内訳（接客評価コメント13件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
ミナミ様
この度はご成約を頂き、誠にありがとうございます。
お引渡し後も、何かお役に立てることがございましたら頼って頂ければと思います。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:今までの経験を活かしたアドバイスをしていただけて、参考になりました。
気になった:特にありません。 （あさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答あ様
参考になったとのコメント、ご来店誠にありがとうございます。
引き続きお役に立てれば幸いと存じますので、またなんでもご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:建売戸建、新築用の土地と迷っていましたが、何度も親切に提案や、現地への案内、説明を丁寧にしていただけました。契約の前後にも不明点を多数質問しましたがすぐにご回答いただけましたし、場合によっては市役所へ裏付けを取った上で回答もしていただきとても安心して契約できました。
気になった:特になかった。 （シカさん 30代・男性）2023年11月回答店舗からの回答シカ様
この度はご契約を頂き誠にありがとうございます。
シカ様が安心して契約ができたとのことで、私共も嬉しく思います。
不動産は大きなお買い物です。ご不安なことも多いかと思いますので、いつでも頼って頂ければと思います。
スタッフ一同でサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身になって寄り添っていただけました?すごく頼り概があって周りで家を購入したいと言われる方がいたら是非紹介したいと思いました?
気になった:特にありませんでした。 （きなこさん 50代・女性）2023年08月回答店舗からの回答きなこ様
この度はご成約ありがとうございます。
また大変嬉しいお大言葉、ありがとうございます。
きなこ様のお気持ちに添えることができたこと大変光栄に思います。
お家を購入された後でも、これからも良いお付き合いが出来ればと思っておりますので
お困り事やお知り合いの方のご紹介など、またお役に立てることあればいつでも頼って頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:話を聞いて、希望に沿った物件を提供していただきました。接客も良く安心して任せることができました。
気になった:特になし （ニックネームさんさん 20代・男性）2023年08月回答店舗からの回答ニックネーム様
この度はご成約を頂き、誠にありがとうございます。
ニックネーム様のご希望に添えた物件をご紹介させて頂くことができ、私共も嬉しく思います。
お引渡を終えてからも、弊社はお客様との関係を大切にし寄り添って参りたいと思っておりますので、これからもお家のことに関しては何でもお任せ頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって接客してくれたと思います。質問した事にもちゃんと答えて貰えて、やり取りもスムーズでした。良い物件購入できて良かったです。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （mさん 20代・女性）2023年07月回答店舗からの回答ｍ様
この度はご成約を頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をありがとうございます。
良い物件を購入できたとのお言葉を頂き、ｍ様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同精進して参りますので、またよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件の良い所も悪い所も正直に教えてくれましたし、よくわからなかった所も丁寧に説明してくれて、不安なことや困っていた時も誠実に対応して頂けましたので、とても頼りになる方で話しやすい人柄のスタッフさんでした。
気になった:気になった点などは特にありません。 （Tさん 30代・男性）2023年06月回答店舗からの回答T様
この度は御成約いただき、誠にありがとうございました。
大変嬉しい御言葉をいただきありがとうございます。
初めてのお家探しという事もあり、御不安な点が多かったと思います。
その中でT様のお役に立てた事は、弊社としてもとても光栄です！
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって接客してくださり、説明もとても分かりやすかったです。お願いして良かったなと思います。ありがとうございました。
気になった:特にないです （Dさん 20代・女性）2023年05月回答店舗からの回答D様
この度はご成約を頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ご契約まででなく、お引き渡し後もお任せして頂けて良かったと思って頂けるよう、スタッフ一同でサポートさせて頂きますので
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:スムーズな段取りと迅速に対応してくれたおかげで、予定していた日に無事入居することができました。
気になった:特になし （20代・男性）2023年05月回答店舗からの回答ご回答者様
この度は御成約いただき、誠にありがとうございました。
大変嬉しい御言葉をいただきありがとうございます。
初めてお会いしてから約1ヶ月でのお引渡しとなり、お互いにスピーディーな対応が必須となる中で御協力いただきまして大変感謝しております。
アフターサービスも含め、今後とも末永くお付き合いさせていただけたらと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても気さくな方で親近感が湧き相談しやすく話しやすい雰囲気をいつも作ってくれた。質問や要望に迅速に答えてくれたおかげで色々な知識が身につき、私の立場に立って考えてくれるため、購入前・購入後のことを考えてもこの方から買いたいと思った。
気になった:特にないが強いて言うなら、今回私は将来の資産性を物件購入時に重要視していたため、資産性と言う観点で整理した物件一覧などが見れたら良かったと思う。 （トオルさん 30代・男性）2023年05月回答店舗からの回答トオル様
この度はご成約を頂き、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
気になられた点としまして、仰れるように資産性を見られるような資料や周辺の相場観等も資料としてお出しさせて頂いた方が分かりが良かったかと思います。
気が付かずに、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の程誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた内容とお褒めのお言葉と両方を真摯に受け止め、今後もトオル様のお力に添えられればと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
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