内訳(接客評価コメント49件)
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(18件)
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(9件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:問い合わせに対しての返答が非常にスムーズかつ、回りくどい伝え方をせず端的に分かりやすく説明してくださいました。打ち合わせの際に店舗を子連れで訪れた日もありましたが、子供にも優しく接してくださったのも良かったです。
気になった:気になるようなマイナスな点はありません (しんさん 40代・男性)2024年02月回答店舗からの回答この度はお住まい選びのパートナーとして、ハウスドゥ 博多ミストをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございました。
ハウスドゥ博多ミストではお子様とのご来店、もちろんOKです。
せっかくのお住まい選びは、ご家族そろって楽しんで頂きたいと考えています。
そのため、パパやママが安心して購入相談が出来るようにキッズコーナーを備えていますし、毎月入れ替えるオモチャなども揃えていますので、ご安心ください!
また営業担当に大きなお褒めを頂き、大変嬉しく思っております。
しん様からの大きな評価に恥じぬよう、今後も努力してまいります。
しん様とご家族様がご新居にて、楽しく笑顔溢れるたくさんの時間を過ごされますよう、スタッフ一同お祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いから気遣いまで本当に素晴らしい方です。こちらの無理難題を嫌な顔一つせずやって頂き素晴らしい人に出会えたと家族共に思っております。知識も豊富で分からない点に対して丁寧に教えてくださいます。売買契約までまだ少し時間があるのですが、この方となら納得のいく契約やローン組みが行えそうです。
気になった:特になし (専業主夫ですが何か?さん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答この度はお住まい選びのパートナーとして、ハウスドゥ 博多ミストをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございました。
まず何よりも、大きな評価を頂き、誠にありがとうございます。
ただただ、恐縮しております。
お客様のお考えや思いなどを色々をお話をして頂けたからこそ、様々なご提案が出来たのではと思います。
今後もしっかりとお手伝い致しますので、引き続きよろしくお願いいたします。
お客様様とご家族様がご新居にて、楽しく笑顔溢れるたくさんの時間を過ごされますよう、スタッフ一同お祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
余談ですが、我が家も専業主夫をお願いし、毎日感謝しています。(なかの人) -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:こちらの気になる点についてとても丁寧に対応してくださいました。今回は新築を内覧させていただきましたが、中古物件やマンションもやはり気になるため、また時期をみて相談させてもらいたいと思います。
気になった:特にありません。 (おうちがほしいさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答この度はハウスドゥ 博多ミストへご来店頂き、ありがとうございました。
また、アンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございました。
おうちがほしい様の不安や疑問の解決は、お手伝いできたでしょうか。
人生で何度も経験しないお家購入は、「家を買おう。」となったときに色々な疑問が皆さん生まれます。
今まで気にならなかったことが急に気になるのも当然です。
長い時間を過ごすお家だからこそ、不安や疑問は解消してからご判断頂きたいと考えています。
今回は新築の内覧でしたが、中古戸建てやマンションも色々ご内覧のうえ、それぞれのメリット・デメリットを体感して頂ければと思っています。
どうぞまた、気になることや、見たい物件などがありましたら、お気軽にお問合せください。
この度は誠にありがとうございました。 -
店舗からの回答
この度はお住まい選びのパートナーとして、ハウスドゥ 博多ミストをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございました。
ハウスドゥでは、全物件情報公開をモットーにし、当店でもエリアにある物件を毎日収集し、お客様にてすべて公開しております。
この度まさ様にご提案、ご紹介させて頂いた物件もその一つであり、まさ様が色々なお話をしてくださったからこそ、ご紹介出来たのだと思います。
また営業担当に大きなお褒めを頂き、大変嬉しく思っております。
まさ様からの大きな評価に恥じぬよう、今後も努力してまいります。
まさ様とご家族様がご新居にて、楽しく笑顔溢れるたくさんの時間を過ごされますよう、スタッフ一同お祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に対応していただき、資料も分かりやすかった。
気になった:在宅中の内覧時に付き添っていただいた時の手際。 (みさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答この度はお住まい選びのパートナーとして、ハウスドゥ 博多ミストをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございました。
在宅中のご内覧時、時間調整のためお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
事前に売主様と内覧時間の予約は調整していますが、その前後で他の内覧がある場合などは少しお待たせしてしまうことがありますこと、ご了承いただければ幸いです。
み様とご家族様がご新居にて、楽しく笑顔溢れるたくさんの時間を過ごされますよう、スタッフ一同お祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:とても親身に売り手の方にも私共にも配慮されてると感じました。対応も早くとてもよかったです。
気になった:店舗の休日とかが、分からなくてお電話したりして迷惑かけたと思う時もありました。 (もんもさん 60代・男性)2023年11月回答店舗からの回答この度はお住まい選びのパートナーとして、ハウスドゥ 博多ミストをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございました。
私たちハウスドゥ博多ミストでは、「買いたい方」と「売りたい方」がお互いに安心して売買できるようにお手伝いをすることが仕事だと考えています。
最後に買主様、売主様双方が「良かった。」と感じて頂ければ大変嬉しく思います。
このたび、買主様であるもんも様が「良かった。」と感じて頂けたようで、ほっと一安心しております。
大切な家族の空間であるお住まい。
その購入をお手伝いしているのであれば、「自分自身も家族との時間を大切にしよう」と現在は火曜・水曜に定休日を頂いております。
そのため定休日にご連絡を頂いた場合には、折り返しやお返事に時間を頂戴したかと思います。
お問合せ内容によっては翌営業日となりますが、必ずご連絡いたしますのでご安心ください。
もんも様とご家族様がご新居にて、楽しく笑顔溢れるたくさんの時間を過ごされますよう、スタッフ一同お祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力4.0 )
良かった:月々の支払いパターンを複数提案してくれました。また、はじめての購入でしたが、わかりやすく説明してくれて良かったです。
気になった:特になし。 (カワウソさん 20代・女性)2023年11月回答店舗からの回答この度はお住まい選びのパートナーとして、ハウスドゥ 博多ミストをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございました。
ハウスドゥ博多ミストでは、【無理のない毎月のお支払いシュミレーション】に重点を置いています。
多くの方が長い期間をかけて支払う住宅ローンを、決して無理なく出来るように、お客様それぞれに合ったものをご提案しています。
そのため1つの住宅ローンだけでなく、複数パターンをご紹介し、これからのライフプランと合わせて検討して頂いています。
今回、カワウソ様、ご家族様にあったご提案が出来たようで、大変嬉しく思っております。
カワウソ様とご家族様がご新居にて、楽しく笑顔溢れるたくさんの時間を過ごされますよう、スタッフ一同お祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力3.3 )
良かった:こまめに連絡・報告をしていただき、内覧の日程調整についても、早急な対応をしていただいた。価格相談の対応についても申し分なかった。
気になった:特になし。 (ケンケンさん 50代・男性)2023年11月回答店舗からの回答この度はお住まい選びのパートナーとして、ハウスドゥ 博多ミストをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございました。
ハウスドゥ博多ミストでは、お客様の代理人(エージェント)として物件購入のお手伝いをさせて頂いております。
代理人である以上、どんな小さなことでもご連絡しておりますが、この度ケンケン様が安心してご判断を頂けたようで、大変うれしく思います。
ケンケン様とご家族様がご新居にて、楽しく笑顔溢れるたくさんの時間を過ごされますよう、スタッフ一同お祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:家購入を諦めていた頃にこちらの不動産を尋ねた際とても親切に色んな提案をして頂き、とても気に入る物件と出会うことができました。初めての家の購入で分からない事も多い中分かりやすく説明もして頂きました。こちらの不動産に出会えてほんとうによかったです。
気になった:特にありません (あゆさん 30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答この度はお住まい選びのパートナーとして、ハウスドゥ 博多ミストをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございました。
何より、本当に良かった!
最初にあゆ様とお母さまがご来店頂いた際、色々な思いをお聞かせ頂きました。
過去に不快な経験をされ、購入自体を諦めないといけないのではという不安の中、新たに弊社を選んで頂いて本当にありがとうございました。
ご契約後、大変喜ばれたあゆ様、ご家族様を見ると、私たちも本当に嬉しく思いました。
スタッフルームで「本当に良かった!」と声に出してしまいました。
また営業担当に大きなお褒めを頂き、大変嬉しく思っております。
あゆ様からの大きな評価に恥じぬよう、今後も努力してまいります。
あゆ様とご家族様がご新居にて、楽しく笑顔溢れるたくさんの時間を過ごされますよう、スタッフ一同お祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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