気になった:特にありません (シングルさん 30代・男性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    シングル様 この度は弊社の物件をご契約いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中コメントもいただきありがとうございます。
    弊社ではご自宅の購入にあたり、お客様がわからないことやご不安を感じることが無いよう丁寧な対応を心掛けておりますので、今回お褒めの言葉を賜り営業スタッフをはじめ社員一同光栄に思います。お引っ越し後も、アフターサービス等しっかりとフォローさせていただきますので、何がございましたら遠慮なくご相談下さいませ。これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:資金繰りなど分かりやすく丁寧に説明して頂けた
    気になった:特になし (かのままさん 40代・女性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    かのまま様
    この度は弊社の物件をご契約いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中コメントもいただきありがとうございます。
    住宅購入という大きなお買い物に緊張なさっているお客様もいらっしゃるなかで、私共としましても、全てのお客様にご不安な思いをさせることがないよう、丁寧な対応を心がけております。今回ご説明時の対応についてお褒めの言葉を賜り、営業スタッフをはじめ社員一同光栄に思います。
    今後も様々なお打ち合わせや、お引っ越し後も含めて長いお付き合いになるかとおもいますが、引き続き丁寧かつ安心してお任せいただける対応を心掛けてまいりますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:ご自分の経験をもとに話してくれたことが信用出来てよかった。買主が女性になっても、態度が変わらず安心した。
    気になった:特になし。 (みおのすけさん 30代・女性)

    2022年12月回答
    店舗からの回答

    みおのすけ様 この度は弊社の物件をご契約いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中コメントもいただきありがとうございます。
    弊社ではマイホームの購入が初めてというお客様が少しでもご不安を感じることの無いよう、自身の経験も踏まえつつ、出来る限りわかりやすいご説明を心掛けておりますので、この度みおのすけ様に安心してご購入いただけたことを、私共としましても大変嬉しく思います。また、対応についてお褒めの言葉を賜り営業スタッフをはじめ社員一同光栄に思います。今後もお客様の暮らしがより良いものとなりますよう誠意をもって対応させていただきますので、何かございましたら遠慮なくご相談くださいませ。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。

エリアから探す
主要都市から探す
沿線から探す
土地を探すなら|SUUMO(スーモ)土地
ページトップへ戻る