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情報の見方

草津梅が台 2120万円 (接客評価コメント)

  • 土地

2120万円

広島県広島市西区

バス「鈴が峰小学校下」歩2分

情報提供日:
24/4/26
次回更新日:
情報提供より8日以内

トータテ住宅販売(株)西営業所

TEL:0120-521722 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント76件)

  • ★★★★★
    (43件)
  • ★★★★
    (18件)
  • ★★★
    (14件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いろんな物件を見ていてどれが良いのか迷っていたけど今回担当者の方が一生懸命こちらの要望に応えれるよう頑張ってくれたので購入を決心しました。不安な点もありましたが購入して良かったと心から感謝しています。
    気になった:まったくありません。 (のあさん 40代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    のあ様
    この度は、弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。またスタッフ評価に満点の評価とコメントも頂戴し感謝いたします。「購入して良かった」とのコメントに担当スタッフが、とても喜んでおります。弊社といたしましてもお客様に良かったと思っていただけるのは何より嬉しい事でございます。
    ご入居後もご不明な点やお困りの事などがございましたらいつでも担当スタッフまでお申し付けください。速やかに対応させていただきます。
    のあ様ご家族が末永くお幸せに暮らせますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

  • 4.5
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:色々な物件を納得するまで装弾にのっていただきました。
    気になった:特にありません。 (竹さんさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    竹さん様
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。またスタッフ評価に高評価とコメントもいただき感謝いたします。
    ご入居後も何かお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでも担当スタッフまでご相談ください。速やかに対応させていただきます。
    竹さん様ご家族の益々のご発展とご多幸をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

  • 3.7
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:豊富な知識と経験を感じました。不明点や疑問点など丁寧で分かりやすく案内してもらい、銀行とのやりとりなどにも介入していただき、スムーズにやり取りを行えました。営業スタッフさんには大変満足、感謝しております。
    気になった:特にありません。 (桜文鳥さん 20代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    桜文鳥様
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。またスタッフ評価に高評価点とコメントもいただき感謝いたします。担当スタッフの対応にご満足いただけたようで担当スタッフも喜んでおり弊社といたしましても非常に嬉しく思います。
    ご入居後も何かご不明な点やお困りの事などがございましたらいつでも担当スタッフまでお申し付けください。速やかに対応させていただきます。
    桜文鳥様ご家族が末永くお幸せに暮らせますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応いただきました。
    気になった:特にありません。 (くろさん 40代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    くろ様
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。またスタッフ評価に満点の評価点とコメントもいただき感謝いたします。
    担当スタッフも大変喜んでおります。
    ご入居後も何かご不明な点やお困りの事などがございましたらいつでも担当スタッフまでお申し付けください。速やかに対応させていただきます。
    くろ様ご家族が末永くお幸せに暮らせますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:誠実さと責任感あるスタッフの方で、ニーズや課題を理解し適切なアドバイスをしてくださり、安心して相談することが出来ました。ありがとうごさいました。
    気になった:特にありません。 (Akoさん 50代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    Ako様
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。またスタッフ評価に高い点数とコメントもいただき感謝いたします。
    担当スタッフも大変喜んでおります。
    ご入居後も何かご不明な点やお困りの事などがございましたらいつでも担当スタッフまでご相談ください。速やかに対応させていただきます。
    Ako様ご家族が末永くお幸せに暮らせますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:急な来店でも、快く対応していただきました。内覧も自分達の都合に合わせて動いてくださり助かりました。
    気になった:特になし (「  」さん 20代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    「 」様
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。またスタッフ評価に満点評価とコメントも頂戴し感謝いたします。
    弊社スタッフの対応が「 」様に喜んでいただけたようで弊社といたしましても大変うれしく思います。
    ご入居後も変わらずお付き合いいただき、何かお困りの事などがございましたらいつでも担当スタッフまでご相談ください。
    「 」様ご家族の益々のご発展とご健勝をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:自分たちの希望や価格帯に合った物件を納得のいくまで紹介していただき、非常に満足しました。おかげさまで素敵な物件に出会うことができました。
    気になった:特にありません。 (むいさん 20代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    むい様
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。またスタッフ評価に最高点とコメントも頂戴し感謝いたします。「素敵な物件に出会うことができました」と、むい様に喜んでいただけた事が弊社の喜びにもなっております。ご入居後も何かご不明な点やお困りの事などがございましたらいつでも担当スタッフまでお申し付けください。速やかに対応させていただきます。むい様ご家族の益々のご発展とご健勝をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応が凄く丁寧だった。説明もわかりやすく会話も楽しめた。
    気になった:特になし (nさん 30代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    n様
    この度は弊社にてご契約いただき誠にありがとうございます。またスタッフ評価に満点評価とコメントも頂戴し感謝いたします。「会話も楽しめた」との事で担当スタッフも
    大変喜んでおり、どのお客様からも同じように言っていただけるよう張り切っております。ご入居後もご不明な点やお困りの事などがございましたらいつでも担当スタッフまでお申し付けください。速やかに対応させていただきます。n様ご家族が末永くお幸せに暮らせますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件選びから購入まで9ヶ月間ほどお世話になりました。途中で営業スタッフさんの異動で担当者が変わりましたが、前任者後任者共に丁寧な対応をして頂きました。特に前任の方は担当を外れたあとも気にかけて下さり問い合わせや相談に乗って頂いたのは嬉しかったです。
    気になった:途中で担当さんが変わったのですが実質2人になった状態でした。前任の方が他の営業所に異動されたため、営業所が違うと引き継ぎや情報の共有も大変だろうなと思う場面はいくつかありました。内容によりどちらに問い合わせるべきか少し迷う事もありました。 (トマトさん 40代・女性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    トマト様
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。またスタッフ評価に高評価点とコメントも長文で頂戴し感謝いたします。気になられた点では担当者異動により、ご迷惑、ご心配をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。トマト様からの貴重なご意見として今後に活かして参ります。
    ご入居後も何かご不明な点やお困りの事などがございましたらいつでも担当スタッフまでお申し付けください。速やかに対応させていただきますので今後もどうぞよろしくお願いいたします。
    トマト様ご家族の益々のご発展とご健勝をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:要望をその都度聞いて頂き、とても丁寧な対応でした。
    気になった:特になし (JAWSさん 20代・女性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    JAWS様
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。またスタッフ評価に高評価点とコメントもいただき感謝いたします。
    ご入居後もご不明な点やお困りの事などがございましたらいつでも担当スタッフまでお申し付けください。
    JAWS様ご家族の末永いお幸せをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

           
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-521722

AK-57792-2(172255)

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